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水上温泉 みなかみホテルジュラク

群馬県利根郡みなかみ町湯原665地図

売れ筋ランキング3位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

1,959

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総合評価

4.40

06月25日00:46更新

393件

353人が満足と
評価しています。

330件中101~120件を表示

コメント無しも表示

t07********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良い点
・駐車場が80m程離れたところにあるが、進んで送迎をしてくれる。
・大浴場に持参できるようにバスタオルやタオル、替え下着等が入れられるようなビニール製のカラー袋をセットにしたカゴを人数分用意してある。
・夕食中に布団を用意してくれるが、その際に、氷水のポットを一緒に差し入れてあった。夕食後や...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

ryo********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/06/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

愛郷キャンペーンでお得に宿泊できました。お部屋は広すぎるほどゆったりしてました。お風呂に行く際に使うカゴバッグもあり助かりました。食事はバイキングですがスタッフの方がお皿に盛り付けて下さりそれを受け取るスタイルでしたが不便なく天ぷらもお寿司もいただけお腹いっぱいです。ただスタッフの方の対応に差があり...

  • 宿泊日2020/06/25
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!ブッフェ(バイキング)

kan********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お値段以上のもてなしで非常に満足しました。即又友人を誘い予約をしました

  • 宿泊日2020/06/24
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン90分一本勝負!選びホ~ダイ 食べホ~ダイ 飲みホ~ダイ【作りたてグルメのブッフェ(バイキング)】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/25

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

昔泊まった経験からリニューアルしたとあったので予約しました。期待以上によかったです。また、リピートしたい。

  • 宿泊日2020/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

nom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/06/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

群馬県民応援キャンペーンでの宿泊で1人5000円引きで宿泊しましたコロナの問題で玄関先での検温、消毒、バイキング料理での従業員さんの取り分けで安心して食事出来ました。
夜も朝も美味しくて食べ過ぎてしまいました。
部屋もかわのねルームでまだまだ新しくて清潔感がありゆっくり出来ました。
温泉ですが脱衣所...

  • 宿泊日2020/06/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

bm5********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の時間が遅めだったので最後の方は料理が無かったり片し始めたりされたのでせわしなく感じました

  • 宿泊日2020/06/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

s_k********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/06/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

内観がとても綺麗で軽井沢のホテルのようなフロント。
お風呂も大きくて、綺麗で良かったです。
障子で締め切ったお風呂場は、暗くて少し怖い感じがしたので、もう少し明るかったら良かったかな?と思いましたが、誰もいなかでたから余計そう思ったのかなと思った。
料理は、言うことなし!美味しい!!
朝も夜も全部美...

  • 宿泊日2020/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

kin********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/05/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

リニューアルされた部屋に宿泊したのできれいで気持ちよく過ごせました。エアコンの温度が調整できず部屋が暑くなりすぎました。埋め込み型リモコンの設置場所が原因かと思われます。温泉は三つありましたが翠渓の湯は温度調整ができておらず水風呂に近い温度となっていました。せせらぎの湯の露天風呂は壁で囲われ景色が見...

  • 宿泊日2020/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラングランドオープン1周年記念<じゅらくの食パン>プレゼント「みずのね」Roomでステイ&ブッフェ

sat********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3回目のお泊りです。今回は、子供抜きで、大人二人で泊まりました。今まで子供がいて、ゆっくり食事も、お風呂も堪能できなかったけど、今回は、ゆっくーりできました。最高ーです。

  • 宿泊日2020/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢にリゾートステイを満喫しよう 朝から晩までご滞在中のお食事とドリンクが・・・すべて無料!?

aso********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/04/02

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食時にフルーツを選んでる最中に眼鏡の男性スタッフが面倒臭そうな顔して移動して違うスタッフを呼んでお願いしました注文したとたんに男性スタッフは戻ってきたので印象が悪かった他のスタッフはちゃんと対応してくれたし、施設や食事には満足してただけに残念です

