IDでもっと便利に新規取得

ログイン

大江戸温泉物語 那須塩原温泉 ホテルニュー塩原

栃木県那須塩原市塩原705地図

売れ筋ランキング4位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,783

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.95

04月14日00:47更新

456件

348人が満足と
評価しています。

sat********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/13

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

「かに食べ放題と秋の味覚満載フェア」と書かれていたので、値段は高かったがこのコースを選んだ。食事の会場に行ってみると、一緒くたの食べ放題だったので、かにと秋の味覚の内容を聞くと、「皆さん同じです」のとことだった。かにも一種類で中身はスカスカ、してやられたと思った。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「かに食べ放題と秋の味覚満載フェア」 1泊2食付

uzy********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/07

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

この度初めて利用しましたが、建物の老朽化のせいか
客室のトイレが詰まって夜中にフロントに連絡をして
トイレの詰まりをなおしてもらったり、食事は
蟹がとても中身がスカスカで食べ放題のプランでしたが
全然ダメでかなりの不満だらけの旅行となりとても残念でした。下調べが必要だと思いました!

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日限定!スペシャルスタンダード2食付プラン

saw********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/13

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

何度も利用してますが、部屋の風呂の排水がよくない。風呂の栓を抜いたら、トイレの床まで水浸しになりました。あり得ません。点検してください。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪訳あり部屋≫セミダブルルーム2食付き最安値! セミダブルルーム)

c*z*1*6*1*4さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/07/10

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

露天風呂にはツバメの巣が一つあり、親鳥が何度も出入りしている様子を眺めながら温泉に浸かり、癒されました。
しかしながら、最終日に朝風呂につかると、巣が撤去されており、傍らで親鳥が二羽長い間止まった動かず。
こんな姿を見せられて、良い気分になれると思いますか?
宿泊客の気持ちになっていますか?
何でこ...

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカップルプラン【西館・BH館・湯仙峡】和室確定(1泊2食付)」

n*o*i*a*a*aさんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/06/06

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

幼児料金も一休.comの予約確認メールでは大人の20%(布団なし)、30%(布団あり)だが現地では25%(布団なし)、35%(布団あり)なので気を付けて見た方がいいです。
お風呂は「これぞ露天!」という感じの露天風呂がないのが残念。
接客はフロントも食事会場も似たような…接客業にあまり向かないタイプ...

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付 大江戸温泉物語のスタンダードプラン

m*b*_*o*i*m*b*3*0*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2017/08/26

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スマホの電波が入らないもしくは入っても非常に繋がりにくい。窓が小さく息苦しい。駐車場が遠い。風呂が遠い。施設内がわかりにくい。温泉が朝九時からしか利用できなく温泉入りたければはじからはじまで歩くことになる。食事は味はそこそこですが混みすぎて料理を取るのに時間ががかかる。これで1万以上は高すぎ。スタッ...

  • 宿泊日2017/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付き 大江戸温泉物語のスタンダード セミダブル)

p*k*p*k*_*3*1さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/05/15

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

全体的にタバコ臭い旅館でした。安いなりに、客室はぼろく、虫の死骸もおり汚らしい部屋でした。
料理も風呂も大したことなかったです。スタッフの接客は普通でした。

  • 宿泊日2017/05/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(カップルプラン 1日6組限定でお手頃プライス!)

k*s*g*3*3*0*0さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/27

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

全体的に古い...。
部屋の老朽化、臭いetc...。
部屋のお風呂にも入ったが、カビだらけ...バスタオルも長い間置いてあったままの様で、かなり汚れていた。
もう二度と宿泊する事はないです。

  • 宿泊日2016/08/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2名3名でお得 室数&お日にち限定!低層階限定でとくとくバイキング2食付きプラン 西館和室・和洋室)

u*g*g*2*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/12

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

昨年に続き2度目の利用です。まず、バイキングの内容の劣化が激しすぎ。揚げ物ばかりで食べるものが無い。風呂は夜と朝で泉質が違う。朝は沸し湯、消費者をなめるんじゃない。部屋は壁紙剥離、エアコンは効かない、ベットの下はゴミだらけ。妻は咳が止まらず。トイレは換気扇が動かず、部屋風呂からは下水の激悪臭。エレベ...

