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アパホテル〈宮崎延岡駅前〉の口コミ

アパホテル〈宮崎延岡駅前〉

宮崎県延岡市幸町2-41-2 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:高千穂・延岡

お気に入り

132

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総合評価

4.00

05月25日00:36更新

16件

12人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    amn********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    暑い日であったがエアコンが効かなかった。仕方なく窓を開けて休んだ。部屋の設備点検をもっとしっかりしてもらいたい。

    宿泊日
    2020/05/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍【素泊まりプラン】

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2020/05/24

    この度は、アパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    また、お客様にはご滞在中ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    現在、本館のお部屋は空調の更新を行っております。
    お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、設備点検等の強化を行い、すべてのお客様が快適に当ホテルをご利用頂けるよう努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xyz********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    本館に宿泊させてもらいました。まずTVの大きさに驚きました。部屋も広く、綺麗に清掃されておりシングルとしては良かったと思います。また朝食バイキングも美味しく頂けました。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】毎朝手作りのこだわり朝食バイキング!延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル
    詳しく見る

    a*n*k*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はリフォームされており非常に綺麗だがバスユニットがチョット狭すぎる。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/08/31

    この度は、アパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    浴室に関しましては、もう一方の【西館】のお部屋をお試しくださいませ。
    【西館】には、【本館】のお部屋と比べ、浴室が広めの造りになっているお部屋がございます。
    是非、ご検討ください。
    貴重なご意見、ありがとうございました。
    全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、問題点の改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*s*i*a*o*h*h*t*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋がかなりカビ臭く窓横の壁にびっしりと黒カビが発生していた。雨漏りがするようで夜間の雨で床の絨毯までびっしょりと濡れていた。チェックアウト時に指摘したが特に確認するような様子は無かったので、雨漏りの改善をされることを期待します。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/06/17

    この度はアパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋の異臭・黒カビの件に関しまして、大変ご不快な思いをされた事と思います。
    点検の目が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
    ご滞在中、少しでも違和感を感じられた場合は、是非フロントへご相談ください。
    お部屋の空き状況により「ルームチェンジ」のサービスで出来る限りの対応をさせて頂きます。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*b*_*_*5*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    基本的に満足ですが、トイレのスペースがかなり狭く、何度もぶつかってしまいました。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/06/12

    この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    トイレのスペースについては大変ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今回、本館にご宿泊されておりまして、西館ですとご宿泊いただいたお部屋のトイレのスペースよりは少し広めになっておりますので次回ご宿泊の際は是非西館でのご予約をお待ちしております。
    貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*_*u*i*a*a*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大型テレビは、良かった。なんといっても安かった(笑い)1泊なら全然ok!
    駐車場も十分あり、誘導係りの方も親切でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/05/21

    このたびはアパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用頂きありがとうございました。
    ご宿泊のご感想・ご意見を賜りましたことをあつく御礼申し上げます。
    お客様からお褒めの言葉を頂戴しフロントスタッフ、パーキングスタッフともに大変うれしく感じます。
    また、50インチの大型テレビは【本館】のお部屋にのみ導入されており、多くのお客様にご好評いただいております。
    貴重なご投稿頂きまして、ありがとうございました。
    全てのお客様が、快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*n*n*e*t*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅もコンビニも近くて便利でした。ベットはビジネスホテルでは広いと思います。WiFiも使えたのでPCやスマホを繋いでひと仕事できました。また、延岡に行った際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/04/23

    この度はアパホテル〈宮崎延岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    お客様へ、ご満足いただける空間をご提供出来て何よりでございます。また延岡へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*b*s*6*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めてアパホテルを、使ってみましたが、部屋が綺麗なこと、それに📺️も50インチで、格安ホテルじゃ初めて、経験しました、しかもシングルで、予約してたのですが、ホテルの、ご好意でダブルに、してありました!大変満足しました、欲言えば、駐車場込みの値段ならまだOKでしたが、私みたいに、一人で泊まるのには、もったい...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/01/06

    この度は、アパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    アパホテルでは清掃に力を入れており、アメニティ品に関しましては交換と補充を毎日実施しており、常に新品の物をお使いいただけます。
    また、今回ご利用頂いた【本館】は、2017年6月に全客室をリニューアルし、APAオリジナルベッド「Cloud fit」と、快眠を追及したAPAオリジナルまくら「Air Relax」を導入。
    さらに、50インチの大型液晶テレビを設置し、より快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
    また、お部屋タイプに関しましては、宿泊日当日の空き状況によりアップグレードを実施させて頂いております。
    ご満足いただけ、大変光栄でございます。
    全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。
    フロント:泰山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*i*s*r*k*w*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    延岡に出張の時はまた利用したいです。
    満足です。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【受験生応援】朝食付き【本館】シングル【禁煙室】延岡駅から徒歩1分の駅チカホテル☆)

