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水上温泉 みなかみホテルジュラク

群馬県利根郡みなかみ町湯原665地図

売れ筋ランキング2位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

1,975

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総合評価

4.40

07月26日00:49更新

395件

355人が満足と
評価しています。

331件中81~100件を表示

コメント無しも表示

b*s*k*w*2*5さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パンが美味しかった!
普段はごはん派で、旅先でパンをチョイスすることは滅多にないんだけど、美味しそうなパンがいっぱいで…久しぶりにパンを食べた&写真に納めた。
また、水上にくることがあれば、ここに泊まって、今回満腹で食べられなかったものを食べたい。
ホテルの周辺でフルーツ狩りとか出来る場所があればい...

  • 宿泊日2019/05/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

w*e*b*8*2*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルの雰囲気も落ち着いていました。食事は種類の多さに驚きました。お料理もその場で作っていて美味しかったです。リニューアルされた部屋は和モダンなデザインで素敵でした。部屋からの眺望は残念でしたが、それでもまた利用したいホテルです。
美味しいパンも購入できました。
贅沢な時間を過ごす事が出来ました、あ...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

a*y*m*n*uさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦で伺いました。駐車場、建物外観は古さは感じましたが中に入るとリニューアルされたとの口コミ通りフロント周り、ラウンジ等申し分ない感じでした。チェックイン後にラウンジでセルフサービスで飲み物が飲めるのは良いですね。主人が喫煙者なので今回は喫煙出来る和洋室を予約しましたが昭和の香りが漂う感じでいい意味...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

p*k*h*5*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お値段以上です!!!また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

j*m*g*4*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夕食&朝食のバイキングめっちゃ美味しかったです。また行きたいと思います。

  • 宿泊日2019/03/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

y*k*1*6*4*4さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/02/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ライブキッチンは、最高でした。どれも美味しい料理でした。アイスクリームが長蛇の列で、子供連れには、待ち時間が長すぎです。もっと自由に取れるように工夫してほしい。でも、また行きたいと思います。

  • 宿泊日2019/02/16
  • 利用人数大人3名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

a*s*k*9*9*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/02/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

お風呂以外全て良かったです。
学生の団体がお風呂で騒ぎ放題。
せっかくのリラックスシーンが台無しでした。

  • 宿泊日2019/02/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

m*m*t*r*1*7*0さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/11/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

リニューアルで行きました。
良かった点
*コールド・ストーンアイスの追加。
*ピザ釜の追加。
*フロントのドリンクバーの追加。
悪かった点
*朝食のソーセージの焼きが足りない。
鉄板の火力落ちた?
*メニューを限定して品数は少なくなった。
*風呂場のスポドリが無くなった。
*ソフトクリームが無く...

  • 宿泊日2018/11/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・ひとりだからこそ楽しめる一人旅・温泉大満喫・作りたてブッフェ(バイキング)「1泊2食付コース」

v*n*h*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/11/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル、食事はとても良いが、周りの外観に不満
廃虚が無ければと思った。

  • 宿泊日2018/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

j*r*c*a*1*6*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックイン時間より30分早く着きましたが、景色の良いロビーでコーヒーを頂きながら、ゆっくりとくつろげました。
大きな窓から見る紅葉が美しかったです。
バイキングの食事は美味しく、席がゆったりとしていて良かったです。

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

o*l*_*i*eさんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/09/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設リニューアル中で、館内移動は不便でしたが、リニューアル後はきれいになることだと思います。
夕食バイキング目当てで予約しましたが、予想を上回る結果で大変満足です。

  • 宿泊日2018/08/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

h*s*i*mさんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/08/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方の接客がとてもよかったです。
またお部屋も広く綺麗でした。

ただ気になったのは窓際のランプに蜘蛛の巣がはってた事と
部屋に置いてあったアンケートを書こうとしたら前のお客さんが記載した
アンケートが回収されておらずそのまま残っており、記載できませんでした。

食事の方はライブキッチンでどれ...

  • 宿泊日2018/08/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(目の前で調理するブッフェダイニング『KAWATONE』焼きたて!揚げたて!【ぐんまスペシャル】)

y*i*o*i*o*0*1*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

改装中となっていたのですが、玄関から足場が組まれてるとは思わずびっくりしました。
接客・お部屋とも素晴しかったです。食事は最高で、中でもローストビーフが絶品でした!家族みんなリピート希望しているので秋にリニューアルオープンした際には今回行けなかった場所にいきたいですね!

