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米塚天然温泉 阿蘇リゾート グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-の口コミ

米塚天然温泉 阿蘇リゾート グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-

熊本県阿蘇市赤水米塚温泉 地図

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984

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総合評価

3.96

08月04日11:35更新

110件

85人が満足と
評価しています。

104件中1~20件を表示

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    btq********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    コロナの影響でバイキングは中止、スタッフが料理を持ってきてくれるのですが、料理が見えないし間に合わない。作務衣のポケットに爪楊枝が入っていたし、部屋のウォシュレットはノズルが出ない。少し残念でした。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    pkg********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は古いが清潔です。この時期なので大浴場もゆっくり入れました。朝夕のバイキングはコロナ対策の為、固定食とスタッフでのオーダーバイキングで対応と完璧でした。
    この価格ならとても満足です。

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ack********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナのためバイキング料理はなかったのが残念。温泉は最高でしたよ。アメニティも充実していて最高でした。バイキング料理が再開されたらまた利用します。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    app********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    カニ食べ放題のバイキングがよかったです。
    子どもも大喜びでした。
    ただ、馬刺しがあると思っていたので予約が必要とは知りませんでした…残念です。
    お風呂も2ヶ所あり、ゆっくりできました。
    カラオケや岩盤浴もありましたが、宿泊者はもう少し安いと嬉しいです。
    ソファーベッドを1人利用しましたが、掛け布団が普通のベ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    gjx********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行でこちらを利用しました。ウエルカムドリンクは良く有りますが、こちらは焼き芋が4種類の中から選べて嬉しかったです。温泉もぬるめのお風呂と熱めのお風呂が有りとっても気持ち良かったです。
    夕食は蟹を美味しく堪能させて頂きました。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    xqd********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉はとても気持ちよく、また日帰りでも行きたいと思います。ついてからのフロントで名前を書いたのですが何故か知らない男性の名前をいわれました。代表者は男性という先入観?予約できてないのかと焦りました。部屋はきれいでしたが洗面所にあるうがい用のコップが二人なのに一つしかなく、消毒すみの表示もなかったのが...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    xyt********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉と食を目的に行ってきました。温泉は内外共に心地よかったです。イメージとしてはもっと広く、色々なお風呂を期待していました。食事はバイキングでした。その場で焼いてくれるステーキがとても柔らかくて美味しかったです。カニの他寿司や多くのメニューにはお腹もビックリ!お世話になりました。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    esi********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トイレがあまりきれいではない。朝のバイキングは素晴らしいと思う。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    温泉で癒されよう!阿蘇びに来なっせ!バイキング朝食付き
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    嫁と長男が広島にコンサート見に行く、と言うので次男坊と2人の阿蘇旅行で利用しました。このホテルにした決めては「ズワイガニ、鉄板焼食べ放題」の夕食ブュッフェがあったから。初めに予約していたホテルをキャンセルして予約入れました。他のホテルブュッフェと比べると若干物足りなさはあったけど、品数は十分で、メイ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    aru********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉と食事がすごくよかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    me_********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人(1歳と3歳の子連れ)でお世話になりました。ゴルフ場併設という事もあり、景色がとても綺麗で、施設自体もとても清潔感あるところでした。
    子供用の浴衣の件で、はだけにくいデザインのものと交換していただいた際も、チェックインの時間帯でお客さんが多かったにも関わらず、嫌な顔1つせずに対応していただいた若い...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    tdt********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のステーキと蟹が最高に美味しかったぁ↝ 
    お風呂も良かったです。
    是非また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    win********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度は、ありがとうございました。バイキングも、お風呂も、とても満足です。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    izi********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヤフーポイントで、安く泊まれました。お得感満載でした。食事は、朝、夕ともバイキングでしたが、カニの食べ放題や、アルコールの飲み放題は、凄く家計に優しい設定ですね。朝ごはんのバイキングのフレンチトーストが、最高にお気に入りでした。ホテルの前が、ゴルフ場なので楽に移動ができるのも魅力的でした。次回は、ゴ...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー ポイント倍増キャンペーン】牛肉鉄板焼き・ズワイガニ等約60種類夕食バイキング付
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    rhf********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末年始の色んな模様しがもり沢山でとても良かった。ウエルカムドリンクお酒にお茶菓子、美味しかった。温泉は鉄分豊富で体に良かった「赤水温泉」。ぜんざいも美味しかった。チェックアウトが11時でゆっくり出来て朝の温泉が楽しめたのがいいね。サイコー

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    cho********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴルフとホテルが一緒だったので快適でした。温泉も気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 2食付プラン!牛肉鉄板焼きとズワイガニ バイキング夕食付
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    huu********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉がとても良かったです。
    朝食は熊本産のものがあって嬉しかった。
    エキストラベッドも用意されていたので助かりました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*k*1*6*p*p*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    非常に厳しいですがやはり外国人の団体様が宿泊されている所は避けるべきだと思いました。
    バイキングでしたが食事内容よりも日本のはずなのに外国で食事してる様な気分でした。
    景色の良い方を選びましたがゴルフ場が見えるだけです。
    外国人の方中心の外国人のスタッフばかりです。ビジネスホテル以下だと感じます。
    ゴル...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 2食付プラン!牛肉鉄板焼きとズワイガニ バイキング夕食付
    詳しく見る

    c*1*b*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段相応の良いホテルでした。夕食と朝食バイキングをいただきましたが、夕食の売りであるステーキがおいしかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定シークレットプライス】 2食付プラン!牛肉鉄板焼きとズワイガニ バイキング夕食付
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    k*k*m*r*1*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイクにて男性2名で宿泊させて頂きました。阿蘇山の噴火で火山灰もひどかったのですが、屋根下へ誘導頂くなど、とても素晴らしいお気遣いを頂きました。夕食もバイキングで美味しくいただけましたし、お風呂も最高でした。
    何よりスタッフ皆様の対応が良く次回も泊まりたいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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