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ホテルニュー塩原の口コミ

ホテルニュー塩原
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,959人がお気に入りに登録

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総合評価

3.94

10月06日00:35更新

336件

259人が満足と
評価しています。

317件中161~180件を表示

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    k*j*c*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の利用でした。前回も夕食バイキングの思い出が良く、今回も食事を一番の楽しみにしていましたが、期待を裏切らない最高の食事でした。満室でしたので混雑を心配していましたが、17時からの食事で回避することができました。温泉、卓球、縁日、漫画コーナーと施設内の設備を満喫し、思わぬ花火大会もあり、楽し...

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪B&H館 和洋室10畳+16平米
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    b*r*y*n*_*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    貴賓室をファミリー6人で利用しました。贅沢な空間、マッサージチェア、コーヒーマシン等、大変リラックス出来ました。大江戸温泉はIグループに比べお料理が充実しています。連泊すれば良かったと思いました。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    7名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グループ限定】4名様~ご利用で貴賓室をお得にステイ!)
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    r*p*r*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物はとても古かったですが、ホテル内はとても綺麗で清潔感がありました。部屋もとても広く、最新のエアコンが付いていたので快適に過ごせました。、また部屋にウォーターサーバーもあったので、温かいお茶を飲むのにお湯がすぐに使えて便利でした。服用の消臭剤もあるのも嬉しかったです。朝食、夕食のバイキングは種類が...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%オフの今だけお得なプラン♪≪西館(本館) 和室和or洋室≫)
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    t*m*t*n*2*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    15000円を出して泊まりたいと思うホテルではないです。お部屋にあるおトイレのスリッパはバラバラ。トイレットペーパーの芯は汚物入れの上に置きぱなし。夕食なんて最悪。3部構成になっていますが大行列。食事を取るのも行列。二度と泊まりたくないホテルの一つに入りました。大浴場だけは良かったです。

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ハローキティファミリープラン)
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    l*n*c*s*zさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングは人が凄く並ばないと取れず、お風呂では苔を発見、施設は普通でした。
    値段相応と評価します。

    宿泊日
    2017/07/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%オフの今だけお得なプラン♪≪西館(本館) 和室和or洋室≫)
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    q*u*4*c*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客 サービスに付きましては フロントの対応のみで 親切丁寧にとても分かり易く説明して
    貰いました 食事オフロに 関しては大満足です 今回で5~6回宿泊していますが 初めての
    一日6組の限定を取れました 大満足をしました 又塩原に行きましたら予約を取りたいと思います
    有難うございまいた

    宿泊日
    2017/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    r*o*y*_*e*_*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事は、文句無しの大満足でした。朝夕飯共に、品数が多く、とても満足でした。
    客室のアメニティーは、歯ブラシ・ドライヤーしかありませんでした。ただ客室に、空気清浄機・ウオーターサーバーがありました。ウオーターサーバーにはびっくりしました。

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    k*i*2*n*k*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には、まずまず良かったかな?
    ただ、チェックイン時が、フロントが、混んでいて、並んでいる列で、食事時間が、三部制なので、希望の時間選んでて、下さいと時間の札だけ渡されました。その後、その時間に行けば、すぐ案内されるのか?待ち時間が、でるのか?聞いた所「先程から、何度も、いってますが、、、」とか...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定グループ割<4名様~6名様1室利用でお得!>バイキング2食付き宿泊プラン!西館和室・和洋室)
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    c*l*f*l*e*v*sさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋からの眺めは旅に来ていることをすごく実感出来ました。部屋も思っていたよりも広く感じクーラー、テレビも何台も設置してあることにビックリ!してしまいました。特にマッサージ機械には驚いて家族みんなで利用させて頂きました。とても気持ち良かったです。露天風呂も楽しみにしていた一つだったので大変満足です。食...

