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箱根パークス吉野

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋139-5地図

お気に入り

1,991

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総合評価

3.79

05月09日00:14更新

140件

101人が満足と
評価しています。

ken********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉といえばやっぱり卓球でしょう!今日はちょっと筋肉痛ですが楽しい休日でした。
美味しい料理に温泉大満足です。箱根湯本のホテルではここの料理が一番美味しいとおもいます。
急な予約でしたが今回も美味しい料理を有難う、 そしてスタッフの皆さんにも有難う御座いました。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!箱根の名湯と旬の味を<季節の和食会席膳>

koy********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族で泊まらせて頂きました。
部屋は山側でしたが、窓からすぐ近くに見える芽吹いたばかりの木々がとても綺麗で、問題はありませんでした。川側といっても下を覗き込まないと見えないので、あまり差は感じません。
食事は夕食、朝食ともに、美味しくておなかいっぱいになりました! レストランの皆さんも感染対策につい...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

flo********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事が良かった
目で見てワクワク、食べておいしい。
おいしい食事にお酒すすみました。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】期間限定★最大30%OFF!季節の和食会席膳!箱根の名湯と旬の味を愉しむ♪)

n7d********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉はとてもよかった、急な予約だったがしっかり対応してもらった。
素泊まりだったため、食事は堪能できなかったのが残念だが、次回泊まる際に堪能してみたい。
フィアンセも楽しんでくれたみたいで、いい箱根旅行になった。
また利用したいと思う。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割・素泊まり】最大20%OFF!!チェックインはゆっくり余裕の23時迄OK!

tak********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金額、対応、露天風呂、私の望んでいた通りの内容で良かったです。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割・1泊朝食付き】通常より20%以上OFF!チェックインは23時迄OK、お仕事帰りに箱根へ!

iro********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/01/27

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

エントランスやフロント、1階のロビーがとても綺麗で開放感がありました。無料ドリンクのサービスがあり、子供連れのご家族がゆっくりと楽しめそうな空間でした。建物自体は古めで部屋の扉やコンセントの位置等、要所要所に年数を感じる部分はありましたが、管理が行き届いていて快適に過ごせました。サイトの紹介に利用さ...

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お肌を優しくいたわる箱根の名湯をお気軽に!チェックインは23時迄OK!

yam********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回利用させて頂きましたが、今回部屋にゴミが残っていたのが残念でした。それ以外は、全て満足いくものでしたので、また利用させて頂きたいと思います。厳しい時だと思いますが、無くなって欲しくない施設なので、皆様頑張ってサービスや質を維持できるようにしていただけたらと思います。

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】箱根の名湯を愉しみ、季節の和食会席膳に舌鼓<5の付く日>

ken********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

もう何度か宿泊していますが旅の楽しみである食事がとにかく美味しい!
施設は少し老朽化しているところもあるがこの価格なら大満足です

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらコチラ!【スタンダード】箱根の名湯と旬の味を愉しむ<季節の和食会席膳>

yo_********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/30

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

しっかり部屋の点検がされず、トイレが流れっぱなしの部屋にチェックイン。

その後作業員のおじさんが修理しに、15時にチェックインしてすぐ温泉に入りたかったのに修理するのを待たされる。

修理が終わっても
フロントから折り返しの電話も遅く、早くチェックインした意味がなくなりました。

その後、違う部屋...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割・1泊朝食付き】通常より20%以上OFF!チェックインは23時迄OK、お仕事帰りに箱根へ!

gbf********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的にはとても快適に過ごせました。フロントの男性は感じよく気持ちのいい接客でした。
一泊朝食で19:00着で利用させてもらいました。
しかし、フロントの中年女性一人の接客態度、言葉遣い、表情、どれをとっても気分が悪く、次回はないかなと思わせられました。
前日に雪の状況を聞きたく電話しました、『箱根...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割・1泊朝食付き】通常より20%以上OFF!チェックインは23時迄OK、お仕事帰りに箱根へ!