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<4名~6名>=1室利用でとってもお得な宿泊プラン ≪西館≫和室または和洋室)

m*c*i*i*h*0*1*j*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/08/09

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

部屋は臭いが気になりました。布団もこの季節に厚い羽毛布団でした。
料理はテレビ番組で見ましたが、期待していた程ではありませんでした。
料金が安いので仕方ありませんが、一人¥11,400

  • 宿泊日2016/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(真夏のタイムセール!≪ 西館和室or和洋室≫)

s*n*y*b*t*e*f*y*1*さんのコメント

投稿日:2012/05/02

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

初めて利用しました。リニューアル後で楽しみにしていました。が、行き届いたサービスと清潔感を求める方には、ガッカリされるかもしれません。まず駐車場。早い者勝ちで埋まると結構遠い場所まで(説明無し)駐車しなければなりません。そして部屋は、悪くは無いが、外に鳥が飛び回っていてガラスはフンだらけでした。お風...

  • 宿泊日2012/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【とちぎ☆バイキングの競演】グレードアップのB&H館!約50種類のバイキングプラン)

mos********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駐車場がホテルから1キロぐらいの場所を指定された。チェックインに行列に並ばされ密な状態で30分以上待たされた。これらがわかっていれば利用しなかった。
部屋はビジネスホテルと同じ。温泉という雰囲気ではない。食事は密を気にしないなら悪くない。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

kun********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

移動などで疲れて宿についたのにチェックインまで30分以上並ばされた。
説明を聞けばいらない説明が多く、説明の内容を再考すれば簡単い時間短縮できると思った。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

cpf********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/04

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

良いところはコロナの対策がしっかりとしている点。
しかし夕食ではアルコールが入っている客が多数いて、明らかに飛沫が飛ぶくらいの隣の席で談笑をしていた。飛沫が飛んで来ないようアクリル板が欲しかった。
悪い点は施設や部屋の備品が古く、部屋のお風呂は昭和と思えるタイル貼りのお風呂だった。
6階なのに夜には...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

osz********さんのコメント

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/19

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

部屋、接客、露天風呂、最悪!バイキングも普通です。もっとお客様を大事にして下さい。リピートはないです。朝食バイキングのナゲットは美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

aki********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/06

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バイキングのカニを楽しみにしてましたがガッカリしました。
お皿に二脚ずつ、これはまだ容認できますが身がスカスカ!
他は普通においしかったです。
お風呂は良かったですが、口コミ道りカビキラー使ったほうがいいですね。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカップルプラン【西館・BH館・湯仙峡】和室確定(1泊2食付)」

mik********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/05

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

売店の従業員は愛想がなく無表情。
部屋はカビ臭く、クロスは破れ、クモの巣あり。
チェックアウトの際は、挨拶もなく、すごい態度。
今まで色々なホテルや旅館に宿泊していますが、こんなに最低なホテルは初めてでした。
もう二度と同系列のホテルには泊まることはないです。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付 大江戸温泉物語のスタンダードプラン

ags********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/29

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事を期待して初めて宿泊をさせていただきましたが、品数は多いのですが元々宿泊金額が安い設定での食材はもちろん味付けも50点程度で仕方ないという妥協点が見えて、全体的に味もぼやけた感じだった。せっかくのライブキッチンも見せ場もなく団体給食の様相。高い湯仙郷は一番高いコーナーにしたのでお風呂も近くてよか...

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付 大江戸温泉物語のスタンダードプラン

c*i*i*a*o*5*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/01

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

コスパはいいと思います ので大人数のファミリーは
利用しやすいかと思うが 夫婦でのんびり 美味しい食事をして 趣きのある温泉に と思う人には不向きと思う 今回は宿の選択を間違えました

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカップルプラン【西館・BH館・湯仙峡】和室確定(1泊2食付)」

x*b*a*3*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/03/04

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

何年か前に家族で利用させていただきましたが、子供たちも大きくなり、今回は夫婦で伺いました。クーポンなどを使いお得な価格での宿泊でしたが、鍵を渡された部屋に入った途端、愕然としました。今までにみたことがないくらい狭く、窓も光が入ってくる程度で景色など全然見えません。見えるのは、大きなダクトのみです。訳...

  • 宿泊日2019/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付 大江戸温泉物語のスタンダードプラン

426件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。