琴平花壇

香川県仲多度郡琴平町1241-5 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:琴平・観音寺

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総合評価

3.99

10月25日00:42更新

110件

81人が満足と
評価しています。

107件中1~20件を表示

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    han********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/10/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ラウンジがきれいで、23:30まで対応して下さり、楽しませてもらいました。

    部屋の換気扇が止めれなく、寝てるときにうるさかった。
    部屋露天風呂は非常に良い、今まで行った客室露天風呂の中で一番広くて素晴らしかった。が、、、、、清掃ができておらず、溜めたときに前の人の髪の毛がものすごく浮いており、自分で清掃し...

    宿泊日
    2020/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】四国の美味を一巡り 四国4県味覚づくしプラン
    詳しく見る

    ma8********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    富士見台に宿泊しましたが、館内、室内共に綺麗に清掃されていて、流石に由緒ある旅館と思いました。また館内(5階)から中庭を見渡すと庭園の風情に感動しました。ただ夕食が妻とは話しましたが何がメインなのかわからなかったので評価を3にさせてもらいました。最後に残念なのが、車をスタッフの方に第二駐車場に移動さ...

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切温泉露天風呂45分付】部屋食確約プラン
    詳しく見る

    mr_********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊した富士見台はリニューアルしていましたのできれいでした。温泉も問題なく良かったです。食事もとても美味しく、特に讃岐コーチンの紅葉鍋はパプリカの赤の紅葉で今まで食べたことがない味で本当に美味しかったでです。残りのスープが残ってしまい勿体ない感じでした。朝食もサラダを目の前で混ぜてくれいい演出でした...

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和会席】瀬戸の海幸と讃岐の大地の恵みを味わうプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    風呂付き客室を選びましたが、浴槽の湯の温度が低すぎて入れませんでした。
    スタッフの方には「うちは低温浴を謳っております」と説明頂きましたが、
    涼しくなって暫く経ちますし、風が吹き込む露天風呂で秋口にあの温度では風邪を引くかと…。
    夏なら気持ち良いかもしれませんね。
    母と行きましたが、最初は熱めの湯が好き...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】香川が誇る四季の味覚を散りばめた旬の特選プラン

    琴平花壇からの返答返信日:2020/10/17

    この度は琴平花壇へご来館を賜り誠にありがとうございました。
    またクチコミにもご投稿頂きました事を重ねて厚くお礼申し上げます。
    当日は客室の露天風呂につきまして、温泉の温度設定やナイトスタッフの認識不足により不快な思いをさせ、また、ご迷惑をおかけすることとなり、心よりお詫び申しあげます。季節に応じた心地よい温度管理を心がけておりますが、すず様には快適な宿泊環境をご提供することができず誠に申し訳ございませんでした。今後は再びこのような事の無いよう努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/07
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    山翠閣/専有露天風呂付和洋室に宿泊しました。チェックイン開始と同時に到着しましたが、ロビーは他のお客でいっぱい、玄関での出迎えなし、駐車場を尋ねるもはるか遠く、玄関前をお願いしたところ他の車を移動し置かせてもらいました。新館では、玄関隅の倉庫があり灯油缶が置いてあるようで、玄関ホールが灯油臭かったで...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】香川が誇る四季の味覚を散りばめた旬の特選プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    センスが感じられ食事も最高でした。
    ただ枕が高すぎて眠れなかった…選べるといいかなと思います。あとは申し分ないです!

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Casual Stay】貸切露天風呂付カップルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GOTOトラベルでお手頃な価格で利用できました。
    部屋は和室で、和の空間を十分に感じることができ、食事は季節や、地域の特産物が使われていて、とても美味しく、大満足でした。スタッフのみなさんも優しく丁寧に対応していただいたことが印象的でした。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和会席】瀬戸の海幸と讃岐の大地の恵みを味わうプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗でお食事も美味しく、特にスタッフの方が皆さんとても親切でよかったです。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】讃岐三畜プラン オリーブ牛・オリーブ豚・オリーブ地鶏を食べ比べ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    go toで急遽素泊まりすることになり
    とてもお得に利用する事ができました。
    学生の旅行客?グループと一緒になり少し不安でしたが、接客はとても良くて気持ちが良かったです。
    温泉もタイミングが良かったのか貸し切り状態でした。
    コロナ対策もしっかりと対策されているようでした。
    今回は素泊まりで利用したので次はご飯...