  • 宿泊日2018/08/09
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランリフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ

g*n*a*2*4さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ビュッフェのローストビーフ、いろんな場所で食べた中でナンバー1かなぁ 実に旨かった

周辺宿などが閑散として寂しかったが、リニューアル後また行ってみたい❗

  • 宿泊日2018/08/08
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランリフレッシュ計画!進行中!なので<90分飲み放題>プレゼント!見て楽しい食べて美味しいブッフェ

m*t*h*m*7*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/07/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

1番印象にうけたのは、バスの運転手さんと、
駐車場お出迎えのお兄さん
とても、親切 笑顔に癒された。
今の時期改装工事の為、もちつきと、お風呂が、1つ入れなかったのが残念でした。

また、あの素敵な笑顔にお会いできたらと思いました

  • 宿泊日2018/07/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング))

s*a*e*4*0*2*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/10/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場がとても良かった。お湯の肌あたりが大変軟らかく感じられました。ヒノキも情緒があって、まさしく「いい湯だな、ここは群馬の水上のお湯」でした。食事もバイキングで私も妻も満足しました。また行きたいですが、まだ行っていない温泉が他にたくさんありますので、これからも楽しみながら聚楽を基準に比較してみたい...

  • 宿泊日2017/10/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引き! ☆清流を臨む8畳和室【禁煙】)

水上温泉 みなかみホテルジュラクからの返答

返信日:2017/10/26

この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉いただき、ご満足いただけたものと私共も大変喜んでおります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*j*4*j*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/03/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一人旅と言うことでお風呂と食事以外楽しみがないので夜のイベントは毎回楽しみにしています。今回は餅つきイベントの後思いがけずサックスのコンサートがあり思い出がプラスさてました。30分でしたがなかなか直に聞けないのでよかったです。初めは直ぐ席を離れるつもりでしたがいろいろ思考されよかったです。

  • 宿泊日2017/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(気ままに一人旅♪2食付 【夕・朝食バイキング】温泉で癒されよう)

水上温泉 みなかみホテルジュラクからの返答

返信日:2017/05/13

いつも水上ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。地元みなかみで育ったの若きサックスプレイヤーの生演奏をお楽しみいただき、ありがとうございます。月に数回で不定期開催の為に毎晩は難しいですが、今後もさまざまなイベントを企画していきたいと思います。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに水上温泉へお越しいただければ幸いに存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

j*l*n*_*5*8さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/02/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

バイキングの種類が多く、とても美味しく頂きました。

  • 宿泊日2017/02/03
  • 宿泊プラン90分一本勝負!選びホ~ダイ♪食べホ~ダイ♪飲みホ~ダイ♪【夕朝食は食べ放題バイキング】

m*k*t*_*7*6さんのコメント

男性

40代

投稿日:2017/02/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族3人で、低価格で宿泊できて大変満足しています
ローストビーフも、以前より柔らかく美味しくなりました。残念なのは、露天風呂が故障で入れなかったことです。料金を考えると、コスパは良し

  • 宿泊日2017/01/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【訳あり部屋!?】でも食事は食べ放題バイキング♪【利根川の清流を臨む12畳和室】温泉で癒されよう)

水上温泉 みなかみホテルジュラクからの返答

返信日:2017/05/13

いつも水上ホテル聚楽にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。ご家族での楽しいご旅行のお手伝いが出来た事、スタッフ一同うれしく思います。 大雪で露天の屋根が壊れていまい緊急メンテナンス工事を行なった為、楽しみにしていた露天風呂に入れなかった事は大変申し訳ございませんでした。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、宜しくお願い致します。 またの機会がございましたら是非、水上にお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

h*s*5*2さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/01/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

バイキングなどは満足でした。車を、駐車場に自分でおきに行きロビーに戻るとウエルカムドリンクのサービスが、無かった、先の家族には、有りましたが。もっと細やかの接待がして欲しかった。

  • 宿泊日2017/01/06
  • 宿泊プラン90分一本勝負!選びホ~ダイ♪食べホ~ダイ♪飲みホ~ダイ♪【夕朝食は食べ放題バイキング】

331件中 81~100件

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