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水上温泉 みなかみホテルジュラクの口コミ

水上温泉 みなかみホテルジュラク

群馬県利根郡みなかみ町湯原665 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

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1,593

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総合評価

4.35

08月14日00:46更新

307件

271人が満足と
評価しています。

251件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテルが改装中だったため落ち着かなかった、イベントの餅つきがなく残念でした、温泉は良かった。食事もバイキングで楽しめました、喫煙のお部屋しか空きがなかったのでしょうなないのですが、廊下からたばこの臭いがして嫌でした。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*s*i*mさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方の接客がとてもよかったです。
    またお部屋も広く綺麗でした。

    ただ気になったのは窓際のランプに蜘蛛の巣がはってた事と
    部屋に置いてあったアンケートを書こうとしたら前のお客さんが記載した
    アンケートが回収されておらずそのまま残っており、記載できませんでした。

    食事の方はライブキッチンでどれも出来...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(目の前で調理するブッフェダイニング『KAWATONE』焼きたて!揚げたて!【ぐんまスペシャル】)
    詳しく見る

    c*a*a*_*u*h*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋が広くて子供達も大喜びでした。
    ホテルからの景観も素敵でした。
    まだ改装工事中なので建物の中はよくわかりませんでしたが、リニューアルオープン楽しみですね。駅からも散歩できるし、立地も良いと思います。
    お食事も美味しかったですよ。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    r*m*a*i*a*a*7さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食、朝食ともバイキングの料理がとても良かったです。
    特にライブキッチンの料理はとても美味しかったです。
    バイキングも並んでなかなか取れない宿が多いですが、人数を調整しているのかスムーズに取ることができて大変満足でした。
    大浴場のシャンプーバイキングもとてもとても良かったです。
    また絶対泊まりたい宿です...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    y*i*o*i*o*0*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    改装中となっていたのですが、玄関から足場が組まれてるとは思わずびっくりしました。
    接客・お部屋とも素晴しかったです。食事は最高で、中でもローストビーフが絶品でした!家族みんなリピート希望しているので秋にリニューアルオープンした際には今回行けなかった場所にいきたいですね!

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ
    詳しく見る

    g*n*a*2*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビュッフェのローストビーフ、いろんな場所で食べた中でナンバー1かなぁ 実に旨かった

    周辺宿などが閑散として寂しかったが、リニューアル後また行ってみたい❗

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ
    詳しく見る

    a*r*5*3*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    レストランはリニューアルされ、広々として綺麗。食事も美味しく、種類も多く工夫がされとても良い。ただ、食事時間が90分しかないのであと、30分ほどあればのんびり出来た。
    ホテルは工事中ということもあったが、夜中に非常ベルがなったり、館内の所々で雨漏りがあり、心配になるほど。
    また製氷機が無く、500円で購入は...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人6名子供3名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ
    詳しく見る

    m*t*h*m*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    1番印象にうけたのは、バスの運転手さんと、
    駐車場お出迎えのお兄さん
    とても、親切 笑顔に癒された。
    今の時期改装工事の為、もちつきと、お風呂が、1つ入れなかったのが残念でした。

    また、あの素敵な笑顔にお会いできたらと思いました

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング))
    詳しく見る

    b*v*4*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋まで改装工事の為に玄関周りや大浴場と中央エレベーターが使用出来ないので、客室から7階のバイキング会場ヘ行くのが不便でしたが、父親の米寿祝いを兼ねての家族泊と連絡していたところホテル側からは食事席のまとめ、衣装の貸し出し、更には記念品迄頂いて、本人はもちろん親戚一同、心地よい気遣いともてなしに感激し...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人14名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ
    詳しく見る

    y*y*_*_*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ローストビーフ、カニをメインとしたバイキングは大変おいしく、スタッフの皆さんの心温まるご対応と身体温まる温泉で私自身も紅葉した気分で宿泊することができました。
    その他サービス環境も充実しており、中でもノーキー・エドワーズを彷彿とさせるギタリスト飯田健二氏のパフォーマンスはまさに圧巻!個人的にはテケテ...

