指宿シーサイドホテル

夫婦で開聞岳登山のために宿泊しました。
予約後、複数の低評価レビューに不安になりましたが、

実際に泊まったところ、スタッフさんは皆丁寧で、食事時にはスタッフさんが観光の話など気さくにしてくれました。

初体験の砂むし風呂もスタッフさんが丁寧に教えて頂き、良い体験が出来ました。
サービス業の接客では...

金額の割には全て良かったです。あと、スタッフの方の声が全体的に小さくて、もっと元気良く話された方が良いと思います。

ほんとにありえない
浴槽には虫がたくさん、トイレは臭い
急須にはカピカピになったごみがついていた。
御飯時もおかずに虫がついていて、スタッフの方に言ったら交換しますっていったけど、虫がついた料理は置いたまま。後から下げてくれた。新たな物を持ってきた人から「はいこれでいいでしょ。ちゃんとかえたから。も...

建物は年数経ってましたが、お掃除は充分されていたので問題ないと思います。対応もよかったです。
何より最高の眺めと美味しい料理でまた訪れたいです。

建物がかなり古く外観も客室もかなり古すぎる。料金も割高に思われる。リニューアルした方がよい。接客、料理は普通。

人件費節約のためか部屋までの送迎はなかった（問題視はしていない）。部屋の鍵もオートロックではない点は古臭く感じる人もいるかも（私は気にしなかった）。大浴場へ行くにはフロントからだと一度地下に降りてからいかないといけないのは多少の不便を感じる。大浴場は、浴槽が大きいだけで少しつまんないが、窓からの景色...

まず部屋に入ったとたんなんだか臭いねって!とりあえずカーテンに臭い消しをシューとかけました。トイレも換気扇回ってないのか臭いがこもって!
部屋ほスマホ(ドコモ)の電波が入りにくいでした。建物はやっぱり古いなって感じでしたが部屋は臭い以外はきれいにされてました。食事はとてもおいしくいただきました。

温泉が熱湯で入れなかった

施設があまりにも昭和で、老朽化が目立っており想像とは違った。
そこ以外は特に何もありません。外国人観光客の対応に力を入れているんだなと感じました。

大浴場、砂風呂共に良かった。ただ砂をかける担当者が、他の方は親切に砂が足らないか聞いていたのに、私の担当者はぶっきらぼうに「手は横！」、胸に手を置いていた私がそんなに悪い？
写真も他の方が撮りましょうかと声掛けしてくれた。人の当たりはずれは仕方ないと思うが、旅先で不快な思いはしたくないものだ。

海の見えない部屋で少し安いプランでしたが、
大浴場からも食事の会場からも海が見えたので、
さほど気になりませんでした。
ただ建物が古いため、エレベーターのきしむ音など
多少不安感を感じるところはありました。
朝夕の食事付きで入浴も2回できたので、リーズナブルだったと思います。
お部屋にサービスで置か...

係の対応はとても良かったです。天気かよいと景色も良いと思います。また夏に行きたいです。子供と一緒に家族風呂借りましたが、これが素晴らしいです。子供は大喜びでした。またよろしくお願いします！

写真で見るよりかなり古い
部屋ユニットバスにアリいた（笑）
ベランダの窓開閉重いし タバコの吸い殻が普通に落ちてた
手摺はサビサビで寄り掛かると落ちそう（笑）
コンクリートも鉄筋サビで剥がれて落ちてきそう
よかったのは景色のみ。海も綺麗で日の出もみれました。
あと一番嫌だったのが排水音？機械音かわ...

砂蒸し会館の砂蒸しより、良かったです。

施設が古く、トイレ・風呂のクロス、床面の汚れがひどかった。部屋は普通でした。初めて砂むし温泉を体験しましたが、熱すぎて我慢できなくて言うと砂をとってくれましたが、低音やけどをしていた。後から人に聞くと砂の温度は４５～５０度だと言う。低音やけどをしない温度にしてほしかった。

子供夫婦3人での利用でしたが、チェックインの時からフロントの担当者に、夕食付きで予約したはずなのに無しと言われてみたり、食事の時も場所が入口付近で人の出入りが多く、食事担当者も海外の留学生みたいな方で食事の説明がよくわからずでした。部屋も2階で、ユニットバスは逆流してきました。朝食も冷房が効いておら...

古い施設でしたが価格のわりに大変良かったと思います。食事も量、質、共に満足しました。ひとり旅のあまり儲からない客によく対応してくれました。また利用したいと思います。

ホテルのホームページに割烹やお食事処が表示され「食事時、個人・グループのお客様にご利用いただけます」と書かれていますが、実際に行くと「事前予約が必要」とのことで食べれませんでした（楽しみにしていたのに・・・）。そうなら、ホームページにそのように記載すべきと思います。また部屋のエアコン音が大きい、金庫...

駅・港から遠くなく、砂むしが出来、全室禁煙というポイントで選びました。海側のお部屋にしたので眺めが最高でした。早起きして日の出を見ましたが感動しました。古いホテルですが一生懸命メンテナンスされているのを感じました。お食事も美味しかったです。

(悪)仕事での2日の連泊で利用しましたが、1日目の夜に夜食用としてコンビニで買ったパンを食べきれず、2日の夜に食べようと置いて出かけ、夕方にホテルに帰ってくるとパンがなくなっていました。ホテルスタッフがゴミと勘違いし持ち帰ったとの事。(驚）　連泊宿泊者の部屋の物を勝手に持ち帰るなんて信じられない。　...