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きたゆざわ 森のソラニワの口コミ

きたゆざわ 森のソラニワ

北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

1,272

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総合評価

4.13

09月25日00:25更新

173件

140人が満足と
評価しています。

166件中1~20件を表示

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    bcn********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供が楽しめる空間がたくさんあり、きれいで明るい施設に大変満足しました。
    チェックイン前に荷物の一時預かり所があると、たすかります。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>オリジナルキャンディブーケをプレゼント(122)
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    hid********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    今回道民割で、贅沢なお部屋にお得に泊まらせていただきました。
    が、部屋に入ると洗面台や床に血液がついていて…。すぐに部屋は替えていただきましたが、多少の汚れならばともかく、血液はありえないかなと思いました。
    子供が楽しめるホテルなので、その点は親としては喜ばしい事ですが、ちょっともう行く気にはならない...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/17
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    フロントの人数が少なくて、電話もなかなか出ない。フロントの方、知識不足で対応遅い。他は最高で子供達も大喜び。連泊は変更しました。昼食食べるところないし、コンビニに軽食少ないて残念。近くのコンビニ、車で20分は厳しい環境ですね。

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nor********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アソボーヤ利用の宿泊にしました。チェックイン前からと、次の日も遊べるというので、子供は大満足だったと思います。ただ荷物や貴重品があるので、無料貸し出しのロッカーを設置があれば、親も貴重品を気にすることなく、一緒に楽しめたと思います。食事は凝ったものが多く、説明書き不足なので、食べるものに困りました。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

    nan********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アソボーヤ→プール→お風呂→ご飯→お部屋、と4歳の子が大喜びで遊び尽くしでした!食事会場に子供の遊び場があるので、子供が遊んでいる間ゆっくりご飯を食べることができたのもの良かったです。
    小学校の修学旅行?で3校来ているとのことで騒がしかったりするかと思いましたが、お風呂の時間さえ避ければ全く問題なし。むし...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

    nik********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    キッズスペシャルルームに泊まって、あそぼーや&プールなど2歳の子供にとっては大変楽しく、いい宿だなーと心から思いました。
    けど、大人からすると気になる点が盛り沢山。
    チェックインより早く着いてしまったので、あそぼーやの場所を聞こうにもコロナの為とはいえ、受付に一人もいない。おかげで30分もただただロビー...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】キッズスペシャルルーム~お絵かき黒板もある楽しさいっぱいのお部屋 (006)
    詳しく見る

    kan********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    お部屋の広さは良かったです!
    ですが、洗面所かトイレの裏辺りから水の流れてる音がチョロチョロチョロチョロずーっと流れていました…その為夜もあまり寝れなかったです。
    ちょっとショックでした…
    また次に行った際は、改善されている事を期待しております!
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【返金不可】森のソラニワで遊ぼう!1泊2食付きスタンダードプランが5%OFF!
    詳しく見る

    qkb********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインしてから飲み物に入れる氷が欲しく、フロントに電話しました。売店のみで販売していたようで、ルームサービスや自動製氷機はないとのことですがその言い方は大変失礼でした。まず人の言っていることに言葉を被せない。電話応対なら基本です。
    子どもは地下のアソボーヤなど大変楽しんでいましたが、帰宅しても...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付】 生ビール&酎ハイ&10種類のワインなど約25種類(105)
    詳しく見る

    nti********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年年一回泊まらせてもらってます!四人部屋だったんですが、簡易ベッドじゃなく固かったので布団で良かったかな。。。そこだけが残念ポイントでした!
    また泊まりに行きます^_^

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    幼稚園児は満足そうでしたが小学生は物足りないようでした。小さなお子さんがいるファミリーにおすすめです。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    isk********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆期間中に森のソラニワ1泊、緑の風リゾートに2泊しました。
    無料送迎バスを利用したため、車が無かったのもありますが、ソラニワから緑の風への移動は送迎が無いとのことで、フロントの方が「歩いて下さい」とのことでした。そのため、大雨の中、1歳児を連れて傘も無く歩いたことはきっと忘れないと思います。
    本当にマ...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ショートステイ】ゆったり16時チェックインでお得!チェックイン後もまだまだ施設で遊べます(400)
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    小学校低学年ぐらいまでの子供に大ウケ間違いなしのホテル。下の娘はアソボーヤで大喜びでした。

    食事の種類も多く、連泊しましたが、飽きることなく楽しめました。味もバイキングにしては十分美味しかったです。

    プールの水が温かく、雨模様の天気でも屋外プールでずっと泳いでいました。
    施設面は総じて文句ありません...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

    fuk********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    非常に良いホテルでした。特に系列のホロホロ山荘のお風呂は最高でした。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)
    詳しく見る

    ist********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大変楽しかったらしく、孫たちも大喜び^_^
    お正月は、娘夫婦と孫たちも呼んで

    お正月お世話になります。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>花束じゃつまらない★キャンディブーケ(122))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    7歳の子どもと家族3人で初めて宿泊しました。
    ホテルのロビーに入った瞬間に子どものテンションが高くなった事にまず驚きました。ロビーから感じる雰囲気から「ここは楽しい」と直感的に感じられるデザインや作りに関心しました。
    ホテル内の宝探しゲームに参加しましたが非常に練られ、凝った内容で子どもと一緒に楽しめま...

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/03
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナの影響で正月以来の温泉旅行が出来て家族共々大満足でした!
    部屋も綺麗で広い、食事も種類豊富で美味しい、衛生面も文句無しで最高でした。
    が、しかしチェックアウト当日朝のお風呂に入った時の事です。従業員の方がお風呂清掃をしており、私が髪を洗おうと思い清掃エリアでは無い事を確認し髪を洗い始めた途端、従...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bir********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供(4歳)と一緒に評価させて頂きましたが、全部星5と言っていました笑
    特に風呂とプール、地下の遊び場がよかったみたいです!

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

    rid********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング、混んでいるからと80分の時間制限がありました。そもそも、食事を取るにも並んで時間がかかるのに、ゆっくり食べる時間もありませんでした。時間になると、退席の催促だけは早く来て、不愉快でした。料理は天ぷらもお寿司も刺身も安い物が3種類づつ程で、今まで宿泊したホテルの中でも料金は高い割に食事は最低...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)
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    gol********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/06/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    コロナの影響で客数少なく、食事がオーダーバイキング形式になると事前に連絡があり仕方ないと了承して行きました。やはり10組ほどでした。食事はまず前菜やお作り、ステーキ、ご飯や味噌汁などがでます。そしてオーダーバイキングですが、夕食は8品くらい、朝はセットが和洋選べて6品くらいしかオーダーの種類がなかったで...

    宿泊日
    2020/06/11
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【森のソラニワ営業再開】朝起きてから、夜寝るまでず~っと遊べる!ア・ソ・ボーヤで家族で遊ぶ(600))
    詳しく見る

    iih********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    森のソラニワになってから初めて利用しました!高1、中1、1歳の子供と夫婦でスペシャルキッズルームに泊まりました。部屋は広くてアメニティも充実してて、割高な金額出したけど充分でした!段差がなければ小さい子供がつまづく事が無いので、もっと良かったです。歩き初めの子供は危ないかな…。
    お風呂は色々な泉質がある訳...

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)
    詳しく見る

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