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皆生グランドホテル天水の口コミ

皆生グランドホテル天水
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

786人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.01

09月22日00:22更新

115件

89人が満足と
評価しています。

105件中41~60件を表示

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    s*w*s*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    窓の外で工事されていたのですが、ホテル側から説明がなく、窓のカーテンを開けたとき作業員の方がいて大変驚きました。
    朝食の時、(バイキング)一度に宿泊客がきて混雑しましたが、従業員の方の敵殺な対応がなかった。

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <やった値!鳥取島根>自家源泉を持つ宿!夕食は屋台コーナー充実の和食バイキング◆和洋室◆2食付
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    m*r*k*i*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着して荷物を降ろしていると、早い到着にもかかわらず荷物を運びに来て下さり乳児が1人いましたのでとても助かりました。慣れた感じのフロントさんではなかったですが、一生懸命さが伝わってきてとても良かったです。部屋は海が見える和洋室で、波の音や、潮の香りがすぐそこで大変満足でした。大浴場は文句なし、湯量も...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆約40種類の和テイスト「会席バイキング」 プランが今だけおトク♪♪♪≪海側和洋室≫)
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    c*i*g*6*9*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応、言葉遣いなってない、電話対応わけわからんし、何の電話?
    前日に食事時間制ですとか言われても予約の時には確認してないし
    前日と当日言ってる事違うし、客室案内遅いしなんか忙しくテンパってるし

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和室12畳+次の間6畳 お約束プラン
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    z*r*e*l*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特に朝食が美味しかった。
    目の前にビーチがあるので,連泊すればゆっくり楽しめると思います。

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆当館人気NO,1☆約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」 プラン
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    y*z*t*k*3*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海水浴やプールも入れて便利で楽しかったです。
    朝食と夕食のバイキングはどれも美味しかったです。
    欲をいえばパンやコーヒーもほしかったです。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人6名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆当館人気NO,1☆約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」 プラン
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    h*r*s*i*5*9*_*1*4さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    子供が、食べられそうな物がなかった。
    朝食の時には、コーヒーが欲しかった。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆当館人気NO,1☆約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」 プラン
    詳しく見る

    e*5*7*7*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人と5人で利用させて頂きました。施設は少し古さを感じましたが、接客は丁寧で素晴らしかったです。バイキング形式の夕食も種類が豊富で美味しかったです。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆当館人気NO,1☆約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」 プラン
    詳しく見る

    s*_*s*b*iさんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年末に宿泊しました。部屋は二間の和室で大変広く良かったです。夕食のバイキングは品数豊富で、子供たちも喜んでいます。ただ、翌日の朝食にパンがなかったのが残念です。また、夕食後に部屋に戻ってみると布団が敷いてないので自分たちで敷きました。20分後にようやく担当の方が忙しそうに来られました。また、大浴場は...

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    ★イチオシ★お食事おまかせシンプルステイ 二間の和室 2食付
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    m*t*h*r*_*1*0さんのコメント

    投稿日:2013/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋、お料理、お風呂、どれも良かったです。 露天風呂があまりにも風が強くて、長湯できませんでした。 夕食の時間制限がないのが良かったです。

    宿泊日
    2013/12/15
    宿泊プラン
    期間限定オトク【タイムセール】11月21日16時まで!限定プラン 二間の和室 2食付
    詳しく見る

    g*l*m*s*e*1*0さんのコメント

    投稿日:2013/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全てにおいて満足できました。ただ一つ大浴場のシャワーの温度がなかなか上がらないのと勢いがあればと思いました。

    宿泊日
    2013/11/23
    宿泊プラン
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    y*s*i*a*h*b*さんのコメント

    投稿日:2013/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    「妹館のお風呂の湯めぐりもOK」とプラン名にもあったのに別料金ですといわれ楽しみにしていたのに残念でした。客室は和洋室で広さは充分ですが旧館のようで古さと湿気っぽい匂いを感じましたがレストランやお風呂はきれいでした。夕食は部屋での会席なので仕方ないですがステーキなど冷めきっていました。とても食べきれな...

