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水上温泉 みなかみホテルジュラクの口コミ

水上温泉 みなかみホテルジュラク

群馬県利根郡みなかみ町湯原665 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:水上・奥利根・猿ケ京

お気に入り

1,466

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総合評価

4.34

05月30日01:10更新

291件

255人が満足と
評価しています。

240件中1~20件を表示

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    kin********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リニューアルされた部屋に宿泊したのできれいで気持ちよく過ごせました。エアコンの温度が調整できず部屋が暑くなりすぎました。埋め込み型リモコンの設置場所が原因かと思われます。温泉は三つありましたが翠渓の湯は温度調整ができておらず水風呂に近い温度となっていました。せせらぎの湯の露天風呂は壁で囲われ景色が見...

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グランドオープン1周年記念<じゅらくの食パン>プレゼント「みずのね」Roomでステイ&ブッフェ
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    aya********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    sat********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目のお泊りです。今回は、子供抜きで、大人二人で泊まりました。今まで子供がいて、ゆっくり食事も、お風呂も堪能できなかったけど、今回は、ゆっくーりできました。最高ーです。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    贅沢にリゾートステイを満喫しよう 朝から晩までご滞在中のお食事とドリンクが・・・すべて無料!?
    詳しく見る

    aso********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食時にフルーツを選んでる最中に眼鏡の男性スタッフが面倒臭そうな顔して移動して違うスタッフを呼んでお願いしました注文したとたんに男性スタッフは戻ってきたので印象が悪かった他のスタッフはちゃんと対応してくれたし、施設や食事には満足してただけに残念です

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ・ひとりだからこそ楽しめる一人旅・温泉大満喫・作りたてブッフェ(バイキング)「1泊2食付コース」
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルされた施設内は大変綺麗です。
    お部屋、館内、お風呂、ロビー、レストランの全てのお掃除が行き届いており綺麗で安心して利用できます。コロナ対策も万全でした。
    毎年冬の水上にスノボーに行く際は必ず聚楽さんを利用していますが、何度宿泊しても飽きずにまた宿泊したいと思わせてくれる接客に大満足です。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    sj0********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族4人で利用させていただきました(^^)
    新型ウイルス対策もしっかりしており、食事も出来たてを親切に取り分けてくれてとても美味しかったです。
    みずのねのお部屋もとても綺麗で、お風呂の脱衣場なども掃除が行き届いていて快適でした。
    主人の誕生日を家族でゆっくり過ごすことが出来ました。大満足です。
    1つだけ氷が...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    jcd********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    感染症の対策がしっかりと行われている印象でした。その影響なのかビュッフェの料理は昨年利用した際の方が好みでした。
    結婚記念日のプレゼントも頂きありがとうございました!

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    贅沢にリゾートステイを満喫しよう 朝から晩までご滞在中のお食事とドリンクが・・・すべて無料!?
    詳しく見る

    sai********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新型コロナで騒がれている中、きちんと対策されていました。
    途中からはそんなことも忘れてリラックスできましてた。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    mis********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3月中旬の日曜に宿泊しました。
    ホテル側はコロナウィルスの感染対策に積極的に取り組んでいられると感じました。入館時のアルコール消毒、食事も時間帯で分けられて、ブッフェ形式ではなく、スタッフが取り分けるカフェテリア形式、夜は他の宿泊客と席を一つ空けた形で案内されました。朝食は自由席でした。
    宿泊客が恐ら...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    jin********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ騒ぎでタイミング悪くバイキングに規制がかかってしまい、どんなことになってしまうのか?と心配していきましたが、思っていたより人はごったがいしていなかった。
    バイキング形式は、良く行列になってしまうようなお料理の配列がありますが聚楽さんは、お料理のエリアが分散していますので、それぞれ無駄に並んだり...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    子供の卒業を祝って家族旅行で宿泊させてもらいました。改装された綺麗な部屋で快適にのんびり過ごせました!温泉も露天風呂や檜風呂、ジャグジーなど沢山あって気持ち良く素晴らしかったです。
    1番良かったのは食事、通常はバイキング方式のようですが、時期が時期なのでマスク手袋したスタッフの方が取り分けてくれました...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    etg********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    玄関でのお出迎えやフロントの対応は、こういう時期ではありますが、とても温かく感じました。温泉も大変気持ち良く、また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夜の水上温泉街で飲み歩き!食べ歩き!4500円分のチケットを持ってくりだそう!!1泊朝食-ブッフェ付
    詳しく見る

    esk********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装後初めて利用しましたが、館内は落ち着いた雰囲気になっていました。
    以下、気になった点
    ・夕食の売りだった「ローストビーフ」は完全に冷めたものが提供されていたため、美味しくなかったです。
    また、夕食会場で川沿いの窓側に座りましたが、窓から冷気が入ってきて、とても寒かったです(ロールカーテンを降ろしまし...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    una********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    2日間滞在しました。部屋は和室でとても広く清潔に
    されていて良かった。部屋での1泊目は暑く感じエアコンの温度設定が出来る事に気がつかず2泊目は快適に過ごせました。
    食事はバイキングで種類が豊富でとても美味しく頂きました。館内のジャスライブ、水上冬花火も良かった。
    檜の温泉が特に良かったです。
    同行した仲間...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平日限定60歳以上!人生の先輩に感謝の気持ちを込めて500円引!作りたてブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    uzu********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事会場がリニューアルされていて,とても綺麗で清潔感があって良かったです。お風呂も最高でした。何度でも機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室も綺麗でと豊富なアメニティと朝食も美味しく、また泊まりたいと思う旅館でした。またご利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・ひとりだからこそ楽しめる一人旅・温泉大満喫・朝食はブッフェ(バイキング)「1泊朝食付コース」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    何もかも素晴らしかったです。従業員さんもみんな明るく優しい方ばかりです。
    特にバイキングが満足しました。又是非利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グランドオープン1周年記念<じゅらくの食パン>プレゼント「みずのね」Roomでステイ&ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mt1********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    会社の同僚と4人で宿泊させて頂きました。皆んな大満足だったみたいです。今回初めて高崎駅からバスを利用しましたが、立派なバスでベテランのガイドさんもいて、ちょとした慰安旅行気分を味わいました。
    部屋も古さはありましたが綺麗にされていてよかったです。食事も皆さんのコメント通り全て美味しかったです。私個人と...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る

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