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きたゆざわ 森のソラニワの口コミ

きたゆざわ 森のソラニワ

北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:洞爺・登別・室蘭

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1,051

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総合評価

4.23

02月27日00:26更新

150件

126人が満足と
評価しています。

144件中81~100件を表示

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    m*f*m*7*さんのコメント

    投稿日:2011/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は還暦祝いのために利用。 けども未就学の子供もおり、どちらも満足して帰ってくるコトができました。 ジジババ世代はマイクロバスで新しくなったホロホロ山荘の温泉へ、 子供たちは温泉プール満喫。 晩御飯も好きな物を食べられるバイキング。 夜は夜でビンゴ大会に参加。 楽しかったです。 欲を言えば、ベッド要ら...

    宿泊日
    2011/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定 和洋中バイキングプラン)
    詳しく見る

    r*o*e*0*さんのコメント

    投稿日:2011/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金が安いので、あまり期待はせずに行きましたが、部屋も広くてきれいで、食事も他のホテルと違い地元で採れた野菜など盛り沢山で手作り感がいっぱいで種類も多く大満足でした。なにより、ずっと以前に行った時は従業員が少なくあまり良い印象を感じなかったのですが、今回はどこで出会う従業員の方もみな感じが良く、なに...

    宿泊日
    2011/07/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日10室】夏先取り☆サマーバイキングプラン)
    詳しく見る

    m*d*l*s*_*_*さんのコメント

    投稿日:2011/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    道外の人でしたら、たいへん満足のいく宿でないかと思います。本土では、あの価格で、あの巨大ホテルを利用するのは難しいので・・・。バイキングのステーキは、想像に反しかなりうまいです。しかし、1種類はあると思っていた蟹は皆無なのが残念なポイント。風呂も広いです。しかし泉質は平凡といえるでしょう。

    宿泊日
    2011/06/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】春宿★大バーゲン 5大還元特典付♪スマイルチャージプラン リゾなび特価)
    詳しく見る

    x*c*j*9*さんのコメント

    投稿日:2011/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    代理レビュー。料金は他の旅行サイトから予約するよりも安くて良かった。部屋は結構広くて満足した。設備も特に問題なし。洗面所とトイレが別々ならもっと嬉しい。サービスは、仲居さんの接客態度が非常に素晴らしく、とても満足した。食事も美味しかった。

    宿泊日
    2011/06/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆選べる♪宴会プラン〜飲み放題付〜【和食膳】【みんなで満喫★】)
    詳しく見る

    b*t*m*6*さんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何回か利用しているが、いつも満足しています。毎年、利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆北湯沢満喫!組み合わせ自由・連泊プラン)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2011/02/08

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*t*2*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂と部屋よかったですが、料理ですけど俺は左利きなんですよ・・・料理でスープ系時左用おたまじゃないから右用おたまだからすくいずらい。こぼれるからせっかくすくった料理台なしなるからなんとかして欲しい・・・気持ちよく食べれると思うだけど?あと帰りバス揺れ激しいバス酔いある運転粗い、行き揺れなくバス酔い...

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    ☆第二名水亭de新春カップルプラン

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2011/02/08

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見し、お褒め戴いた事項については、今後も邁進し、ご意見を賜りました事項につきましては、今後検討し送迎バスに関しましては、今一度バス会社にはホテル側から注意を喚起しご対応して参りたいと思います。私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*g*1*9*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    連泊したのですが夕食・朝食ともに、それぞれ同じメニューでした。このお値段での宿泊ですし味はよかったですし混雑を避けれるような時間の案内もしていただいたので満足です。プールは寒くて冷たくて「温泉ビーチ」を想像していただけに少し残念でした。お部屋もお風呂も満足です。連泊出来たので3箇所ともお風呂を楽しん...

    宿泊日
    2011/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(プレ10周年企画 【お得なバーゲンプラン】 第二名水亭1泊2食ダイニング【冬宿★大バーゲン】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2011/01/16

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*a*2*さんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年に二度ほど温泉旅行に出かけますが、第二名水亭のバイキングはその中でもピカイチでした。が・・・一年半ぶりに行ったら、かなり質が落ちていてビックリです。特にステーキとお寿司は食欲が失せました。大晦日にかけて行った為かかなり混んでいて、夕食時間も振り分けられ、7:30〜にされました。でも並んで中に入れたのは...

    宿泊日
    2010/12/30
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2011/01/07

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊ご利用賜り誠に有難うございます。従業員を代表し厚くお礼申し上げます。せっかくご宿泊戴いたにも関わらず料理内容にご満足戴けなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、調理スタッフを初め従業員とミーティングを行い改めて「お客様満足度の向上」の徹底を図ることといたしました。これからも、お客様のご意見を十分に生かしお客様にいつもご満足いただける宿を目指し、日々努力して参ります。この度の欠礼につきましては深く反省しご寛恕を賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*m*n*7*さんのコメント

    投稿日:2011/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年利用していますが今回のプランは知らなかった内容のソフトクリームサービス、日帰り入浴券サービスがあり、思いがけず得した気分になり嬉しかったです。 残念だったのが野口観光のポイントが直接野口観光からの予約でしか利用できない事。 あと湯めぐりバスの混雑時は乗車定員オーバーしていると思われ、立って乗るのは...

    宿泊日
    2010/12/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室10畳+洋間16平米 お約束プラン

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2011/01/04

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見し、ご意見を頂戴しました湯めぐりバス等に関しては満席状況での別車両、手すり設置など試案しご対応して参りたいと思います。私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*1*0*mさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も露天風呂付客室の特別室、1泊2食付きプランで宿泊したのですが、今年選択したのは料金が昨年の倍のプランでした。ホテルホームページや旅行サイトのプラン説明を見ても、この倍の違いはわかりませんでした。もちろんホテルに確認を怠った私の一方的な落ち度です。到着後ホテルフロントに確認すると、正規料金とお得料...