    宿泊日
    2017/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり部屋!?】でも食事は食べ放題バイキング♪【利根川の清流を臨む12畳和室】当日まで!)
    詳しく見る

    s*a*e*4*0*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場がとても良かった。お湯の肌あたりが大変軟らかく感じられました。ヒノキも情緒があって、まさしく「いい湯だな、ここは群馬の水上のお湯」でした。食事もバイキングで私も妻も満足しました。また行きたいですが、まだ行っていない温泉が他にたくさんありますので、これからも楽しみながら聚楽を基準に比較してみたい...

    宿泊日
    2017/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引き! ☆清流を臨む8畳和室【禁煙】)

    水上温泉 みなかみホテルジュラクからの返答返信日:2017/10/26

    この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉いただき、ご満足いただけたものと私共も大変喜んでおります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*s*t*k*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    値段の割に?、景色は古い建物・錆びた屋根

    宿泊日
    2017/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝を込めて500円引き!夕朝食バイキング ☆清流を臨む8畳和室)

    水上温泉 みなかみホテルジュラクからの返答返信日:2017/10/26

    この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。当館もこの地で創業し55年目を迎えました。景観や外観など良くいえば「昭和の面影を残した?」古びた感じの温泉街です。是非たくさんのお客様が水上温泉にお出かけいただき、盛り上げていただければ幸いです。当館も微力ではございますが、地域の発展に向けて努めてまいります。是非、次回のご旅行の候補に水上温泉を入れて頂ければ幸いです。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*_*a*t*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二回目の利用でした。バイキングのカニの鮮度と大きさが前回と比べ満足できないものでした。ほとんどカニしか食べないので、この点が大きくマイナスに働いています。お風呂・接客は以前同様非常に良かったです。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90分一本勝負!選びホ~ダイ♪食べホ~ダイ♪飲みホ~ダイ♪【夕朝食は食べ放題バイキング】
    詳しく見る

    s*u*_*e*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    中年夫婦二組で利用しました。
    バイキングのローストビーフは美味しかったです。
    温泉はシャワーが連続で出せ、湯圧も満足でした。
    朝食も品数豊富で最高です。
    また、ぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90分一本勝負!選びホ~ダイ♪食べホ~ダイ♪飲みホ~ダイ♪【夕朝食は食べ放題バイキング】
    詳しく見る

    t*b*t*b*5*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がとても良かったです。シェフがついてるのがいい。あと、サックス演奏に癒されました。
    餅つきも良かったけど、あの時間に食べるのは、ちょっとねって感じですかね。でも、また時間を作っていきたいですね。

    宿泊日
    2017/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題バイキング♪
    詳しく見る

    s*s*g*k*5*9*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リピーターです。建物は古いですが、清掃がきちんと行き届いています。夕食時のバイキングは、席が決められているので落ち着いて料理を選びことができ、テーブルとテーブルの間もゆとりがあるので、ゆっくりと食事をいただくことができます。お風呂は、何種類ものシャンプーやリンス、コンディショナー類を好きに選んで使え...

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題バイキング♪
    詳しく見る

    k*b*4*9*8*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夕食のバイキングが、とてもおいしかったです❣️
    子供も大満足です❣️

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題バイキング♪
    詳しく見る

    o*a*g*1*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの料理はとても美味しかったです。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題バイキング♪
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    b*g*q*9*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年に入って二度めの宿泊でした。スタッフの皆さんの笑顔の接客、館内の清潔感、細かな心遣い、全てに於いて完璧です。また利用させて頂きます♪

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題バイキング♪
    詳しく見る

    t*h*y*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特になし。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引き♪♪特製ローストビーフ食べ放題バイキング
    詳しく見る

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