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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖の口コミ

ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

764人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.21

10月16日00:54更新

123件

104人が満足と
評価しています。

112件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の利用となります。草津駅前では一番快適なホテルではないでしょうか。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/09/05

    この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
    一番快適なホテルとのお言葉大変嬉しく存じます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*m*k*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく雨に全く濡れずにチェックインすることができました。ホテル内にコンビニもあり部屋から自由に買い物に行けます。お部屋の設備については全く文句はありません。お風呂も広くアメニティの品質や数、シャワー等もとてもいいものを使用しており、毎回楽しくのんびりと入浴させていただきました。ベッドの寝心地は抜...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2泊以上の連泊プラン(食事無)
    詳しく見る

    b*g*o*_*i*h*eさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋も綺麗でぐっすり眠れました。テレビでYouTubeが見れるのも良かったです。駅からも近く駐車場もあるので車でも電車でも来やすいです。1階にローソンがあるので買い忘れたものを買うのに便利でしたし、朝ごはんのバイキングも種類が豊富で美味しかったです。また泊まりたいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    b*n*f*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    草津駅西口から出てすぐの場所、バス停も近いため、とても便利でした。
    コンビニは一旦建物を出ないといけませんが、大して苦ではありません。
    近隣には居酒屋も多く、食事場所には困りませんでした。
    お風呂や室内も綺麗でしたし、WiFiとTVミラーリングが使えたのも良かったです。
    琵琶湖博物館に行く時はまた利用しようと...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1000円分QUOカード付きプラン<食事無>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は、狭いですが料金と比較するとリーズナブルでした。
    スタッフの方々の対応や、清潔感は高く満足しています。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
    今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。
    またのご利用お待ち申し上げております。

    宿泊課 大西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    駅のすぐ目の前でわかり易くおしゃれな建物でした。内装も家具や色合いがおしゃれで可愛らしく快適に過ごせました。冷蔵庫の飲み物のサービスもあって驚きました。朝食も種類があって素敵な朝の時間を堪能する事が出来ました。是非また泊まりたい場所です。このような素晴らしい時間を作ってくれたホ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(朝食付)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めのお言葉を頂戴しホテルスタッフとして冥利につきます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 大西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*x*p*7*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルボストンプラザ草津です。部屋も滅茶苦茶綺麗でした。又ホテルボストンプラザ草津に泊まりたいです。朝の食事が沢山あって充実しました。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ゆったり滞在プラン★12時チェックアウト(通常11時)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂から景色がみえてよかったのですが、お風呂の椅子などがあればよかったなと思います。

    お部屋は満足でしたが、冷房が効かず困りました。
    その二点が解消されたらよいなと思います。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/08/21

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊ではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お風呂の椅子の件ですが、今後の参考とさせていただき私どもで検討致します。
    冷房の件ですが、お部屋を確認の上対応致します。
    本日はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*m*2*p*0*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    全体的には価格、設備、サービス応対、場所、駐車場など良かったですが、一点だけ。バスがガラス張りだったのが不思議でした。狙いは何でしょうか?ラブホを連想しました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)
    詳しく見る

    i*c*c*0*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格式のあるホテルです。駅前にあり便利です。館内は静かで、客層もよかったです。部屋や廊下も清潔でした。部屋は広くて眺望もよく、草津の滞在を楽しめました。翌朝の出発が早くて、まことに残念ながら朝食はいただいていないのでコメントできませんが、地元のグルメの方に聞いたところ、充実していて美味しいとのことでし...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割60日前締切スペシャルプライス】 本館ノースウイング スタンダードシングル【禁煙】食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆったりとしたひと時を過ごすことが出来ました。
    冷蔵庫を開けるとお茶と水のペットボトルのサービスがあり嬉しくホッとさせていただきました。
    シングルですが部屋もそこそこ広く、ベッドの片隅が壁に付いていないところが良かったです。ゆっくり寝ることが出来ました。
    アメニティも充実していました。
    朝食も充実してい...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になり、ありがとうございました。

