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五感の湯つるやの口コミ

五感の湯つるや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

137人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.33

10月14日00:20更新

25件

21人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    接客も凄く良く対応していただきました。
    ご飯も全てが美味しく、量もいっぱいで食べ応えありでした!!
    お風呂もとても気持ちよかったです。
    貸切風呂も堪能でき、満足です!

    また来たいと思います!
    ありがとうございました!!

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
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    情報提供元:一休.com

    m*r*w*k*3*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイク5台で行きました。屋根付駐車場がありとても良かったです。夕食は旅館外でジンギスカンでしたがボリュームがあり満足しました。朝食も品数多く美味しかったです。温泉も良くまた泊まりたいと思う宿でした。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特選居酒屋プラン平日9180円より ご夕食は温泉街の3つの居酒屋からお好みのお店をお選び下さい
    詳しく見る

    p*n*o*eさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂は凄く良かった混雑時は狭く感じる場合もあるとは思う。ただとにかく泉質が良い!白濁した強烈な硫黄の香りはまさに温泉に入ってる満足感がある。食事がどうもイマイチ、種類も量もあるし美味しいのだが華やかさが無く特徴がなくいわゆる温泉地の料理並べましたの印象、宿泊者に何がメインで食べてもらいたいのだろう...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館三番人気!】源泉主義宣言!根強い人気を誇る基本プラン
    詳しく見る

    y*s*i*u*i*h*a*4*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大変気持ちよく過ごさせて頂きました。お風呂は最高でした。
    部屋は古さを隠せませんが清掃は丁寧にされていました。
    ただエアコンがウインドウ型なのはいただけません。
    食事は美味しいものをお腹一杯に頂きました。
    また機会あったら利用させて頂きたいお宿です。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館三番人気!】源泉主義宣言!根強い人気を誇る基本プラン
    詳しく見る

    l*v*e*d*1*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    館内はやはり、昔ながらの旅館なので、古い印象でした。お部屋に入り驚いたのが、後付けのエアコンがあったんですが、外付けなのか窓は隙間があり閉まらなかったのがびっくりした点です。お部屋に付いてるエアコンは壊れているみたいでつきませんでした。まぁ、こういう取り付けしか方法はなかったのかなと思いましたが、今...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    建物は昭和の時代の名残をところどころ感じさせるけれど、とてもゆっくりと温泉を楽しめた。
    あまり景色が良いといえない大浴場より、貸切風呂の方がやっぱりのんびりできた。
    お湯は蔵王温泉はどこも良いかもしれないが、とても素晴らしかった。
    朝食は普通かなと思ったが、夕食の蔵王牛200gのステーキはとてもおいしくぺ...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*g*8*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧に心のこもったおもてなしをして下さいました。
    料理も大満足だし、温泉の泉質の素晴らしさにも大満足でした。
    また蔵王に行く機会があればここに泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館二番人気!】特選蔵王牛プラン 地元ブランド牛の蔵王牛1人前200gを存分にご堪能下さい
    詳しく見る

    t*k*c*a*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     部屋にある案内書きでは、朝10時まで入浴できるはずだったが9時30分から掃除ですと言われた。入浴中窓を開けたら、女性従業員の方に何も言われず閉められた。こちらから「すいません」と言ったが無視された。朝食時ゆっくり出来なかった。9時まで時間があったはずだが、せかされている感じがして、8時50分頃食べるのを...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
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    m*z*k*_*o*o*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミの通り、温泉が最高でした♨️貸切風呂も丁度良い大きさで、温度も丁度良く、本当に気持ち良かったです。夕飯のすき焼きは、部屋食で、山形牛が最高に美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    素泊まりで前日に予約し、青春18きっぷを利用して急遽利用しました。今年は雪が少ないようで、スキー客も少なく道路には全く雪が積もっていませんでした。当然お客さんも少なめで、18時台であっても食堂・レストランはほとんど閉まってしまうので、現地で食事をされる方は要注意です。しかし、のんびり温泉に入りたい僕には...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    源泉主義宣言!素泊まりプラン和室6畳(洗浄機トイレ洗面所付)自慢の温泉をたっぷりお楽しみ下さい
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*e*o*8*5さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。食事の時、遅れてしまったのですが、もう少し優しい電話対応にしていただければと思います。こちらが遅れましたので、仕方がないのですがと言ったところでしょうかね。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和牛にも負けない霜降りと絹の様にきめ細やかな豚肉をご賞味下さい!山形県産平牧金華豚しゃぶしゃぶプラン
    詳しく見る

