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ホテルマイステイズ宇都宮の口コミ

ホテルマイステイズ宇都宮

栃木県宇都宮市東宿郷2-4-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:宇都宮・鹿沼

お気に入り

598

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総合評価

3.97

02月26日00:37更新

172件

136人が満足と
評価しています。

137件中1~20件を表示

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    and********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から一番近いか?
    車で日光の帰り利用、P併設で設備は抜群
    値のわりに部屋も広く満足
    食事は出ない、当然餃子を食べに

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    szb********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応は完璧で品がありました。
    お部屋は洗練されたコーディネートで気持ちよく過ごせます。清掃も完璧。
    アメニティはDHCで肌に良かったです。
    コーヒーや新聞のサービスもあります。
    建物一階にはファミリーマートが外側にあり、なにかと便利でした。
    駅近くのホテルをお探しなら是非オススメします。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し
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    szb********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応でホテルの質がよくわかります。
    気品があり心遣いまであり完璧です。
    アメニティは女性には嬉しいお肌に優しいDHCで良かったです。コーヒーサービスも新聞などのサービスもありました。
    お部屋はとても綺麗で落ち着く洗練されたコーディネートでした。清掃も完璧でした。
    駅近くのホテルをお探しなら是...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し
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    qxv********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し
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    nw4********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1階のマッサージ店からそのままホテル内に入れる。同じ建屋にコンビニがある、など利便性が良いです。またすべての部屋の装備かどうかわかりまませんが、低反発枕が、なかなか良かったです。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    maa********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2人で十分な広さ。お風呂も広め。
    アメニティには化粧水等もあり充実してました。
    別階にはコインランドリーや電子レンジがあったので助かりました◎

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    kuw********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    浴室が新しくなり、より使いやすくなりました。
    また、困りごと等にすぐに対応していただけるため、助かっています。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mas********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう少し安価なら更に良い!

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    bra********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まり最安プランでの利用でしたがなんら困り事はなく宿泊できました。フロントで接客していただいた若い女性のスタッフさんの笑顔が印象的でした。
    繁華街も直ぐ近い為夜の食事には困りません。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で提携駐車場も近くにあり、フロントの女性も笑顔で親切で、部屋もきれいだったし、その上こんなに安いなんて、次回から宇都宮に来た時は必ずこちらに宿泊させていただきます。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    xmr********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂、トイレは古くて落ちない汚れがありました。
    また、駅前なので夜中まで酔っぱらいの声やキャッチの声が上まで響いてきて子連れ泊まりには不向きの場所でした。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
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    tmt********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応はとても丁寧です。客室は古いですがきれいだとおもいます。
    入室時に、床に爪楊枝が落ちていたのは残念でした。2重窓ですが、意外と外の音がよく聞こえますし、室内換気扇の音が大きいかったです。コンビニも近くにあり便利でした。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/21
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の温度が調節できず、エアコンがききすぎて暑かった。その結果寝苦しかった。温度は常に26度くらいあり、起きている間はいいとして寝る時は暑すぎます。それと、空気清浄機もなくて残念でした。朝食はあまり料理に工夫もなく美味しくない。レストランは朝とても寒い。吹き抜け構造のロビーなので仕方ないのでしょうが。...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!朝食付き/ポイント最大10倍!
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    情報提供元:一休.com

    ixi********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応が爽やか、迅速❗
    餃子の名店も的確に、案内、美味しかった☺️

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    yuk********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    faz********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員みなさんがとても親切でした。部屋もきれいですし、また宇都宮に行く際は利用したいです。駐車場の案内もとても親切でした。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    ati********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広くはありませんがきれいです。バスルームは広く、バスタブもゆったり。シャワーは湯温・湯量共に充分。 トイレはもちろん洗浄便座付きです。TV、WiFi共に受信状態に問題ありません。置時計も温度湿度計付き。枕元にいかにもスマホをここに置いて充電してくださいと言わんばかりのスペースと電源があって便利。駐車...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    rik********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパが最高でした。部屋はとても清潔感があり、機能的で良かったと思います。駅にも近くてロケーションも良いので、またぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し
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    情報提供元:一休.com

    and********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    宿泊した日の夜が少し肌寒い日だったので、浴槽にお湯を溜めて浸かりました。 最後、お湯を抜き浴槽から出ると、なんと!水浸し! 着替えとか濡れてしまったものはドライヤーで乾燥させ、風呂入った後に、30分以上タオルでトイレ周りをふき取りしたので汗だく。 チェックアウト時にフロントに言いましたが、すいませんでし...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ宇都宮からの返答返信日:2019/10/04

    この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。浴室の件では、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用頂けるよう、細心の注意を払い、清掃と確認業務に取り組んでいるつもりではございましたが、至らぬ点がございましたことを深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施し、再発防止に努めると共に、サービス全般におきましてお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ宇都宮 総支配人 宮川

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    施設からの返信あり

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