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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖の口コミ

ホテルボストンプラザ草津 びわ湖

滋賀県草津市草津駅西口ボストンスクエア内 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:大津・草津

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797

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総合評価

4.21

04月01日01:05更新

137件

117人が満足と
評価しています。

126件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    南館は、新しく、開放的。
    空気清浄器もあり、バスルームも広く快適。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    qua********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーション、客室施設、サービス、全て満足して宿泊できました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    qua********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    草津駅の駅前に位置しているため、たいへん便利に利用できました。チェックイン、アウトともに笑顔でご対応頂き手続きもとてもスムーズでした。バスルームの換気が不十分かもしれませんのでご確認をお願いします。その他はとても満足して宿泊できました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サンデートラベラープラン<Wi-Fi全館完備>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    滋賀滞在時の定宿です。冷蔵庫にある無料のお茶、水ありがたいです。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2020/02/04

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    何度もご利用をいただいておるようで大変ありがたく存じております。
    今後もよりよいホテルになるようスタッフ一同努めてまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pri********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの接客が少し事務的なのが気になりましたが、部屋の広さは十分でユニットバスも十分な広さ。朝食もバリエーション豊かで、ビジネスホテルとは違う印象。ただ、サラダを入れる皿は、もう少し大きいほうが良いかと。
    チェックアウト時の接客は、チェックイン時よりも良い印象でした。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ハード面では文句ないのですが...
    チェックイン時のフロントさんの印象
    (あとからのサポートの方はめちゃ良かった)

    途中ですれ違ったレストランスタッフの印象
    (3列に広がり、こちらが通路譲ってもおしゃべりで気づかず。)

    チェックアウト時のフロントさんの気づかなさ
    (過去同じ仕事してました。当時の上司から一番して...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    ros********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋も広くて、あまり周りの音も気にせずにゆっくりできました。朝のビュッフェは種類も豊富で美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <味覚満喫びわ湖>朝からホテル自慢の「近江牛入りカレー」で元気いっぱい◆新館ツイン禁煙◆朝食付
    詳しく見る

    s99********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バスルームがシースルーの部屋に泊まりましたが落ち着けない部屋のレイアウトでした。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/12/26

    この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊いただきましたサウスウィング(新館)でございますが全室シースルーのバスルームとさせていただいております。
    ノースウィング(本館)は全室通常の壁で囲われたバスルームとなっておりますので、もしまたご利用の機会がございましたらそちらをお選びいただけましたらと存じます。
    今後ともよりよいホテルを目指し励んでまいります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b93********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    草津出張の際は定番宿です。この価格でこれだけ整っているホテルはあまり見ませんので、空いていれば必ず選びます。ビジネス利用ばかりですが、贅沢気分が得られますよ。唯一、自分の好みと合わないのがハンドソープの臭いです。ちょっときついです。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2泊以上の連泊プラン【食事無】(全室Wi-fi完備))
    詳しく見る

    k2_********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湖南三山巡りで利用。駅前で便利で、静かでした。室内も広く落ち着きのある部屋で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。立地条件も良くスタッフの対応も良く気持ち良く宿泊できました。残念だったのが部屋が暑過ぎた事です。冷房が使えない様に設定されてましたが、風呂上がりの時など特に暑かったです。窓を開けて寝ましたが駅前という事で、出来たら窓を閉めて寝たかったです。後は満足でした。仕事で度々来...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    rur********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテル価格でほぼシティホテル水準の部屋でした。あと駅前で便利です。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/10
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    南ウィング・ビューバスルームの部屋を初めて予約しました。リゾートホテルでなくても、バスタブから空や建物が見える趣向は、大変気に入りました。シーツ・タオル類も、使いやすく快適でした。ただ、予約時のダブル・ルームについて、チェックインの際に「ダブル・ルームより広いツイン・ルームに替えさせていただきました...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/11/05

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    気に入りましたとのお言葉大変嬉しく思います。
    ご宿泊の際にはお部屋のご説明が十分に出来ていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
    好意でさせていただいた事でありましたが、私共のご案内不足でこのような思いをさせてしまった事が申し訳なく思います。
    今後、このような事がないよう努めていきたいと感じております。
    またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の利用となります。草津駅前では一番快適なホテルではないでしょうか。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
    一番快適なホテルとのお言葉大変嬉しく存じます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*m*k*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく雨に全く濡れずにチェックインすることができました。ホテル内にコンビニもあり部屋から自由に買い物に行けます。お部屋の設備については全く文句はありません。お風呂も広くアメニティの品質や数、シャワー等もとてもいいものを使用しており、毎回楽しくのんびりと入浴させていただきました。ベッドの寝心地は抜...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2泊以上の連泊プラン(食事無)
    詳しく見る

    b*g*o*_*i*h*eさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋も綺麗でぐっすり眠れました。テレビでYouTubeが見れるのも良かったです。駅からも近く駐車場もあるので車でも電車でも来やすいです。1階にローソンがあるので買い忘れたものを買うのに便利でしたし、朝ごはんのバイキングも種類が豊富で美味しかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    b*n*f*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    草津駅西口から出てすぐの場所、バス停も近いため、とても便利でした。
    コンビニは一旦建物を出ないといけませんが、大して苦ではありません。
    近隣には居酒屋も多く、食事場所には困りませんでした。
    お風呂や室内も綺麗でしたし、WiFiとTVミラーリングが使えたのも良かったです。
    琵琶湖博物館に行く時はまた利用しようと...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1000円分QUOカード付きプラン<食事無>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は、狭いですが料金と比較するとリーズナブルでした。
    スタッフの方々の対応や、清潔感は高く満足しています。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
    今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。
    またのご利用お待ち申し上げております。

    宿泊課 大西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    駅のすぐ目の前でわかり易くおしゃれな建物でした。内装も家具や色合いがおしゃれで可愛らしく快適に過ごせました。冷蔵庫の飲み物のサービスもあって驚きました。朝食も種類があって素敵な朝の時間を堪能する事が出来ました。是非また泊まりたい場所です。このような素晴らしい時間を作ってくれたホ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(朝食付)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴しホテルスタッフとして冥利につきます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 大西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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