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皆生グランドホテル天水の口コミ

皆生グランドホテル天水
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

793人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

10月16日00:26更新

116件

89人が満足と
評価しています。

105件中61~80件を表示

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    h*y*1*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連休中で満員でしたが、食事(バイキング)だったのですが、待つことなく、案内され(夕日が沈むのが目の前にみえて)とてもよかったです。 部屋からは海がきれいにみえるし、お風呂は、露天風呂もありとてもいいです。

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室7.5畳+洋間11.3平米 お約束プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/08

    ご利用頂きましてありがとうございます、お客様に喜んで頂く様これからも努めてまいります。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*_*e*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大人2人、子供1人で利用しました。 部屋は古い印象ですが、広かったです。 食事のバイキングは夜・朝共に種類も多くとても満足できました。 海水浴場がすぐそばで、とても便利でした。 また来年も行きたいです。

    宿泊日
    2010/07/27
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】★☆★夕食はバイキング!海が見えるお部屋をご用意!/和洋室

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/08

    ありがとうございました。ご満足頂けたみたいで嬉しい限りでございます、これからもお客様に喜んで頂ける様努めてまいります。来年もぜひお待ち致しております、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*b*_*9*1さんのコメント

    投稿日:2010/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    7/17に宿泊させて頂きました。 全体的に大変満足でした。 お風呂が少し普通かなって思うくらいで、食事(バイキング)、部屋(和室)などは大変満足でした。 部屋のお風呂のシャワーが壊れていたのと、少し汚いかなって思ったかな。(温泉に入りなさいですねw また、米子方面に行くときは利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2010/07/17
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12畳+次の間6畳 お約束プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/08

    ご利用ありがとうございました、ご満足いただき嬉しい限りでございます。また、管理不備にてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした、すぐ営繕に通達いたしました。今後は管理をより徹底いたします。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*6*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    初めての山陰旅行で、主人と母と利用させて頂きました。 外観は、古いですが中に入ると綺麗でした。 冷蔵庫が冷えなくなり、課金される備え付けのビールが触れただけで落ちてしまったので少し古さを感じましたが、食事はバイキングで種類も多く地元で採れた食材があり、皆沢山食べて大変美味しかったです。お風呂も良かった...

    宿泊日
    2010/05/08
    宿泊プラン
    【セレクション】雄大な日本海を見渡す大浴場、露天風呂でおくつろぎを◆海の見える和洋室・和食中心のバイキング

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/06/03

    お返事が遅くなりまして、申し訳御座いません。この度は、当館ご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました件に関しまして、早急に改善させて頂きます。ご評価頂けた所にも、さらに磨きをかけて、ご満足いただける様、皆で、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*r*_*h*o*gさんのコメント

    投稿日:2010/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    海が見える部屋で、とても綺麗でした。夕飯の量がとても多く食べきれないほどでした。スタッフさんも優しい方ばかりで、とてもよかったです。また利用したいと思います。 朝ごはんのバイキングメニューにもう少し洋食があるとうれしいです。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】海が見えるお部屋をご用意!/和洋室

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/06/03

    お返事が遅くなり、申し訳御座いません。この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。当館のお部屋、夕食にご満悦頂き、有難う御座います。朝食のバイキングに関しましては、改善策を皆で話し合って参ります。これからも、お客様にご満足頂ける、旅館である様、スタッフ一同、精進して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*a*t*1*j*さんのコメント

    投稿日:2009/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のバイキングは大変満足でした。 お部屋もゆったりとしてベイビューで良かったです。しかし入湯料が別途600円請求されました!

    宿泊日
    2009/11/30
    宿泊プラン
    【セレクション】雄大な日本海が見渡せる大浴場、露天風呂でおくつろぎください◆海の見える和洋室・和食中心のバイキング

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/08

    ありがとうございました。入場料は別途請求になっておりまして、ご説明不足で申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*k*m*2さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて利用させていただきました。ドリンクサービスの時観光の案内を大変親切にしていただきありがとうございました。お部屋は畳の所とソファーの所と段差で区切られておりスリッパを履いたり脱いだりと面倒でした。クーラーが上ではなく横からの噴出しだったので近くに布団を敷いていたのでクーラーを付けて眠ることができ...

