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水上温泉 みなかみホテルジュラクの口コミ

水上温泉 みなかみホテルジュラク
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,229人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

09月24日00:37更新

228件

197人が満足と
評価しています。

177件中1~20件を表示

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    v*_*6*i*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    リニューアル前に宿泊したことがあり、バイキングが気に入っていたので、久々に泊まりに行きました。
    館内がとても綺麗になっており、暖炉があったり、ラウンジで飲み物が時間内ならいつでも飲めて、夜には餅つき大会まであり、バイキングは種類が多く、食べやすい大きさでいろんなものを食べられました。
    屋上テラスも綺麗...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    a*i*n*a*9*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段の割りには総合的に満足。ただ期待していた夕食バイキングのローストビーフには期待ハズレだった。脂っこいのと、食感がハムっぽい感じがした。ローストビーフに使用している肉は結着肉なのでしょうか?ここだけは返答いただきたいです。他のお料理は美味しく頂きました。ご回答よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    d*b*c*a*n*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    みずのねの部屋を利用しましたがタオルをかける場所が洗面所しかなく、タオルハンガーの貸出を依頼しましたが、対応なしでした。用意できないならその旨の回答はして欲しかったです。(夕食時にお部屋に置いておきますと言われたのですが)
    以前の対応が良かったので再度宿泊したので残念です。お客が多いので細かい対応は面...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    k*i*n*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏の終わりにラフティングを楽しむ為に、みなかみ町へ行く事となり、折角なら宿泊しようとヤフーのサイトで宿を探したら、こちらが手頃な料金と口コミの高評価で目に付き、予約させて頂きました。
    ラフティング時に川から見上げた建物の古い感じと打って変わって、車で到着した玄関から受付ロビー、ラウンジと非常に清潔感...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    思っていたよりも立派なホテルで驚きました。
    部屋も清潔感があり素敵でした。
    また、コヒーも自分で豆を挽いて頂くのも初めてで
    とても美味しかったです。
    ただ、周りに目をむけると廃墟となったようなところも
    目に付き、全体がよくなってくれるといいですね。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*e*i*o*u*iさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夕食から刀削麺がなくなっていたのが残念でした。
    それ以外は満足です。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    連泊はダブルでお得!温泉湯めぐり&ブッフェ(バイキング) 連泊だから!の~んびり聚楽でリゾートステイ
    詳しく見る

    f*o*b*l*_*0*m*n*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    水上温泉が衰退しているなかでジユラクは生き残りを図るため様々なホテルのアイデアを出していると感じました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    n*n*s*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内と娘の3人で宿泊しました
    ホテルの外観は年季が入っている事が伺えましたが大規模に改装されたんでしょうか? ホテル内はギャップがあるくらいとても綺麗で満足でした
    部屋は利根川に面した8畳の和室です 眼下を流れる利根川の水量にビックリ
    お風呂は当日、翌日で男女が入れ替わるので都合3つの温泉を堪能できました ...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    t*n*o*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    経営努力されているようで、素晴らしいホテルでした。
    焚き火スペースなどは賛否両論あると思いますが、斬新な空間でした!

    主に1点だ改善してほしい点がありました。
    KAWATONEについて・・・
    夏休みの利用でした。
    朝食バイキングが大変混雑、フードコート並みの席取り合戦。案内係が誰もいません。
    KAWATONE朝食ブッフェ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    f*s*f*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客態度については非常に要領よく、丁寧でした。食事も夕食、朝食とも申し分なし。部屋が禁煙であれば、完璧でした。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ひと月空いただけで再びリピートしました。
    前回はみずのねの谷川岳(山)側でしたが今回は反対側・
    新客室・みずのね・利根川の方のお部屋でした。窓から見える上越線。
    テラスから見る川の流れが新鮮でした。ただ、残念だったのは
    テラスに置いてあったサンダルが一足だけだったこと。
    二人ならもう一足あると良かったで...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    情報提供元:一休.com

    t*t*h*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    経年劣化はやむを得ないけど、風呂脱衣場・客室収納扉の建付け不良が…
    食事は大満足でした。
    アメニティに不満でした。
    客室にヘアブラシが欲しかった。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    k*r*0*2*1*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場からホテルまでの送迎スタッフ、フロント、食事会場
    どのスタッフの方達も親切で丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。ラウンジでの無料ドリンクも美味しかったですし食事も満足のいくものでした。夫婦のみでの宿泊でしたので次は子供達と一緒に行きたいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    90分一本勝負!選びホ~ダイ 食べホ~ダイ 飲みホ~ダイ【作りたてグルメのブッフェ(バイキング)】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋の大人用の歯ブラシが無くて、大浴場に探しに行ったが無く、結局フロントに取りに行った。確認してないのかなと思いました。中国式のマッサージと言う部屋に案内があり、どんな所でするのか見に行ったが
    外からマッサージされているところが丸見えで、スタッフが暇そうに座っていて、清潔感が全く感じられなかった。雰...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    情報提供元:一休.com

    h*p*w*s*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいみずのねに泊まりました。とても綺麗でお部屋の物も、とても考えて置いてあるなと思いました。お風呂に行くカゴバックなど、いいアイディアだなと
    バイキングも、ローストビーフも美味しく、コールドストーンみたいなアイスも子供が喜んでました。
    お風呂は2つ入れ替えでしたが、一つの方のお風呂が良かったです。
    ...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    e*c*d*0*1さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    去年に続き2回目の利用です。フロント、ビュッフェ会場や大浴場はリニューアルされていてとても綺麗です。母がこちらの夕食を気に入っているのでこれから毎年温泉と食事を楽しみに伺う事になりそうです。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    r*s*3*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    三世帯の家族旅行でした。食事は夕食・朝食とても満足でした。七ヶ月の乳児の離乳食もあり、大変感激致しました。イベントも餅つき・アコーディオンの演奏会と暖炉の暖かみと炎に心身共に癒やされました。スタッフの方たち声掛けも笑顔も素敵でした。又、直ぐに行きたいホテルの一つです。次回は客室、グレードアップして行...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    g*b*s*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もゆったりしていてとてもよかったです。食事は落ち着いたラウンジでのバイキング、どれもおいしくいただき種類も豊富でした。
    お風呂も十分な広さでゆったりつかることができ、マッサージチェアーが使い放題だったのがとてもよかったです。また、伺いたいです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    q*w*w*2*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗で食事も充実していて兎に角全てにおいて満足したとしか言えない宿泊でした!こんな宿だときっとリピーターも多いのではと思います。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    見て楽しい!食べて美味しい!シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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    r*b*n*c*t*2*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お宿の方から、事前にご連絡を頂き、とても良い誕生日のお祝い旅行になりました。
    リニューアルされて、館内で心地よく過ごす事が出来ました。お料理も美味しく頂きました。
    また水上に行く際は、利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
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