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皆生グランドホテル天水の口コミ

皆生グランドホテル天水

鳥取県米子市皆生温泉4-18-45 地図

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814

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総合評価

3.98

12月12日00:23更新

119件

91人が満足と
評価しています。

108件中101~108件を表示

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    t*c*s*1*さんのコメント

    投稿日:2008/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    魚料理がだめと伝えておいたので料理をいろいろ工夫していただき感謝しました。とても美味しかったです。

    宿泊日
    2008/01/17
    宿泊プラン
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    s*i*a*1*1*さんのコメント

    投稿日:2008/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設写真が奇麗すぎたので期待しすぎていた。本館はかなり古かった。会計の際40周年記念ということでプレゼントをいただいたが、後でなるほど〜・・・と思った。部屋は和洋室で広さは良かったが、じゅうたんの汚れが少し気になった。窓をあけようとしたが、なかなか開けれなかった。けれど、清掃はいきとどいており、古さを...

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和洋室7.5畳+洋間11.3平米 確約プラン

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2008/01/10

    先日は当館を御利用くださいまして、誠にありがとうございました。当館、常に清掃には注意をしておりますが、ご指摘の通り、建物は設備投資後に年数が経っており、ご迷惑をおかけいたします。その分、いま以上に清掃に注意してまいりますので、次の機会にも、ぜひまた御利用ください。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*b*0*1*さんのコメント

    投稿日:2008/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金もお正月シーズンにしては手ごろな金額でしたし、部屋からは海が見え、私達が行った日はちょうど雪が降っていたのでとても綺麗な眺めでした。部屋も和洋室で家族4人ゆったり寝れましたし、食事も朝、夕バイキングでとてもお腹いっぱい大満足!! お風呂も雪見露天といった感じでとてもくつろげました。 帰りにお土産まで...

    宿泊日
    2007/12/30
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・夕食バイキング

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2008/01/08

    先日は当館を御利用くださいまして、誠にありがとうございました。次の機会にも、ぜひまた御利用ください。心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*t*nさんのコメント

    投稿日:2007/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当日はチェックイン時から混み合っており少し待たされ男性従業員の人が部屋に案内してくれその後お茶を入れてくれる人が来てくれるのだと思っていたが誰も来なかった。寝具有りの子供1人と合計4人で和洋室の部屋だったが和室の部屋に布団が1組しかひいてなかった。前回は3人で同じ間取りだったが3組布団をひいてくれた。混...

    宿泊日
    2007/08/06
    宿泊プラン
    【大満足バイキング食べ放題プラン】お好きなものを好きなだけ!の『食べ放題』プランです!

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2007/08/15

    先日はご利用頂き誠にありがとうございました。その際のサービス不行き届きにこころよりお詫びを申し上げます。ご指摘頂いた事が何故起こってしまったのかは推測になりますが、ご案内したものがサービス係への連絡を怠ったのではないかと思われます。通常は、係がお部屋へ伺い呈茶の際に寝具のことをお聞きし、お布団のご準備をさせて頂く事になっております。ご指摘頂きました数々の不行き届き、本当に申し訳なく恥ずかしい限りでございます。折角のご旅行でご気分を害された事に重ねてお詫びを申し上げます。二度とその様なことの無い様徹底させてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お許し頂けないかもしれませんが、次の機会がございましたなら又のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*o*o*a*u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年寄りにも食事の量が適量で宿泊設備も大変良かったのですが、ただサウナに水風呂が併設されていなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
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    s*c*t*6*さんのコメント

    投稿日:2007/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    砂浜に隣接していて景色がきれいでした。

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
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    y*m*1*8*0*0*さんのコメント

    投稿日:2006/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は和洋室にしました。広々としていてきれいで、窓からは海も見渡せて、とてもいい部屋でした。部屋にもドライヤーがあると嬉しかったです。あと、冷暖房装置の使い方がいまいちわからず、夜ベッドの方は少し寒かったです…。温泉も内湯は広々としていて泉質もとっても気持ち良かったです。露天風呂がちょっと小さめだっ...

    宿泊日
    2006/11/04
    宿泊プラン
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    i*h*m*r*t*r*t*r*さんのコメント

    投稿日:2006/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    海沿いの宿ということで期待していきました。部屋は広くて景色も良かったけど、お風呂は2階ということもあり、露天風呂には目隠しの垣根が‥浜辺を散歩する人の姿はよく見えて肝心の海はあまり見えませんでした。ボイラー?の音が結構大きくて波の音も聞こえず、ちょっと期待はずれでした。食事はとても美味しかったのですが...

    宿泊日
    2006/09/03
    宿泊プラン
    【バイキング食べ放題プラン】お好きなものを好きなだけ!の『食べ放題』プランです!

    皆生グランドホテル天水からの返答返信日:2006/09/21

    ご利用ありがとうございました。お風呂からの景観は保健所の指導によりあの状態が限界となります。ボイラーの音につきましては当館でも心当たりがございません。すぐに調査します。ご夕食がオーダーバイキングとなりましたことお詫び申し上げます。大変お待たせしましたこと申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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