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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖の口コミ

ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

767人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.20

10月21日00:51更新

124件

105人が満足と
評価しています。

113件中41~60件を表示

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    n*k*m*r*c*v*cさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋がとても綺麗にされていて、カミソリやブラシなど必要な物は全て置かれていたので良かった。
    駐車場も隣接の駐車場に停められたので便利だった。
    朝食も色々置かれていて、満足した。
    また、利用したい。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】 本館ノースウイング スタンダードシングル【禁煙】 朝食付
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    j*y*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい部屋と環境でした。満足して繰り返し利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ サウスウイング ダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    h*s*n*y*s*0*2*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    風呂場の臭いが気になりましたが、他は問題ないでした❗

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(食事無)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックアウト後に眼鏡が無いことに気づき電話したら、あったとの返事で取りに行くと自分の眼鏡ではなかった。客室番号も伝えていたのにどこを探したのか…。てか、誰の眼鏡?結局、眼鏡は無かった。

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(食事無)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*a*o*u*1*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前で、買い物には困らないロケーション。1階のレストランは、何回か利用したことがあり、気に入っています。
    部屋は普通でした。新館は広いのかも知れませんが。
    寝良くて!グッスリ眠れました。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料  )
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    y*3*0*1*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    冷蔵庫のお茶1本とミネラルウオーター1本とポテトチップス1袋が無料だったので、嬉しかった。大浴場があれば満点💯ですね!

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    月曜日限定!!LUCKY MONDAYプラン【食事無】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歩き旅で駅の近くということで選びました。
    アメリカントラディッショナルで普通のビジネスよりハイクラス感がありました。
    部屋のロックは、普通の鍵を回すタイプで部屋番号のキーホルダーがついています。
    外から入るときに、ノブにキーホルダーが毎回当たってしまい、キンキン音が出てしまうのは少しストレスでした。
    部...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2018/08/04

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    様々なご意見を頂き心より感謝いたします。
    ます、お部屋のシリンダーキーでございますが、現在カードキーへの切り替えを検討しております。この度のミントミンツ様のご意見も参考にさせて頂きます。
    冷蔵庫は他のホテルとの差別化を図るべく、各お部屋に設置しております。皆様に大変喜んで頂いております。
    またベッドの関しましてもシモンズ製にこだわっており、寝心地を重視しております。
    バスタブに関しましては、大人の方でも十分に足を延ばしてゆっくり湯船につかってくつろいで頂く事を目的と致しまして、大きめにしております。シャワーヘッドは多種多様に楽しんでいただけるようにご用意しておりまして、今回のミントミンツ様のご意見は今後の検討材料にさせて頂きます。
    入浴剤等のアメニティに関しましては、私共のスタッフで検討を重ねた結果でございます。ミントミンツ様に気に入って頂けて、大変嬉しく思います。
    朝食でございますが、近江牛のしぐれ煮とウナギの蒲焼きは皆様にもお褒めの言葉を頂いております。また、カレーも大変美味しく出来ておりますのでまた次回よろしければお召し上がりくださいませ。
    また次回ミントミンツ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*a*i*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か宿泊しているが、流石にメニューに変化のない朝食は、飽きてきた。1品でも日替わりにならないと連泊はキツイ