    宿泊日
    2009/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキングプラン】茹で蟹(足)、天ぷら、にぎり寿司、お刺身など約30種類!)

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/08

    ありがとうございました。ご指定を頂きましてありがとうございます、すぐ営繕設備へ報告いたしまして改善に努めます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*1*1*1*2*さんのコメント

    投稿日:2009/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は部屋から少し遠かったですが、お湯がとっても良かったです。 父が少し体が不自由なので、部屋に付いているお風呂に入ろうとしたのですが、いくらひねって暖かいお湯が出にくく、結局大浴場まで行くことになりました。 就寝中にボイラーのような音が聞こえ、両親はなかなか眠れなかったようです。 売店では、こちら...

    宿泊日
    2009/07/18
    宿泊プラン
    期間限定!特別プラン<やった値!山陰>会席料理がまるごとバイキングに!

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ありがとうございました。 またお湯の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした、早急に改善させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるように努めて参ります、またのご来館スタッフ一同こころよりお待ち致しております、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*2*9*さんのコメント

    投稿日:2009/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋からの眺めはオーシャンビューでとてもよかったですが、お部屋は古さを感じました。食事は朝・夕とバイキングでしたがどちらも品数は少ないと思いました。朝はご飯だけだったのでパンもあればよかったと思います。夕飯は品数以外は、味もおいしくいただけました。揚げたての天ぷらはよかったですね。お刺身もおいしかっ...

    宿泊日
    2009/07/02
    宿泊プラン
    【セレクション】 雄大な日本海が見渡せる大浴場、露天風呂でおくつろぎください。海の見える和洋室・和食中心のバイキング

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ご利用ありがとうございました。 またご指摘を頂きましてありがとうございます、今後の課題にさせて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります、またのお越しをこころよりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*8*0*0*0*5*5*5*さんのコメント

    投稿日:2009/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急遽Webで探しどんなものかと予約を入れました。 フロントの対応もよく、バイキングでの夕食でしたが満足しました。朝食にパン類が無いのが残念です。 また行く機会があれば泊っても良いと思います。

    宿泊日
    2009/05/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキングプラン】茹で蟹(足)、天ぷら、にぎり寿司、お刺身など約30種類!)

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ありがとうございました、ご満足いただきまして嬉しい限りでございます。またのお越しをフタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*6*7*2さんのコメント

    投稿日:2009/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族4人、各々の両親計8人でGWに利用させていただきました。部屋が海面に面して眺望が良く、内装もきれいで清掃が行き届いていました。風呂、食事も満足でした。風呂にタオルが置いてあったのが、非常に良かったです。食事は夕、朝ともバイキングでしたが、質、量、見た目、味もよく大満足です。ソフトドリンクはバイキング...

    宿泊日
    2009/05/04
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 和洋室7.5畳+洋間11.3平米 確約プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます、これからもお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*7*0*j*さんのコメント

    投稿日:2009/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日が大雨だったのですが、濡れた靴を乾かしてくれたり、接客係のサービスがとても良かったです。バイキングの料理はデザートの種類が少なかったのが残念でしたが、揚げたての天ぷらなど、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/04/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキングプラン】茹で蟹(足)、天ぷら、にぎり寿司、お刺身など約30種類!)

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ありがとうございました。 ご指摘いただきました点は改善に努めます。これからもお客様に喜んで頂ける様努めて参ります、またのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*a*2*9*pさんのコメント

    投稿日:2009/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングは 家族で楽しく 頂きました 欲を言えば カニ料理がもっとあれば(カニ足だけだったので) よかったと思います てんぷらも揚げたてで 他の料理も おいしかったです 大浴場のところで タオルの回収はしてたのに 「バスタオルは回収しません、部屋まで持って帰って下さい」というのは ちょっと 残念でした。朝...