    宿泊日
    2010/11/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+洋間20平米 お約束プラン

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/11/17

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見し、ご意見を賜りました宿泊料金でございませんが双方に調査検証しご対応して参りたいと思います。サイトにはお客まさに分かり易い情報提供を当然行わなければなりません。お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*k*y*0*2さんのコメント

    投稿日:2010/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親子3人で利用しました。乳児が居た為ベビーベッドつきの部屋にしました。おやつもアレルギーがあると伝えたところアレルギー食材が入っていないものに取り替えていただいたり、夕食・朝食でも アレルギー食材が入っていないもののリストを作っていただいたり 気を使っていただきました。とてもサービスがよかったです。

    宿泊日
    2010/10/25
    宿泊プラン
    ママもうれしい宿泊プラン ウーママステイ

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/11/17

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*s*k*t*m*o*7*さんのコメント

    投稿日:2010/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安さの割りには良かった。 オススメです。

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】お子様1126円! さわやかパークゴルフ三昧!!【夏盛北湯沢・支笏湖】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/09/26

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*i*o*a*o*i*eさんのコメント

    投稿日:2010/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月に続き、今月も同じプランで宿泊しました。 前回はお盆の利用だったので激混みでしたが、今回はゆったりと過ごす事ができてとても良かったと思います。 過去何度か宿泊しておりますが、今回初めてホロホロ山荘に入浴しに行ってみました。 リニューアルしたばかりでとてもキレイでした。 残暑厳しいとはいえ、温泉ビーチ...

    宿泊日
    2010/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】お子様1126円! さわやかパークゴルフ三昧!!【夏盛北湯沢・支笏湖】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/09/09

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*n*a*5*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事の種類も豊富でとても美味しく頂けました。温泉もゆったりとても気持ち良かったです。子供達も大喜びでした。

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】お子様1126円! さわやかパークゴルフ三昧!!【夏盛北湯沢・支笏湖】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/31

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お食事についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。調理スタッフも大変喜んでおりました。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*o*s*kさんのコメント

    投稿日:2010/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    二度目の利用でした。一回目のインパクトが強すぎたせいなのか、今回は色々な面で若干拍子抜けしました。子供用のプランで利用したのですが、悪天候のため実施不可能となりましたが、その分ビンゴカードに変えていただけた点は大変助かりました。ただ、布団を敷きに来てくれるタイミングが分からず、子どもも寝てしまいそう...

    宿泊日
    2010/07/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】子供1126円!天文台と宇宙食で宇宙飛行士体験プラン【夏盛北湯沢・支笏湖】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/29

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見し、お褒めのお言葉、ご意見を賜り、お褒め戴いた事項については、今後も邁進し、ご意見を賜りました事項につきましては、今後検討しご対応して参りたいと思います。私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*1*7*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料送迎バスで、ゆっくりと 温泉に入り お部屋もきれいで、料金も安く 満足な一日を過ごす事ができました。 子供がいたら プールもありで、きっと大喜びで楽しめると思います。 スタッフの方も、皆 笑顔でとても感じよかったので また行きたいと思います。 お世話になり ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★【基本料金】2010年★第二名水亭1泊2食ダイニング)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/09/09

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*t*5*7*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆期間でしたが、料金から考えると満足の内容です。プールもあり子供も大喜びでした。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランでバイキング!

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/20

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*6*7*0さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    エレベーターが大変込み合い、不便だった。ビンゴ大会は、一枚1000円だが、景品が少ない。

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】お子様1126円! さわやかパークゴルフ三昧!!【夏盛北湯沢・支笏湖】)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/20

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見し、お褒めのお言葉、ご意見を賜り、お褒め戴いた事項については、今後も邁進し、ご意見を賜りました事項につきましては、今後検討しご対応して参りたいと思います。私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*i*o*a*o*i*eさんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年に一度は必ず宿泊しておりますが、過去泊まった中で一番混雑していた様です。 プールやお風呂も激混みで、食事もゆっくり食べられませんでしたが、この値段なら仕方がないでしょうね。 施設も随分古くなってきたな〜とは思いますが、子供が楽しみにしているので来年もまた泊まりたいと思います。 4126プロジェクトという...

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆【4126プラン】お子様1126円!第二名水亭宿泊deさわやかパークゴルフ三昧!!)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/20

    この度は湯元第二名水亭ご宿泊いただき誠にありごとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思って降ります。これからもお客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*p*a*i*o*i*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1泊2食(朝夕ともビュッフェ)で利用させていただきました。お風呂を楽しみにしていましたが、予想以上にお風呂が広く、利用者がたくさんいるのを感じさせず、ゆっくりとお風呂をたのしむことができました。シャワーもたくさんあってよかったです。全体的にバリアフリーも配慮しているように見受けられました。しかし、利用客...

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ポイント5倍 リーズナブルな料金で泊まろう♪バイキング)

    きたゆざわ 森のソラニワからの返答返信日:2010/08/15

    この度は第二名水亭へご宿泊、ご利用賜り誠に有難うございます。又貴重なご意見をお寄せ戴き重ねてお礼申し上げます。文面、評価を拝見しご意見を賜りました事項につきましては、今後検討しご対応して参りたいと思います。私共、お客様へご満足戴ける様日々勉強し精進して参る所存にございます。又北湯沢温泉へ起こしの際は第二名水亭へ是非お立ち寄り戴ける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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