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ネストホテル那覇の口コミ

ネストホテル那覇

沖縄県那覇市西1-6-1 地図

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383

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総合評価

3.48

12月16日10:34更新

23件

13人が満足と
評価しています。

20件中1~20件を表示

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    uec********さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から徒歩5分とアクセスも良く、客室設備も過不足なく快適に過ごせました。
    フロント対応もスムーズで良かったです。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 QUOカード 3,000円付 】 ビジネスプラン <朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は広くて5人で泊まっても余裕でした。シャワールームも2つあり、待つことなく使用できるので助かりました。駅からも近く、レンタカーすぐ借りれたので便利でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【 17時 IN→09時 OUT 】 滞在時間短縮ショートステイ<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    飛行機が欠航になり急遽お世話になりました。
    広い和洋室でゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ネストホテル那覇・ベーシックステイプラン < 素泊まり >

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/08/27

    この度はネストホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
     客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
    また沖縄へお越しの際はぜひネストホテル那覇をご愛顧いただけますと幸いでございます。
    ご投稿誠に有難うございました。
     ネストホテル那覇 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*n*a*0*1さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地がよく、土曜宿泊の値段としては満足。
    施設は古く、エアコンの稼働音がチッチッチッっと、聞こえるのが気になった。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】【事前決済】【キャンセル・変更不可】 早期申し込みがお得なプラン <素泊り>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/07/24

    この度はネストホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    立地条件ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
     当ホテルは駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので利便性が良くなっております。
    エアコンに関しましては、今一度空調の点検をしコストパフォーマンスを言い訳にせず、お客様に快適な空間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのご利用お待ち致しております。
     ネストホテル那覇 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食バイキングの種類が豊富で大変美味しくいただきました。那覇空港からタクシーで10分程度で立地条件もよかったです。二連泊でしたが客室の掃除不要を申し出るとチェックアウト時に500円のクオカードを貰えました。また沖縄に行く際には当ホテルを是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】【事前決済】【キャンセル・変更不可】 早期申し込みがお得なプラン <朝食付>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/06/18

    この度はネストホテル那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングも、ご利用・ご満足いただけたとの事、スタッフ一同喜んでおります。
     当ホテルは駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので利便性が良くなっております。
    朝食も人気がございますので、次回また沖縄にお越しになる際にはご検討くださいませ。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのご利用お待ち致しております。
     ネストホテル那覇 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は十分広くくつろげました。モノレールの駅からも近いので便利でした。チェックアウト前に清掃の方が入ろうとして来られたのは驚きましたが、全体的に満足です。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】シンプルステイ 28日前予約でお得!<食事なし>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/06/02

    この度はネストホテル那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋を出る前に清掃の方が入ろうとして来られたとの事でしたが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    客室清掃に入る前は、必ずドアを3回ノックしお客様が部屋に居られないことを確認してから入室するよう教育しておりますが、教育指導が十分行き届いていなかったものと深く反省しております。二度とこのような事のないよう改善に取り組んで参ります。
     お部屋では十分広くくつろげました。との温かい感想を頂きスタッフ一同心から感謝いたします。
     これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
     また沖縄にお越しの際は当ホテルへのご宿泊、ご検討頂ければ幸いです。またのご利用お待ち致しております。
     
     ネストホテル那覇 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*n*i*u*g*n*i*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    建物が古く、部屋がカビくさかったです。
    バスルームもサビが多くとても清潔とは言いがたい状況でした。
    次はありません。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】シンプルステイ 28日前予約でお得!<食事なし>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/10
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    駅から近い。近くにコンビニあり。
    歯ブラシ、使い捨てスリッパあり。
    2度目の利用でしたが前回の部屋とは異なり清潔感がなく残念でした。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】シンプルステイ 14日前予約でお得!<食事なし>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/07/11

    過日はネストホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    しかしながら、今回は客室設備の面でご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
    設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
    ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

    ネストホテル那覇 アシスタントゼネラルマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    有名ステーキ店と、レンタカーのそばにあり、旅の始発点としてもってこいの立地てす!