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お食事なし】美人の湯“こんぴら温泉”を満喫 素泊りだけであなたが作る旅プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    受付や、客室案内の方は感じがよかったが、食事の配膳の方が雑で、食事も朝も夕も暖かいはずのものが冷えて提供された。隣の団体客を優先させるがため、予定より時間がおくれることが多々あり、わざわざ団体のために頼まれて時間をずらしたのに、時間通りに来なかった。
    確かに団体のほうが利用料は高いかもしれないが、こ...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <お部屋食>【特選会席】香川が誇る四季の味覚を散りばめた旬の特選プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    toh********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    泉亭に宿泊しました。大変居心地の良い部屋でした。暑い盛りでしたのでエアコンがもう少し効けばいいなとは思いましたが、そういう造りのところでの宿泊なので致し方ないかとも思いました。料理、お風呂に関しては申し分ありません。接客もとても丁寧でゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】讃岐三畜プラン オリーブ牛・オリーブ豚・オリーブ地鶏を食べ比べ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の就活終了お祝いに、母娘で利用しました。
    ホスピタリティ溢れるお宿で、もの凄くレベルの高い接客を目の当たりにしました。
    そして1番動いてらっしゃったのが支配人さん。
    いろんな所でこまこま動いている彼の姿をみました。
    トップが動くと、その下の人達の動きが違ってくるのだと。
    旅館やホテル、海外からきたスタッ...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Casual Stay】貸切露天風呂付カップルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事が次の料理がなかなか運ばれて来ず、随分間が空いてシラけました。
    届いたお料理も乾いたお刺身、冷めた焼き物などでした。
    歴史ある素敵なお宿なのにスタッフの方々の対応が残念でした。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <お部屋食>【特選会席】四国の美味を一巡り 四国4県味覚づくしプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆休みに宿泊させてもらいました。ついてお茶を飲もうとしたら入れ物にほこりがかぶってたりトイレにいったらいったでもほこりあったりと掃除してるのか疑いたくなるレベル。貸し切り風呂もすべります。 また外国人の方をやとうのはいいのですが体臭のひどい人がいました。食事を運んでくるたびにワキガのにおいをかぎな...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】讃岐三畜プラン オリーブ牛・オリーブ豚・オリーブ地鶏を食べ比べ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋のお風呂がとても良かったです。
    食事の予約が取れなくてちょっと残念でした。
    貸し切り風呂の洗面台がちょっと汚れていたのでそれだけが残念でしたが、後は満足でした。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お食事なし】美人の湯“こんぴら温泉”を満喫 素泊りだけであなたが作る旅プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外国のスタッフの方の接客が丁寧な上に細やかで、かつ、難しいお料理の説明も流暢にされていて、本当に驚きました。おかげさまで夕食も朝食も食事時間をゆったりと気持ちよく過ごせました。食事は工夫が凝らされていてとても美味しかったです。今回、3泊で瀬戸内周遊の旅をしましたが、3箇所の旅館で家族全員、一番こちら...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和会席】瀬戸の海幸と讃岐の大地の恵みを味わうプラン
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    情報提供元:一休.com

    bh5********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日夜の最終2時間前の予約にも関わらず、宿泊を受け入れてくださり感謝いたします。到着も帰りも丁寧なご対応で、次回はゆっくりと滞在したいです。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お食事なし】美人の湯“こんぴら温泉”を満喫 素泊りだけであなたが作る旅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても居心地の良いお宿です。

    防音が少し弱いので、お部屋のドアを改修されるなどが必要かもしれませんが、ご家族連れでお越し
    の場合は問題ないかと思います。

    できればお部屋食の設定があるとよかったです。

    総じて満足度は高いと思います。ご家族もしくは仲間内と楽しく旅行するのに向いていると思います。

    この度...

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選会席】讃岐三畜プラン オリーブ牛・オリーブ豚・オリーブ地鶏を食べ比べ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度目かの宿泊ですが、食事内容が素晴らしくなっていたことに驚きました。
    妻と二人でゆっくりすることができました。
    年末には家族でお邪魔する予定です。とても楽しみです。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和会席】瀬戸の海幸と讃岐の大地の恵みを味わうプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/25
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    離れの別邸を予約しましたが、建物が歴史を感じさせられてとても良かったのですが、
    おもてなしという意味でのサービスはあまり感じることができなくて残念でした。
    お料理も普通に美味しいといった感じです。
    口コミ点数が良かったのでお出迎えや座ってチェックインを想像していましたが、到着後フロントでベルを鳴らして...

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~時を超える旅~悠久の地で古き良き日本の風情が残る数寄屋造り離れに滞在するプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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