    ・お風呂の排水が遅く、イライラしました。

    ・冷蔵庫が小さすぎ、ワインボトルなどが入れにくかったです。

     それ以外は満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    浴室の排水でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    早急に改善に努めさせて頂きます。
    また冷蔵庫に致しましても今後の参考にさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    どうかこれに凝りませずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 佐々木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別館の10階を使いましたが、値段に比して広く素敵に工夫されたレイアウトの室内でした。
    また、冷蔵庫内に無料の冷たいペットボトルのお茶と水、お菓子が用意されており
    快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    明細シークレット出張応援プラン【朝食バイキング付】Wifi無料

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/06/10

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
    冷蔵庫内のお茶は草津市の市花から作られてる「あおばな茶」を、
    お菓子は夏はポテチ系、冬はチョコ系をご用意させて頂いております。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めさせて頂きます。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    宿泊課 佐々木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*x*g*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都を避けて、こちらに宿泊させていただき、良かったです。素晴らしいコストパフォーマンスで、食事から部屋、アメニティ、あらゆる面で満足でした。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前にある立地が良い。部屋は普通に清潔だった。部屋にペットボトルのお茶と水があり嬉しかった。
    1階にローソンがあり便利だった。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/05/14

    このたびはホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    駅前立地に利便さを感じて頂け大変嬉しく思います。
    お部屋の設備同様にサービス面でも十分にご満足していただけるよう
    引き続き努めて参りたいと存じております。
    またお越しいただける事心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課 佐々木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からのアクセスも良いですし、部屋も広いです。
    お風呂とトイレが窓際にあってちょっとびっくりしましたが、お風呂に洗い場があって感激しました。幼児を連れてお風呂を入れるときは、とても助かります。体を洗ったり、髪の毛をあらったりするのも、体をふいたりするのもとても便利です。
    トイレをしきるカーテンがもう少...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得なシンプルステイプラン(朝食付)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきありがとうございます。
    お喜びいただけた事大変嬉しく思います。
    カーテンでございますが今後の参考にさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後もご期待に沿えられるよう努めさせていただきます。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊課 佐々木

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    初めての滋賀旅行に、こちらのホテルを利用させてもらいました。
    当日、駐車場が分かりづらく電話で問い合わせた所、フロントの対応もとても丁寧で分かりやすく説明してくれました。雨だった事もあり、駐車場からホテルまでが不便でした。ベットは寝やすい硬さで、ゆっくり休めました。1つ残念だったのが、ドライヤーの風...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/05/04

    このたびはホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
    ドライヤーの件ですがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフへの指導と再発防止に努めさせてまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    これに懲りずまたご利用いただける事スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    宿泊課 佐々木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    草津駅の目の前で交通至便。部屋も清潔でベッドも大きく快適に過ごせた。特筆は書類やパソコンを置く机(テレビの置いてあるカウンター都は別)が広く重宝した。朝食の種類も多く、食後のコーヒーが部屋に持ち込めるのが良かった。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/04/05

    この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めさせて頂きます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいです。お茶、お水、チョコボールが冷蔵庫の中にあります。
    清潔で、シャワーヘッドも4段階に切り替えられ満足です

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(食事無)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/04/05

    この度はホテルボストンプラザ草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    冷蔵庫内のお茶は草津市の市花から作られてる「あおばな茶」を、
    お菓子は夏はポテチ系、冬はチョコ系をご用意させて頂いております。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めさせて頂きます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    土曜日の宿泊で、お安くでていたので ノースウィングのスタンダードツインを予約しました。
    よかったなぁ〜と思ったことは、駐車料金が入庫より24時間 一定の金額だった。
    お部屋の中のテーブルが横に広く、勉強しやすい。あと、ボディータオルが秀逸。
    朝ごはんも、おいしく いただきました。
    スタッフの笑顔も素敵で、の...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】いつでもお得!ご優待プラン(朝食付き)

    ホテルボストンプラザ草津 びわ湖からの返答返信日:2019/04/05

    このたびはホテルボストンプラザ草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後もより良いホテルを目指し、精進して参ります。
    また次回ご予約頂ける事心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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