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2019/09/01

    この度は、アパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご滞在中、お困りごとがございましたら、どんな些細な事でも構いません。お気軽にフロントへご相談ください。フロントには、スマートフォン充電器や延長コードをはじめ、ホテル周辺の飲食店の情報を掲載した「案内マップ」や、電車・バスの時刻表、爪切りや簡易裁縫セット、栓抜きに缶切り、割り箸などを様々な取り揃えておりますので、是非ご活用ください。また、アパホテル自慢の朝食バイキングもオススメでございます。全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*y*4*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの方の対応はとても素晴らしい。
    ポイント値引きなどの情報もきちんと伝わっているので支払いもスムース。

    駐車場入庫時に居た誘導のおじさんはとても愛想が悪く、庫内に入ってもこちらから話しかけるまで何もせず、
    チェックイン後、外出時は他のおじさんに交代していて、こちらの方はとても愛想も良く、駐車場確...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】Wi-Fi・有線LAN無料/コンビニ 徒歩1分・延岡駅 徒歩1分の駅チカホテル

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2018/12/04

    この度は、アパホテル<宮崎延岡駅前>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の仰るとおり、今回ご宿泊いただいた【本館】は、昨年6月に全客室をリニューアル致しました。
    また、その際にAPAオリジナルベッド「Cloud fit」や、快眠を追及したオリジナルまくら「Air Relax」を導入。
    さらに、50インチの大型液晶テレビを設置し、快適に過ごせる空間をご提供出来るようになりました。
    ご満足いただけ、大変光栄でございます。
    一方で、浴室に関しましては【西館】の客室をお試しくださいませ。
    【西館】には、【本館】よりも浴室が広めの造りになっているお部屋がございますので、是非お試しくださいませ。
    また、駐車場スタッフの対応に関しましては注意喚起をさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    全てのお客様が快適に過ごせる空間づくりの為、改善と更なるサービス向上を目指し、従業員全員で全力を注いで参ります。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*b*r*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装リニューアルされていて、清潔で気持ち良く利用させてもらいました。朝食メニューは豊富で美味しくいただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【リニューアル前】 こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 【西館】セミダブル【禁煙室】)

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2017/05/23

    この度は、アパホテル<宮崎延岡駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にとって快適なご滞在となられたようでとても嬉しく思っております。レストランにもこのお声を届け、今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一丸となって精進して参ります。アパホテル<宮崎延岡駅前>は6月下旬にグランドオープンを予定しております。つきましては更なるサービス品質の向上をお約束致しますので、またのご機会がございましたら是非ご利用下さい。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*n*7*0さんのコメント

    投稿日:2013/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    高千穂峡に行く宿として利用させていただきました。 駅から本当に近く お部屋も新館ということもあり、とても綺麗なお部屋で 延岡のお水のサービスや新聞の無料サービスや入浴剤のサービス等 旅で疲れていた私には大変嬉しく感じました。 翌日の高千穂峡出発に際したバスのパスやタクシー会社の手配なども快くしていただき...

    宿泊日
    2012/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『本館』【冬得】最安値セール(^O^))

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2013/01/09

    この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。そしてこの度は、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同感謝感激で御座います。お客様が気持ちよくご宿泊して頂けますことが、当ホテルのモットーでありまして、皆様に心地よく満足できますよう今後も頑張って行きたいと思っています。また、次回機会が御座いましたら、当ホテルにお泊り頂けたら幸いです。お客様同様私共も、毎日の仕事の中で、出会いをとても大切に思っていますので、よりよい関係を築けるように頑張ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとう御座いました。フロント戸村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*f*g*1*さんのコメント

    投稿日:2012/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場があればうれしいです。

    宿泊日
    2012/07/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★5部屋限定★超特割プラン★)

    アパホテル〈宮崎延岡駅前〉からの返答返信日:2012/07/11

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にあろがとうございました。当館には、まだ大浴場がございません。今後のリニューアルの際の課題として検討させて頂きます。これからも、お客様に喜んで頂ける様なサービスを提供して参りたいと思っております。また、延岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。フロント  甲斐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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