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】【事前決済】【キャンセル・変更不可】 早期申し込みがお得なプラン <素泊り>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/07/11

    過日はネストホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに引き続き励んで参りたいと思います。

    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    ネストホテル那覇 アシスタントゼネラルマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*1*1*n*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    那覇バスターミナルに近くて立地はよい。お風呂の鏡にくもり止めがなく、シャワーの後は長い間くもったままで使いにくかった。天井に埃がぶら下がっていて 落ちてこないかひやひやしていた。寝るだけ、と割り切って泊まるならリーズナブルなのでリピもあり。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】早期申し込みがお得な早割プラン♪ <素泊まり> ツイン禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/02
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋があまり綺麗ではありませんでした。
    バスルームが汚れていて
    お湯を流すと床が水浸しになってしまいました。

    また、衣装棚の上のほこりも気になりました。

    ベッドの寝心地は最高でとてもよく眠れました。
    WiFiのつながりも良かったです。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】【事前決済】【キャンセル・変更不可】 早期申し込みがお得なプラン <素泊り>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2019/07/11

    過日はネストホテル那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
    今回は本当に申し訳有りませんでした。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    ネストホテル那覇 アシスタントゼネラルマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*_*a*5*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    心地よく宿泊することができました。部屋はまさかのバリアフリーの部屋でしたが、その分、部屋にゆとりがあり、快適に過ごせました。食事(朝のみ)についても、他のホテルよりは充実していてよかったです。
    接客もよく、アメニティなどは、必要最小限でしたが、問題ありませんでした。
    一つだけ残念なのは、洗面台にヘアド...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割60スペシャルプライスプラン】ツイン(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    n*b*o*4*_*3*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂のコーキング部分にカビがはえたままでした。
    古いので致し方ないのかとは思いますが、カビキラー等で落とせるのではないでしょうか。
    部屋のほうは綺麗だったので、お風呂の汚れが余計に気になりました。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】【事前決済】【キャンセル・変更不可】 早期申し込みがお得なプラン <素泊り>
    詳しく見る

    d*m*c*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    那覇ではよく泊まるホテルです。国際通りからはちょっと離れてますが、とても便利なロケーション。

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】食事無/喫煙(ツイン)
    詳しく見る

    s*i*a*u*u*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回の沖縄一人旅は、『おきなわワールド』を満喫することが第一目的でした。
    つまり、旭橋からバス1本で行ける旭橋周辺のホテルが必須条件になりました。

    次に、沖縄の郷土料理を朝食で食べれればより良いと思いました。
    当然ですが、地元名古屋で経験しない思い出を沖縄で求めて旅に出たわけですから…

    感想を申し上げ...

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ECO連泊】 2泊限定 清掃なしでオトク☆エコ連泊プラン■朝食ビュッフェ付 シングル禁煙)
    詳しく見る

    p*r*i*a*dさんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はちょっと小さいですが、施設は完璧です。朝ごはんはとても美味しい。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割7】7日前予約でお得! <食事なし>

    ネストホテル那覇からの返答返信日:2016/11/11

    この度はネストホテル那覇をご利用頂き誠に有り難うございます。
    施設やご朝食にご満足頂けましたようで何よりです。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    宿泊予約担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*c*i*eさんのコメント

    投稿日:2013/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みに家族で利用しました。 立地が,モノレールの駅やレンタカー屋にも近くて良かったです。 また,ジャッキーステーキハウスが裏にあり他の沖縄居酒屋さんも付近にたくさんありました。 朝食バイキングもとても種類豊富で,家族みんな大満足です。 エアコンも良く効き設備に不備もありませんでした。 気の利いたビジネスホ...

    宿泊日
    2013/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スーパー早割】55日前シンプルステイ(朝食付/10室限定)/フォースルーム(24.7平米))
    詳しく見る

    h*n*k*9*さんのコメント

    投稿日:2010/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    始発便に乗るために、夜遅くにチェックイン、早朝チェックアウトというスケジュールに合わせ、空港の近くで料金の安いところという条件で選びました。本当に「眠るだけ」のつもりだったのですが、部屋も広く清潔感があり、ゆっくり眠ることができました。また、朝食開始時刻前の出発だと告げると、出発時にサンドイッチを用...

    宿泊日
    2010/12/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】14日前早割プラン(朝食つき)<フォースルーム>)
    詳しく見る

    q*g*g*3*さんのコメント

    投稿日:2008/09/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    3泊お世話になりましたが、とにかく部屋のお風呂が不満でした。 お風呂のお湯がぬるいというか、冷たい!! 寒くてしょうがなかった、洗面所のお湯は出たのに…。 部屋は綺麗で、朝ご飯等も美味しかったのに、風呂だけが不満でした。 たぶん、次は別のところにお世話になります。

    宿泊日
    2008/09/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(空港に近い宿特集 【最大24時間ステイ】朝食or昼食付)
    詳しく見る

    h*m*p*a*e*wさんのコメント

    投稿日:2008/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    那覇のバスターミナルとゆいレール旭橋から徒歩圏内と立地が良かったです。夜間は特に騒音もなく、安眠できました。室内も清潔に保たれていました。ただ、お風呂は、バスタブの湯を抜いたときに、外側のトイレと洗面台の方にお湯があふれてきてしまい床がぬれてしまいました。宿泊前に、電話にて、禁煙ルームをお願いしてあ...

    宿泊日
    2008/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインプラン)
    詳しく見る

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