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水上温泉 みなかみホテルジュラク

群馬県利根郡みなかみ町湯原665地図

売れ筋ランキング3位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

1,959

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総合評価

4.40

06月25日00:46更新

393件

353人が満足と
評価しています。

330件中141~160件を表示

コメント無しも表示

tar********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルされていて館内とても綺麗でした🎶

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

家族での旅行で利用しました。
夕食時に娘が突然体調が悪くなったりしたのですが、従業員の方に親切にしていただきそのまま問題なく食事ができました。お部屋も綺麗でとても満足でした。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

yas********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/31

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食時入口で係の人が案内をしていたが、「順番に案内している」と言いながら座席の人数に合わせて順番関係なく案内をしていた。待ってる人の気持ちより自分の仕事を優先していた。そこだけが減点。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラングランドオープン1周年記念<じゅらくの食パン>プレゼント「みずのね」Roomでステイ&ブッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

当日予約で初めての宿泊でした
お出迎えから ロビーでのお茶コーヒーの接待
お部屋も綺麗でアメニティが充実していました
豆コーヒーを入れることができ ミルを初めて使いました 食事も豪華で 食後のお餅つきやギター演奏など楽しませて頂き 想像以上でした 元々源泉掛け流しが好きなので 温泉は残念でしたが 綺...

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

yum********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

毎年年末に家族で泊まらせて頂いてます、
一番良かったのはやはりご飯ですね🍚
孫が小さいのでバイキングはありがたいですね、五件で別に予約したのにも関わらず晩御飯の席を用意してくださってありがとうございました〜〜ただ料理をしている方があまりにも無愛想なのはいただけないかな?
子供達は今回去年よりフルー...

  • 宿泊日2019/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

fir********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/22

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まず妻が体調不良のため宿泊できませんでしたが、対応してもらいありがとうございました。自分の記憶がないくらい小さい時からお世話になってるホテルなので、自分が親となり娘とこられて嬉しいです。
さて、食事ですが、時々来る程度なら満足ですが、足繁く利用するなら飽きがきてしまうかなと感じました。あまりメニュー...

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!ブッフェ(バイキング)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/22

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

お部屋からなんとか谷川岳が見れました。
他の口コミにもありましたが、廃棄の建物がせっかくのお部屋を台無しに。
コーヒーのセットも扱いやすくゆったりとした時間を過ごせました。
夕食のローストビーフ、もつ煮、すだち蕎麦美味しかったです。
朝食のパン、スムージーもよかったです。
おまんじゅうが道の駅にあり...

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/12/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

「谷川岳を望む」というお部屋のタイプ、6階でしたが、ほとんど、隣りのビルの裏側のコンクリートが目にはいり、あえて、遠くを見たら山が見えるという眺望は少し残念でした。それと駐車場が少し離れているのが寒い中、良くない点でした。
チェックインの3時よりかなり早く着きましたが、ゆったりしたお部屋で、サービス...

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

qpy********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく全てにおいて、大満足のホテルでした。何でもっと早く行かなかったんだろう。部屋、温泉、食事どれをとっても最高のコストパフォーマンスでした。他のホテルは真似出来ないと思います。またすぐに行きたくなります。

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

ads********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/11/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

4回目の宿泊てすが良かったです。

  • 宿泊日2019/11/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

kro********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ライブキッチン形式の食事が朝夕共に充実していて、何を食べるか選ぶのが楽しかったです。
外国の方がキッチンで働いていましたが、とても丁寧な接客で素晴らしかったです。
食事の後に行う餅つきがお腹いっぱいで食べられなかった為残念でした。
総合的にみて、また家族で行きたいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

tsk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキング料理ですけど目の前で作っていました、美味しかったです。ホテルはリニューアルしてあり綺麗だけど古い建物が目の前にあり取り壊わされた方がいいかと思う。

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

ehm********さんのコメント

女性

20代以下

その他

投稿日:2019/11/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

系列の聚楽ってだけあって接客やホテルの清潔感は大変良かったです。
ただその日にどこかの高校で宿泊していたようで高校生のマナーや態度があまりにも悪く、スタッフに苦情を言いました…その時の接客も素晴らしかったです。折角いいホテルなのにマナーが悪い人たちがいたらもったいないです
お部屋も広々としていて心地...

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

lov********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚記念日と子供たちの誕生祝いで利用させていただきました。
夕食の際、末っ子が寝てしまい困っていたところ、貸し出しのベビーカーを快く持ってきてくださり、ゆっくりと食事をとることができました。
客室も丁寧に掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました。
お風呂も入れ替わり制で全てのお風呂を楽しむこ...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

kot********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちのいい宿でしたよ。
ホテルに泊まる時は延長コードを必ず持って行くのですが、ホテルの部屋に用意されていました。今は携帯の充電等でコンセントが足りない事や、コンセントがテレビの裏にしかない所もありますので助かりました。部屋のドライヤーや大浴場のドライヤーの風量も十分でした。レストランでは中国...

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

hir********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/10/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

着いたとき、6時半ごろで忙しかったのかフロントに誰もいなくて、自力で台車に荷物のせて、下調べしてたのでパーキングまで車を移動して。その間一人のフロントマンがきて他のお客さんの対応・・・しばらくしてやっともう一人が・・この間に離れた所にあるパ^キングから車を止めて歩いてかえってきました。第一印象は★で...

  • 宿泊日2019/10/22
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めて利用しました。外観は若干古めかしさも感じますが、ホテル内は昨年リニューアルされたそうで、非常に綺麗です。2Fフロント奥には暖炉スペースもあり豪華さを演出しています。またドリンクを飲めるスペースもありジュースとコーヒーが無料で頂けます。
お部屋はみずのねツインを選択しました。こちらも部屋が綺麗で...

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

夕食の席が団体客の近くであった為、五月蝿くてゆっくり食事を楽しめなかった

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

syc********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

至れり尽くせりで誰が来ても満足できるのでは、子供も凄い食欲と温泉で大喜び。Wi-Fiが入らなかったのは残念ですがいい思い出ができました。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

maa********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場の外に送迎バスが待機していてびっくりしました。小さな子供もいたので嬉しかったです。ラウンジにはフリードリンクがありひと息つけました。泊まったみずのねの部屋はおしゃれで綺麗で、アメニティも充実、天然水のコーヒーも美味しくシモンズのベッドも最高、テラスからは川も見れて子供も喜んでいました。楽しみに...

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

330件中 141~160件

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