  • 宿泊日2020/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン・ひとりだからこそ楽しめる一人旅・温泉大満喫・作りたてブッフェ(バイキング)「1泊2食付コース」

dai********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルされた施設内は大変綺麗です。
お部屋、館内、お風呂、ロビー、レストランの全てのお掃除が行き届いており綺麗で安心して利用できます。コロナ対策も万全でした。
毎年冬の水上にスノボーに行く際は必ず聚楽さんを利用していますが、何度宿泊しても飽きずにまた宿泊したいと思わせてくれる接客に大満足です。

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

sj0********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族4人で利用させていただきました(^^)
新型ウイルス対策もしっかりしており、食事も出来たてを親切に取り分けてくれてとても美味しかったです。
みずのねのお部屋もとても綺麗で、お風呂の脱衣場なども掃除が行き届いていて快適でした。
主人の誕生日を家族でゆっくり過ごすことが出来ました。大満足です。
1つ...

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

jcd********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/03/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染症の対策がしっかりと行われている印象でした。その影響なのかビュッフェの料理は昨年利用した際の方が好みでした。
結婚記念日のプレゼントも頂きありがとうございました!

  • 宿泊日2020/03/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン贅沢にリゾートステイを満喫しよう 朝から晩までご滞在中のお食事とドリンクが・・・すべて無料!?

sai********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新型コロナで騒がれている中、きちんと対策されていました。
途中からはそんなことも忘れてリラックスできましてた。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

mis********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3月中旬の日曜に宿泊しました。
ホテル側はコロナウィルスの感染対策に積極的に取り組んでいられると感じました。入館時のアルコール消毒、食事も時間帯で分けられて、ブッフェ形式ではなく、スタッフが取り分けるカフェテリア形式、夜は他の宿泊客と席を一つ空けた形で案内されました。朝食は自由席でした。
宿泊客が恐...

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

jin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ騒ぎでタイミング悪くバイキングに規制がかかってしまい、どんなことになってしまうのか?と心配していきましたが、思っていたより人はごったがいしていなかった。
バイキング形式は、良く行列になってしまうようなお料理の配列がありますが聚楽さんは、お料理のエリアが分散していますので、それぞれ無駄に並んだり...

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

子供の卒業を祝って家族旅行で宿泊させてもらいました。改装された綺麗な部屋で快適にのんびり過ごせました!温泉も露天風呂や檜風呂、ジャグジーなど沢山あって気持ち良く素晴らしかったです。
1番良かったのは食事、通常はバイキング方式のようですが、時期が時期なのでマスク手袋したスタッフの方が取り分けてくれまし...

  • 宿泊日2020/03/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)

情報提供元:一休.com

etg********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

玄関でのお出迎えやフロントの対応は、こういう時期ではありますが、とても温かく感じました。温泉も大変気持ち良く、また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/03/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夜の水上温泉街で飲み歩き!食べ歩き!4500円分のチケットを持ってくりだそう!!1泊朝食-ブッフェ付

esk********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

改装後初めて利用しましたが、館内は落ち着いた雰囲気になっていました。
以下、気になった点
・夕食の売りだった「ローストビーフ」は完全に冷めたものが提供されていたため、美味しくなかったです。
また、夕食会場で川沿いの窓側に座りましたが、窓から冷気が入ってきて、とても寒かったです(ロールカーテンを降ろし...

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!ブッフェ(バイキング)

una********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/03/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

2日間滞在しました。部屋は和室でとても広く清潔に
されていて良かった。部屋での1泊目は暑く感じエアコンの温度設定が出来る事に気がつかず2泊目は快適に過ごせました。
食事はバイキングで種類が豊富でとても美味しく頂きました。館内のジャスライブ、水上冬花火も良かった。
檜の温泉が特に良かったです。
同行し...

  • 宿泊日2020/02/13
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引!作りたてブッフェ(バイキング)

330件中 101~120件

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