    d*i*u*e*7*c*7*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休で、かなり混雑していたにもかかわらず、とても丁寧に対応していただけました。
    6歳と4歳のこどもにも、とても優しく接してくださいました。
    温泉街、ゲレンデまでも近く、蔵王に泊まるのはかなり久しぶりでしたが、とても快適で幸せな気持ちにさせていただきました。
    是非、またお邪魔させていただけたらと思ってお...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館二番人気!】特選蔵王牛プラン 地元ブランド牛の蔵王牛1人前200gを存分にご堪能下さい
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    朝食は大人も子供も同じものだったので、粕漬けのような辛いものは知らせて欲しかったです。
    暖かい出迎え、お料理、温泉も満足です。お部屋は古いですがきっと何十年も大切に心ある扱いをしているのだろうと感じました。また行きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館一番人気!】部屋5階以上指定 4つのメニューからお一人様ずつ選べるご夕食が人気の秘訣です!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*d*t*a*s*s*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿の皆さんがとても感じいいです。車を停める際、荷物を運んでもらう際、チェックイン、下足番の方、お部屋に案内してくれる方、みなさんとっても感じが良く、それだけでもリラックスできます。素泊まりで二人用の小さなお部屋に泊まりましたが、温泉はもちろん最高の泉質ですし、言うことないです。是非またお伺いいたしま...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    源泉主義宣言!素泊まりプラン和室6畳(洗浄機トイレ洗面所付)自慢の温泉をたっぷりお楽しみ下さい
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    はじめての山形、はじめての貸切風呂。
    つるやさんを選んで本当によかったです。

    貸切有料のお風呂4つをすべて堪能できるプランということですべて予約。
    平日だったので予約はスムーズにとれました。

    一切加水や加温を行っていない本物の源泉。名前にふさわしく五感で味わう温泉で、においも肌への刺激もいい意味で強烈...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    好評!4つの貸切風呂湯巡りプラン平日限定15120円 ご滞在中に人気の貸切風呂を全てご利用頂けます
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    二回目の宿泊で、今回は遅くに到着するかもしれなかったので食事無しのプランにしたのだが、今回も大満足であった。従業員の皆さんは高齢の人が多いのであるが、とにかくどの方も人柄の良さがあふれ出ており、楽しく過ごさせてもらった。そしてここのお湯はとにかく素晴らしい。勿論、施設は若干古びており、高級リゾートホ...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    源泉主義宣言!素泊まりプラン和室8畳〜10畳(洗浄機トイレ付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    仕事に追われる中、折角の3連休だし無理やりどこか行きたい!というので急遽空いてる宿を探し、予約して行ったのであるが、結論としては大々満足であった。とにかくお湯が良い。そして従業員の皆さんの人柄が良い。まぁ施設は古く、食事は(東北の味付けだからか)塩味が強すぎ、接客もチェックイン時からかなりミスが目立...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉主義宣言!根強い人気を誇る基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*n*6*さんのコメント

    投稿日:2012/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    従業員の皆さんが気を遣ってくださり,快適に過ごせました.特に夫が皆さんの気遣いに大満足だったようです.

    宿泊日
    2012/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆大好評!【東北の元気な旅!】<蔵王温泉で癒されよう!>ポッキリプラン10000円♪<和室8畳>)
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    m*n*l*i*tさんのコメント

    投稿日:2012/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    写真に反して全体的な古さは否めません。駐車場が狭く、到着したら車を移動するとのことで、空き地に置かれていました。(出発時間にはホテル前に移動してありましたが・・・)お部屋ではカメムシが次から次へと出没し、3匹以上退治しました。ひげそりがなくて困りました。5階に宿泊しましたが、天井からの雨が部屋から見える...

    宿泊日
    2012/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆大好評!【東北の元気な旅!】<蔵王温泉で癒されよう!>ポッキリプラン10000円♪<和室8畳>)
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    h*7*e*o*さんのコメント

    投稿日:2011/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スキー旅行で利用しました。 ゲレンデまでは、行き帰りとも30分毎の送迎で便利でした。 館内・客室とも清潔感があり、接客面も素晴らしかったです。

    宿泊日
    2011/02/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆特選!【3種類の蔵王牛が選択可能のプラン♪】<あなたは何をお選びになりますか?>(和室))
    詳しく見る

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