    宿泊日
    2009/02/21
    宿泊プラン
    【冬限定!温泉大バーゲン】冬の日本海を一望できるお風呂をお楽しみください!

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2010/08/26

    ありがとうございました。 またご指摘をいただきましてありがとうございます、今後の検討課題にさせていただきます。これからもお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同努めて参ります、またのご利用こころよりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*y*u*s*n*0*さんのコメント

    投稿日:2008/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バイキング料理ということで、あまり期待していなかったのですが、なかなかに美味しかったです。お部屋も広く、職員もよく教育されており、料金の割に満足のいくものでした。

    宿泊日
    2008/10/25
    宿泊プラン
    【「ドラ旅」秋の週末フリーパス】ガソリン1000円券付!
    詳しく見る

    s*i*p*p*d*b*さんのコメント

    投稿日:2008/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋自体は古い感じがしましたが、掃除等行き届いており、部屋からの眺望もよくとても快適に過ごせました。露天風呂から聞こえる波の音も心地よかったです。料理は全体的においしかったけど、この時期に蟹とかスイカのデザートは、もうひとくふうほしいなって感じでした。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 和洋室7.5畳+洋間11.3平米 確約プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2008/10/20

    ご利用ありがとうございました。また今回は貴重なご意見をありがとうございました。よりご満足いただけますよう努力いたします。山陰は、秋の紅葉・冬のかになど四季折々のお楽しみがございます。ぜひまたご利用下さいますようお願いします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*r*2*さんのコメント

    投稿日:2008/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの開始時間を2回のうちから選ぶように言われたので17:30を選びましたが、その時間に行くと、予約がないといわれました。現場の担当者が和室を準備してくれましたが、エアコンのスイッチを切っても寒かったのが残念です。夕食は品数、量共に子供も含め満足しました。朝ごはんはパン,コーヒーがほしいところです。...

    宿泊日
    2008/08/22
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】茹で蟹(足)、天ぷら、にぎり寿司、お刺身など約30種類!

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2008/09/09

    ご利用ありがとうございます。私どものミスでご迷惑をおかけし申し訳ありません。海水浴場は例年7月中旬から8月下旬まで開いています。秋は紅葉、冬には松葉がになど、四季折々のお楽しみがございます。またのご来館おまちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*d*y*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外観とはあいまってホテル内は綺麗でした。 全体的に好印象のホテルでした。 お風呂あがりのミネラルウォーターも衛生的でおいしかったです。 ただ、めん棒の設置が欲しかったですが、フロントまでもらいに行き解決しました。 食事も美味しかったです。 特にお寿司や天婦羅は美味しかったです。 お寿司の種類がもう少しあれ...

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】茹で蟹(足)、天ぷら、にぎり寿司、お刺身など約30種類!
    詳しく見る

    s*i*a*1*1*さんのコメント

    投稿日:2008/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設写真が奇麗すぎたので期待しすぎていた。本館はかなり古かった。会計の際40周年記念ということでプレゼントをいただいたが、後でなるほど〜・・・と思った。部屋は和洋室で広さは良かったが、じゅうたんの汚れが少し気になった。窓をあけようとしたが、なかなか開けれなかった。けれど、清掃はいきとどいており、古さを...

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和洋室7.5畳+洋間11.3平米 確約プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2008/01/10

    先日は当館を御利用くださいまして、誠にありがとうございました。当館、常に清掃には注意をしておりますが、ご指摘の通り、建物は設備投資後に年数が経っており、ご迷惑をおかけいたします。その分、いま以上に清掃に注意してまいりますので、次の機会にも、ぜひまた御利用ください。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*o*o*a*u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年寄りにも食事の量が適量で宿泊設備も大変良かったのですが、ただサウナに水風呂が併設されていなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
    詳しく見る

    s*c*t*6*さんのコメント

    投稿日:2007/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    砂浜に隣接していて景色がきれいでした。

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

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