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ホテル古湧園 遥

愛媛県松山市道後鷺谷町1-1地図

売れ筋ランキング6位

エリア:松山・伊予・道後

お気に入り

550

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総合評価

4.39

11月29日01:09更新

32件

29人が満足と
評価しています。

wat********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくてきれいで、サービス行き届いて、よかったです。お部屋も髪の毛一つ落ちてなく素晴らしく行き届いていたと、思いました。ありがとうございました。遥か珈琲最高でした。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

ihs********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

出迎えから帰りまで細かい気配りがあり、とても気持ちが良かった。アメニティも充実していて、困ることはありませんでした。セキュリティも万全で安心でした。
夕食も、最初は少ないかなと思ったけど、見目も美しく、お腹いっぱいになりました。個人的に同じ宿には泊まりませんが、こちらは、ぜひまた利用したいと思いまし...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

貸切風呂大変良かったです。途中、どなたかがカギをガチャガチャされる音が聞こえ驚きましたが、湯も良くて3千円は安いと思いました。
今度はもっとゆっくり滞在したいです。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

cam********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

風呂・ロビーからの景色が良い。
客室:アメニティーが豊富。
  :ドリップタイプのコーヒーが良かった。
良かったので12月にまた利用します。

<要望>
風呂の温度について:
 ぬるく感じたので、全体温度を熱くするか又は浴槽の一部の箇所だけでも熱くして。
食事について:
 夕食は質量ともに適量
 朝...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期55・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは清潔感があり、道後温泉本館へ行くにも大変便利です。スタッフの対応も良く、部屋も掃除が行き届いていました。朝食の種類が少ないことと夕食の一品に形成のための爪楊枝が残ったまま提供されたのが残念な点です。宿泊客にとって夕食は楽しみの1つですから厳しく評価しました。この点を除けば満足できる良いホテル...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoトラベルでお得に利用させていただきました。
親子3人での素泊まり利用です。案内されて入った和室は少し狭く感じたのですが、ツインのベッドルームが隣にあってゆったりと過ごせました。施設も新しくて畳みの香りも良かったです。
8階の展望大浴場も素晴らしかったです。
唯一残念だったのは入り口がわかりに...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期28・素泊まり】早めの予約でスマートに泊まろう!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/27

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

道後温泉本館前へのアクセスがエレベーター2基を乗り継いで行くのが便利でした。
館内のお風呂も綺麗で、お風呂上りに無料のマッサージ機で全身ほぐれてリラックスできました。
1つだけ残念なのは、朝食内容が少なめだったこと。本来はビュッフェ式のところ、この時期は
一人ずつお皿にのせてセッティングされているの...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】おいしい朝ごはんで元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

チェックインのときの対応が悪すぎた。この値段のホテルならもう少し対応が良くてもいいと思う。
お風呂はとてもよかった。清潔感がありとてもよかったと思う。
食事も子供にはふりかけを提供してくれたり、助かりました。気使っていただきありがとうございます

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・2食付【90分飲み放題特典付!】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもステキなお部屋でした。道後温泉へのアクセスも良好で、また必ず伺いたいです。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・朝食付【遥を楽しむ特典付き!】

情報提供元:一休.com

jya********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔感があり、従業員の方々も親切でした。
道後温泉本館にもホテルからとても近くて良かったです。
気持ちの良い旅が出来ました!ありがとうございました😊

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期28・2食付き】早めの予約でスマートに泊まろう!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な時間を過ごせました。
一休さんはご飯も旅行も良いところを教えていただけるので、今後も利用していきたいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

yun********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が和室にベッドでとても良かったです。
お料理のお肉も柔らかく、量も充分でした。
商店街までもエレベーターですぐ行けて便利でした。お風呂も広く、景色も良くて良かったです。
駐車場の係の方も大変親切でした。ありがとうございました。また利用したい宿、お部屋でした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

外観館内、客室の昭和感があった。接客はとても良かった。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き】旬の食材を堪能!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

(良かった点)
・館内、部屋、大浴場全てにおいて、十分なコロナ対策がとられており、とても安心できる。
・あらゆるスタッフの対応が丁寧で心地よい。
・館内全ての清掃状況がとても良い。
・道後温泉本館にすぐ行ける裏口(EV)があり、急な坂道を通る必要もなく、とても便利。
・部屋に3サイズの浴衣が常備され...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】おいしい朝ごはんで元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

ike********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/10

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、温泉を含めてホテルはすばらしいと思います。しかし、社員教育がされていない従業員が見受けられるケースがあり、ここを充実させないとサービス業が重要な部分が失われると思います。特に、ホテル内のお土産屋においての対応は、特にひどかったです。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・2食付【90分飲み放題特典付!】

mic********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年宿泊した際にはブッフェでしたが、今回はセットメニューでした。
セットメニューでも内容的には満足なのですが、このホテルのあのブッフェを利用したら、やはりもう
少しの感じでした。
早く以前のスタイルに戻ることを待ってます


スタッフが方の対応もとても丁寧で、本当に感じが良く、大満足です。
ハード面...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変よかったです。また、行きたいと思います。
質問ですが、チェックインの時に頂きました、竹の商品は、何をする道具でしょうか?
ちょっと、使い方が解らないので、ご教示ください。
よろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1st Anniversary】ホテル古湧園遥1周年記念プラン・2食付【90分飲み放題特典付!】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

長年住んでいた松山に9年半ぶりに行き、初めて道後に泊まりました。go toキャンペーンもあったので、少し贅沢なホテルに泊まりました。大正解でした。朝食のみいただきましたが、とても美味しく、一品ごとに丁寧に作られていました。
大浴場も気持ちよく毎日二回くらい利用しました。ただしお部屋のシャワーは水の出...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】朝食で元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインが深夜になってしまいましたが、温かく迎えて下さり、大浴場も勧めて頂き、サッパリして休めました。

また、エレベーターもセキュリティがしっかりしていて、女性一人旅にも安心して利用出来ました。
真下に道後温泉本館が見え、大浴場からは松山城も眺めました。

リニューアルしたばかりということで、...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】朝食で元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインより早く着きました。歳を取った父母が疲れて歩けなくなったので。ロビーで丁寧に対応していただき、時間外でしたが飲み物の対応もしていただきました。年寄りのよもやま話にもにこにこ付き合ってもらい大変喜んでいました。コロナ対策もよくしてあり、安心して寛げました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】朝食で元気に!道後の湯でゆったり<レギュラープラン>

情報提供元:一休.com

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