yv_********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

写真にある客室を楽しみにしていたものの、寝る場所と少しのスペースしかなかったです。洗面台の汚れや、床のホコリが目につきました。エントランスなどは高級感があって、凄く良かったです。私の泊まったような部屋の写真がなかったので、とても残念でした。
掃除が行き届いていない点、残念でした。
ご飯は美味しかった...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【楽しい箱根】ユネッサンで遊んじゃおう!入場券付宿泊プラン

ogi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事はとてもおいしかったです。朝ごはんのバイキングも種類がしっかりあり、お腹いっぱい食べれました。食事を運んでくださる方も優しく声をかけてくれたりと気持ちよかったです。
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランプライベート重視【お布団敷き済み】お部屋へお邪魔いたしません~どうぞ、ゆっくりお寛ぎを<1泊2食>

acr********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食のビュッフェではいろいろな料理がありお腹いっぱい食べられました。
部屋の便座の背もたれがきちんと開かず座りにくかった。
貸し切り露天風呂は3000円と高かったので使用していません。3000円は高いです。
大浴場は露天風呂や岩風呂があり楽しめました。
部屋にあったスリッパは微妙な感じがしました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お肌を優しくいたわる箱根の名湯を気軽に!チェックインは23時迄OK!

yas********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

 フロントやお食事処の係員の対応や、廊下ですれ違った職員さんの挨拶・
会釈が心地よく、気分が良かったです。

 食事も大変美味しく頂けました。欲を言えばもう少し量があると嬉しかったかも・・・
お品書きもあり、給仕の際に一言添えてくれていたのも良かったです。
メニューが切り替わったら、食べに行きたいと...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン和室 ベッド客室 基本宿泊プラン<季節の和食会席膳>

ai8********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて娘達との旅行、思い出を作らせて頂きました。
温かな接客に感謝致します。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割り30日】宿泊プラン<季節の和食会席膳>より15%引き!<期間限定>

tej********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕方ないことかもしれませんが、6月末に宿泊した時と接客の対応の違いが違いすぎてがっくり
そこに来て同じスタイルの部屋でしたが今回泊まった317号室のエアコンは異常なほど臭いです。
食事は細かい部分まで行き届いていて最高のおもてなしと感じていますがなおさらすごくもったいないと感じました。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】箱根の名湯&季節の和食会席膳に舌鼓<旅!旅!サンデー>

off********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策が徹底していることに驚きました。室内の檜風呂もよったです。食事は美味しかったです。宿泊証明書も準備されており、あらゆる点で素晴らしいと感じました。

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大30%OFF!温泉半露天ひのき風呂付客室 <季節の和食会席膳>

xwr********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/07/06

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

複数のホテルと迷ったが、部屋の写真と源泉掛け流し、タイムセールに惹かれこのホテルに決めた。
ロビーはキレイで期待したが、部屋はジメジメしてるしカビ臭いし、布団もジメっとしてて最悪。
空気清浄機を借りたが、スタッフによると、この季節はどうしても湿気ぽくなるとの事。。。ガマンするしかないと思ったが、やは...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけ最大30%OFF】日にちが合えば、とってもお得! 箱根の名湯と旬の味を愉しむ 7/21泊まで

tej********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は最高にうまかったです。ご飯をその場で炊きこむのは最高のアイデアでした。
どの料理もとても満足でした。料理長に感謝!!
料理を運んでくれた女性の笑顔も素敵でした。
また行きたいと感じました。コスパも最高。

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけ最大30%OFF】日にちが合えば、とってもお得! 箱根の名湯と旬の味を愉しむ 7/21泊まで

one********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

禁煙、半露天檜風呂付川側和洋室にて家内と宿泊しました。隣室の方?バルコニーで喫煙しているようで、風呂の中に煙が充満して最悪です。ヘビースモーカーのようで、風呂に入る度に何度も喫煙され不快になりました。そもそもベランダに半露天風呂を増設するのであれば喫煙に対し然るべき配慮が必要と思います。
ロケーショ...

  • 宿泊日2020/06/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今だけ最大30%OFF】日にちが合えば、とってもお得! 箱根の名湯と旬の味を愉しむ 7/21泊まで

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