IDでもっと便利に新規取得

ログイン

大江戸温泉物語 那須塩原温泉 ホテルニュー塩原

栃木県那須塩原市塩原705地図

売れ筋ランキング2位

エリア:那須・塩原

お気に入り

3,742

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.94

03月02日01:42更新

452件

344人が満足と
評価しています。

hin********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海鮮物が本当に美味しかった!

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

sou********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

バイキングはとても美味しかったです!ただ西館に泊まったのですが部屋が汚かったです。お風呂も露天はなくいまいちでした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

act********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

コロナ禍の中感染防止の策を施し、且つ寛いでもらいたいという思いが伝わって来ました。
残念なのはトイレの匂いが洗面所に充満していて、歯を磨く時は我慢していました。何らかの対策を講じた方がいいのではないでしょうか。それ以外はとても満足でした。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

mos********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/18

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駐車場がホテルから1キロぐらいの場所を指定された。チェックインに行列に並ばされ密な状態で30分以上待たされた。これらがわかっていれば利用しなかった。
部屋はビジネスホテルと同じ。温泉という雰囲気ではない。食事は密を気にしないなら悪くない。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

yok********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事がたいへん良かったです。コスパ最高のホテルです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

大江戸温泉物語 那須塩原温泉 ホテルニュー塩原からの返答

返信日:2021/02/12

この度はご来館誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございます。お食事には好評を頂戴でき、大変嬉しく存じます。またの機会にバイキングを召し上がりにおでかけくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

fig********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/06

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

人が多かったです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【嬉しい特典】売店利用2,000円券付きプラン 1泊2食バイキング付き

jun********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ感染には相当な注意をはらっていることがわかります。
部屋も清潔になっており食事もおいしく全く不満点はありませんでした。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

gin********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/01

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

残念なところ
コロナの影響もあるが異常にチェックイン手続きが長い。西館の和洋室だったがベッド頭上のエアコンがうるさくて消さないと寝れない。真冬は大変と思いました。岩ぶろも湯仙峡のお風呂もぬるめばかりだった。せっかくのサーモンとイクラ丼もごはんが固くて残念でした。コンセントが少ないので5mの延長コード...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「人気旅館・リゾートホテルのお得プラン特集」掲載プラン 1泊2食バイキング付

kun********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

移動などで疲れて宿についたのにチェックインまで30分以上並ばされた。
説明を聞けばいらない説明が多く、説明の内容を再考すれば簡単い時間短縮できると思った。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

you********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場が2箇所ありました。混雑する時間は前もってお知らせがあり、混雑をさけて利用することができました。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 お日にち限定バイキングプラン 1泊2食付

xkb********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

部屋のトイレが古いせいか少し臭いが残念でした

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日限定!スペシャルスタンダード2食付プラン

jbh********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

go toの時期の忙しさの為か、ただ客を受け流す対応のフロントだった。
部屋のアメニティが宿泊人数分なかったのも残念。
風呂は22時から入ったからなのか、湯船のお湯は流れてなくぬるく、体洗う場所も冷んやりと風邪引きそうだった。
お湯が流れてる時間に入れば良いお風呂だったとおもう。
go toキャンペ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「人気旅館・リゾートホテルのお得プラン特集」掲載プラン 1泊2食バイキング付

xdn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

施設の外観は古く大丈夫か心配になりましたが、施設内は古いながらも綺麗で安心しました。料理は味、量ともに大変満足でした。温泉は、夜11時までしか入れないのであまりゆっくり入れず残念でした。せめて、24時まで入浴可にして頂きたいです。総合的には料金を考慮すれば満足でした。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランタイムセール!【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付

may********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂と食事が良かった❗また利用したいと思う

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

lpy********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事おいしかったです。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かに食べ放題と秋の味覚満載フェア】9月1日~開催!1泊2食バイキング付き

sat********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/13

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

「かに食べ放題と秋の味覚満載フェア」と書かれていたので、値段は高かったがこのコースを選んだ。食事の会場に行ってみると、一緒くたの食べ放題だったので、かにと秋の味覚の内容を聞くと、「皆さん同じです」のとことだった。かにも一種類で中身はスカスカ、してやられたと思った。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「かに食べ放題と秋の味覚満載フェア」 1泊2食付

sem********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

湯仙峡のコーナールームの利用でした。西館の料金と比べて倍ですが、部屋はとても綺麗で大変満足でした。建物はかなり古いですが中身は新築と一緒です。禁煙ルームはこちらしかありません。
バイキングのカニは最低ですが、そのほかは満足出来ます。どこのホテルも低価格の料金での提供はみなおなじです。
お風呂も満足で...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 当館一番人気 1泊2食バイキング付き

mit********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕方がないが、受付に時間がかかる。30分くらいは並ぶ覚悟が必要。
食事、接客、お風呂は最高です。
食事は本当に期待してOKです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 お日にち限定バイキングプラン 1泊2食付

thj********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足しました。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かに食べ放題と秋の味覚満載フェア】9月1日~開催!1泊2食バイキング付き

chx********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/05

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルに、TEL連絡がとれなかった。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

大江戸温泉物語 那須塩原温泉 ホテルニュー塩原からの返答

返信日:2021/02/12

この度はご来館誠にありがとうございました。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、今後の対策を検討し、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

422件中 21~40件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。