    宿泊日
    2013/09/21
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】東館/西館 和洋室◆姉妹館「華水亭」のお風呂の湯めぐりもOK!・基本料理
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    a*5*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親と娘の4人で利用させて、頂きました。オーシャンビューのお部屋は、とても素敵でした。夜は、波の音を聞きながら、気持ち良く眠れました。純和風旅館の、応対と違い、半分ホテル的な、所が、気を使わず、リラックス出来ました。夜のバイキングも、蟹食べ放題があり、とても満足でした。また、利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2013/09/06
    宿泊プラン
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    t*s*i*o*さんのコメント

    投稿日:2013/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中居さんの対応がすごく良かったです。食事もバイキングがとても美味しかったです。コーヒーがあるとさらに良かったです。 あと、横の同じ系列のホテルのお風呂も利用できるサービスがあればうれしいです。 全体的には満足です。家族4人で楽しみました。ありがとう。

    宿泊日
    2013/08/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ 日本海を望む和洋室 2食付 夕食バイキング
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    i*o*o*0*0*0*0さんのコメント

    投稿日:2013/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの評価すべてにおいて大変満足させていただきました。 ただ、最後の最後にチェックアウトをし、宿泊料金を払い終わった後、玄関を出るまでくらいは送り出して欲しかったなと思いました。 「お金を払えば終わり!!」みたいな印象を持ってしまいました。 海水浴という面でみると、浅瀬がほとんどないので泳いで楽しむと...

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ 日本海を望む和洋室 2食付 夕食バイキング
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    i*s*r*c*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また泊りに行きます。

    宿泊日
    2013/06/15
    宿泊プラン
    【注目!◎◎】ずわい蟹食べ放題!大満足会席バイキング☆温泉で癒されよう!
    詳しく見る

    m*i*i*a*9*9*2*8さんのコメント

    投稿日:2013/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    その節は、お世話になりました。外観もロビーも雑誌に載ってた通り、とにかく広くてキレイでした。お部屋も、清潔で広くて、海側と選択していたので、海に映る夕日が美しく見えましたのですごく良かったです。 お風呂も、やはり温泉だけあって気持ちよく、脱衣所、広さも、その上、日本海もキレイに見えて完璧でした。食事...

    宿泊日
    2013/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お土産500円買物券付】大満足会席バイキング☆お好きなものをお好きなだけ!<海側和洋室>)
    詳しく見る

    k*t*m*r*1*5*6*2さんのコメント

    投稿日:2013/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物の外観と部屋の壁紙が古かったり剥がれてたりと年数を感じましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの心が温かくて気持ちよく過ごせました。あいさつも皆さん行き届いてました。 ホテルの中にゲームコーナーやラウンジもあったので次回は、子供たち家族と夏にお邪魔したいです。 お世話になりました。

    宿泊日
    2013/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【爆買いタイムセール】ずわい蟹も食べ放題!子供も大人も大満足☆会席バイキングコース【得々!SP】)
    詳しく見る

    k*t*d*n*j*さんのコメント

    投稿日:2012/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このホテルに宿泊して良かったです

    宿泊日
    2012/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和洋室 2食付

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2012/05/10

    ご利用ありがとうございました。短いコメントですがスタッフ一同喜んでおります、これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。又のお越しをこころよりお待ち致しております。口コミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*3*7*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    妥当な価格設定だと思います。 館内はリニューアルされている様ですが、外壁は何箇所か錆びた鉄筋がむき出しなっているので、早急に補修する必要があると思います。 バイキングは他の旅館でも使われている仕切りのある器を導入する方が良いと思います。 カニは食べませんでした。大きな手拭が欲しかったです。 コーヒーはレ...

    宿泊日
    2012/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆大満足会席バイキング☆お好きなものをお好きなだけ!温泉で癒されよう!<1泊2食付き>和室)

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2012/05/10

    ご利用ありがとうございました。またご指摘をいただきましてありがとうございます、早急に改善・修復を行わせていただきます。皆生温泉は夏が一番賑わいます、ぜひ夏の日本海を眺めにお越し下さいませ、スタッフ一同こころよりお待ち致しております、口コミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*3*_*e*_*0*1さんのコメント

    投稿日:2011/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦2人で宿泊しました。値段の割りに部屋、料理は満足でしたが夜、頼んでもいないルームサービスを持ってこられました。他の部屋と間違えたのだと思いますが、ノックはしても返事が無い場合、すぐスペアキーで部屋に入ってくるのはどうかと思います。 突然部屋に入ってこられてびっくりしました。

    宿泊日
    2011/09/17
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆夕食はバイキング!日本海が見えるお部屋をご用意!/和洋室

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2011/12/26

    ご利用ありがとうございました。また大変失礼を致しまして申し訳ございませんでした、厳しく注意を致し確認を徹底いたします。これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります、またのお越しをこころよりおまちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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