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
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    m*c*y*o*o*oさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    エアコンやカーペット、アメニティー入れの塔のかごがほこりまみれでむせ返りました。
    連泊だったので掃除が行き届いておらず、Tポイントも変換されずに消えました。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5月6月限定】最大12%OFF!特別料金でお得なシンプルステイプラン(食事無)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からすぐの場所にあり、周りにはたくさんお店があり、ホテルの1階はコンビニ直結で
    何事にも困らない立地でした。
    提携の駐車場は 看板が出ていたのでわかりやすかったです。
    ホテル自体は とても清潔で、コンパクトに必要なものがきちんとあり、
    使い勝手のよい印象です。テレビも大きく、コンテンツが充実していたの...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【5月6月限定】最大12%OFF!特別料金で人気の和・洋食バイキング(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*2*9*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    落ち着いた感じで雰囲気の良いホテル。
    1階のレストランに関しては朝夕食共にいただきましたがキチンとした味付と材料のため大変満足しました。
    また泊まりたいと思わせてくれる宿です。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館ノースウイング スタンダードシングル【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    r*d*o*o*o*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いので非常に便利でした。お部屋も綺麗でした。窓側にバスとトイレでガラス張りという斬新なレイアウトなので、一人じゃないと利用時にカーテンを閉める必要があってちょっと不便でしたが、とても綺麗で広くて使いやすかったので不便さを帳消しにしてくれました。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎お得なシンプルステイプラン【食事無】 Wi-fi全室完備無料  )
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての利用でしたが、思っていた以上でした。ユニットバスは苦手なのですが、意外にも、バスソルトの効果でしょうか、快適でした。アメニティの心遣いを感じるホテルでした。朝食も洋食も和食も美味しかったので次回は宿泊者利用の夕食も頂きたいと思いました。2階のフロントから1階にかけてのボタニカルアートの絵画は興...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*k*_*r*bさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食・ランチの食材とメニューが残念です。また、ロビー階のアロマ(?)がかなりきついので、鼻やノドに刺激を受けます。

    その他は、とても快適に泊まらせていただきました。

    雨の日でも駅から濡れずに行けて、とても便利です。

    宿泊日
    2018/04/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館ノースウイング スタンダードシングル【禁煙】食事なし
    詳しく見る

    n*o*i*9*8*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     朝食券のキャンセルをした際の男性のフロントの方の受け応えが一方的で残念でした。
     はじめは、確認もせず「たびゲーターでセット予約されているので私どもに言われてもどうにもなりません。」
    次に、セットでないと説明すると「クレジットド明細がないのでだめです。」という一方的な回答でした。
     クレジット明細が...

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ サウスウイング ツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    r*u*i*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お正月なのにかなりのリーズナブルな値段で申し分ない。駅からも近いしとっても楽
    周りにショッピングするところが多いのでよかった。大晦日と元旦にかけてなので朝食は
    お正月らしくてとってもよかった。小さくてもいいので年越しそばのサービスを検討してほしい
    また絶対利用します。兎に角気にいりました。

    宿泊日
    2017/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なシンプルステイプラン【〓朝食付】人気の朝食バイキング付☆Wi-fi全室完備無料)
    詳しく見る

    p*c*i*4*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食は種類が多く迷いながら大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2017/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】男を上げる!DHCforMENアメニティ付き メンズプラン<Wi-Fi全室完備>)
    詳しく見る

    p*c*i*4*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    空調の音が少し気になった

    宿泊日
    2017/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●【朝食付】豪華11点アメニティセット付き♪レディースプラン シースルーバス禁煙)
    詳しく見る

    n*k*k*i*9*0さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かった所は、土曜日でも7000円台だったこと、お水とちょっとしたお菓子をいただいたこと、駅近で京都にも近いこと。
    悪かった所は、カーテンに丸く穴が空いてたこと(良いホテルなのに残念)、浴槽の側面が水垢でざらつきがあったことです。

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループ☆るるぶトラベル限定【タイムセール】草津駅前⇒京都まで新快速で20分☆)
    詳しく見る

    i*h*2*4*6*k*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から傘が要らずにすぐで、大変便利です。
    草津は新快速停車駅でお店も沢山あるのに静かで、京都に泊まるよりも良いなと思いました。
    お部屋は掃除が行き届き、備品も気が利いていて大満足でした。ピッカピカのガラス張りのお風呂には一瞬ひるみましたが、ひとりで泊まるにはテレビを見ながらお風呂に入れて(お風呂にスピ...

    宿泊日
    2017/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループ☆るるぶトラベル限定【タイムセール】草津駅前⇒京都まで新快速で20分☆)
    詳しく見る

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