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米塚天然温泉 阿蘇リゾート グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-の口コミ

米塚天然温泉 阿蘇リゾート グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

821人がお気に入りに登録

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総合評価

3.95

09月07日00:30更新

91件

70人が満足と
評価しています。

86件中1~20件を表示

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    c*1*b*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段相応の良いホテルでした。夕食と朝食バイキングをいただきましたが、夕食の売りであるステーキがおいしかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 2食付プラン!牛肉鉄板焼きとズワイガニ バイキング夕食付
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    k*k*m*r*1*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイクにて男性2名で宿泊させて頂きました。阿蘇山の噴火で火山灰もひどかったのですが、屋根下へ誘導頂くなど、とても素晴らしいお気遣いを頂きました。夕食もバイキングで美味しくいただけましたし、お風呂も最高でした。
    何よりスタッフ皆様の対応が良く次回も泊まりたいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    k*p*y*9*6*7*9さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の利用です。食事は利用してないので星1つにしてます。温泉は気持ちいいのですが
    利用者のまなーの悪さにちょっとって感じです。
    部屋はツインなので広くていいです。
    馬油のシャンプーとトリートメントは気持ちよかったです

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉で癒されよう!阿蘇びに来なっせ!バイキング朝食付き
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    k*m*d*r*c*a*3*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゴルフで利用しているお客さんが多いように感じました。火山灰の影響なのか、ホテルに着くと砂ぼこりのようなものが舞っており、翌日は車が真っ白になっていました。帰りに水洗いできますが、水をかけただけでは落ちない汚れで、この点がマイナス評価です。しかし夕食はとても充実していておいしかったです(カニ、鉄板ステ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12倍!】ポイント即時利用も可能!牛肉の鉄板焼き、カニ、寿司など食べ放題夕朝食付プラン
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    r*u*m*y*_*9*2*1*1*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ごはんもゆっくり食べられたので良かったです。
    窓際だったので景色もよかったです。
    あと、卓球もできてよかったです。(受付で予約することを書いてていただけると嬉しいです)

    でっかいくまモンと、外で写真を撮らせてもらえて子供がめちゃめちゃ喜んでました♪
    来年もまた泊まりたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*k*k*k*r*g*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がとても美味しかったです。客室だけが、上の階からの騒音が大きく気になりましたが、それ以外はとても良かったです。両親との旅行だったので良い思い出ができました。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    b*r*n*k*o*i*3*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングも
    美味しいでした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 2食付プラン!牛肉鉄板焼きとズワイガニ バイキング夕食付
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    p*n*j*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食、朝食ともにバイキングでしたがとても美味しかったです。ホテル自体が古いのか、水回りのカビが気になりました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5のつく日!ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    k*n*l*n*0*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が早朝から入れるし、乾燥機付き洗濯機も2Fに設置されていて、登山に行った私たちにはとても嬉しい設備でした。バイキングスタイルの朝食も内容豊富で地場のものを沢山の紹介していてとても良いと思いました。悪天のため外輪山は見えませんでしたがとても開放感ある素敵なホテル。ベランダの老朽化のみ少し気になりま...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪阿蘇外輪山側ツイン2~3名/朝食付
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    h*n*s*y*2*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ゴルフ場と併設されているホテルでしが、騒々しいことはなく、お部屋も静かに利用できました。お風呂は、たまたまなのか分かりませんが、混雑することなく大変気持ちよくゆっくりすることが出来ました。朝食付きのプランで種類も多く美味しくいただきました。コスパ的に見ると大自然の中で満足な宿泊でした。ただ、お風呂、...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルオファー(朝食付き)
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    h*y*m*0*2*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉も入れてゴルフも楽しく回れました

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍】 ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
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    s*s*a*m*x*c*n*_*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    GWに2泊予約していましたが、1泊後チェックアウト、2泊目に再度チェックインするように言われました。
    12月の早期に予約していたにも拘らず、ホテル側のミスを一切認めず謝罪もなし。
    最初に対応していたフロントの背が高い白髪混じりの男性、接客業に携わるべき人材ではありません。
    何か起こった時に誠意のかけらも見せら...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン24.3平米 お約束プラン
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    o*c*i*i*1*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中のホテルが綺麗、食事処がゴルフ場の横でグリーンが眩しい。
    源泉かけ流し温泉が最高、食事も美味しかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!阿蘇びに来なっせ!バイキング朝食付き <ツイン(森林側)>)
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    o*c*i*i*1*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中のホテルが綺麗、食事処がゴルフ場の横でグリーンが眩しい。
    源泉かけ流し温泉が最高、食事も美味しかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    o*c*i*i*1*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中のホテルが綺麗、食事処がゴルフ場の横でグリーンが眩しい。
    源泉かけ流し温泉が最高、食事も美味しかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    o*c*i*i*1*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    森の中のホテルが綺麗、食事処がゴルフ場の横でグリーンが眩しい。
    源泉かけ流し温泉が最高、食事も美味しかった。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゾロ目の日!ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    y*d*j*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】<朝食付>30日前までのご予約でお得に宿泊♪ <ツイン(森林側)>)
    詳しく見る

    m*d*m*3*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに家族で利用しました。阿蘇カルデラの原生林を抜けた先にある、ゴルフ場の緑に囲まれたリゾートホテルです。掛け流しの温泉が2箇所あり、ゆったりと入れました。食事はビュッフェスタイル(バイキング?)で混雑していたので、落ち着かない雰囲気はやむを得ないと思いますが、係りの方の接客は申し分なかったです。天気が...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5のつく日!ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    f*x*h*3*8*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝夕、バイキングでお腹いっぱいになりました。種類も豊富で全部は食べきれません。蟹も大きく、塩辛くなかったので、後で喉が乾くこともありませんでした。何でもとても美味しかったです。森側の部屋でしたが、落ち着きました。でも、ツインを3人で利用したので、ちょっぴり狭かったかなぁ。次回は外輪山側を利用したいで...

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゾロ目の日!ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    c*i*a*u*7*7さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急に決まった旅行で
    当日16:30に予約しました。
    夕飯はとても豪華で活気があり楽しく頂くことができました。
    部屋は洋室のせいか、和室に比べて少し暗く感じました。私は明るいのが好みなのでもう少し明るくして欲しいです。薄暗いと老眼の私には部屋にある客室案内の字も読みにくいです。
    全体的にとても印象がよく、また...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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