    宿泊日
    2017/07/08
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【V・I・Pプラン】WEB限定!最上階貴賓室で贅沢に寛ぐバイキングプラン<喫煙可>)
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    t*m*p*r*n*u*i*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    もう6回目の宿泊です。
    食事は、最高。マグロは、最高。
    温泉最高。施設も奇麗。
    少し、ツバメの巣が気になりますが、自然の事だから、我慢です。
    とにかくまた、行きたいです。

    宿泊日
    2017/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    e*o*i*g*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母の誕生日祝いに家族7人で利用しました。
    食事会場のスタッフの皆さんの対応は笑顔いっぱいいで気持ち良かったです。しかしながら
    部屋にドライヤー、くし、が無く、ヘアーセットする時は大浴場までいかないとならないので、足の悪い母にとっては大変でした。
    以前(4年くらい前)に利用させてもらった時より、内容が劣っ...

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    7名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定グループ割<4名様~6名様1室利用でお得!>バイキング2食付き宿泊プラン!西館和室・和洋室)
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    m*r*0*1*_*a*a*1*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありですね、大規模施設初めてでした、移動が大変でしたが満足です

    宿泊日
    2017/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
    詳しく見る

    e*r*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    入ってすぐ御茶菓子がなかったのでフロントに確認したら予約詳細に書いてると冷たくされたので確認したらかいてなかった。そのあとの確認もなかった。部屋のコップの下に髪の毛もあり最悪でした。畳もリニューアルしたわりにはへこんでいた。大江戸温泉グループは2回目ですが2回ともこんな感じです

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    h*r*y*1*7*7さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも2人で利用していたので気付かなかったのですが、今回孫を連れての旅行だった為、お食事のアレルギー表示がない事で、困りました。
    種類があるので、とりあえず大丈夫な物を選んで食べさせましたが、表示があればもっとたくさんの物を美味しく食べさせてあげられたのではないかと思いました。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%オフの今だけお得なプラン♪≪西館(本館) 和室和or洋室≫)
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    k*n*u*1*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊3日旅行の2泊目に、利用させて頂きました。部屋も広く食事も美味しく頂きました。
    部屋風呂も広く水圧も申し分ありませんでしたが、シャワーがなかったのが残念でした。
    今回は寝て食事しただけで終わってしまいましたが、次回は施設内を色々満喫したいと思います。
    機会が、ありましたらまた利用したいと思います。
    あ...

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    t*a*a*i*oさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    66歳夫婦。今回カップルプランのお手頃プランにて一泊。料理、風呂、部屋すべて大満足でした。まず部屋は12畳で川側ではなかったが思ったより大変奇麗で広々しておりゆっくり過ごせました。料理もまた想像以上の品数とマグロの解体ショーにて大満足。お風呂も広々として4回ほど入りました。またスタッフの方の対応もよく...

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
    詳しく見る

    s*i*c*i*1*2*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2度目です.食事のバイキングはメニューも豊富で美味しかったですが風呂は天然湯なのに湯船より溢れていず溜まり湯が残念でしたが.又お世話になりたいと思っています.

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪西館 和洋室10畳+14平米
    詳しく見る

    r*h*m*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    料理は良かったですが、駐車場は遠い、部屋は古い、壁紙もつぎはぎのところもあり、次はないなって思いました。広すぎて何をするにも移動が大変です。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    h*r*k*1*1*6さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉が好きで塩原には、何度も行っておりますが今回こちらのホテルでとてもお安いプランを見つけて利用させて頂きました。のんびり温泉に浸かり美味しいまぐろのお刺身とバイキングを堪能させて頂きお得なプランに感激!!近いうちにもう一度是非宿泊させて頂こうと思っております。

    宿泊日
    2017/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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    p*k*p*k*_*3*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    全体的にタバコ臭い旅館でした。安いなりに、客室はぼろく、虫の死骸もおり汚らしい部屋でした。
    料理も風呂も大したことなかったです。スタッフの接客は普通でした。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)
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