Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 熱海 > 熱海 > 

自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやの口コミ

自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどや

静岡県熱海市小嵐町14-8 地図

お気に入り

292

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.27

10月26日02:29更新

41件

33人が満足と
評価しています。

40件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    趣がある館内、部屋からの景観も良く、接客心遣いが丁寧。料理も美味しくボリュームも充分。
    贅沢な時間を過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】熱海の高台から眺める景色に癒しの時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rim********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    10月6日に5人で宿泊しました。はじめは6人2部屋で予約しましたが、一人がキャンセルになりお宿に電話したら、同じ料金でとても広い2間つづきのお風呂付の部屋にしていただけました。
    お部屋での食事もとてもおいしく季節感のあるお料理でした。
    フロントの方もとても親切で、お部屋係の方の対応も素晴らしいおもてなしでし...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2019/10/24

    皆様のたくさんの笑顔に、こちらこそ癒された一日でした。
    初熱海を満喫して頂けましたご様子にホッとしております。
    高いご評価をいただきまして、感謝申し上げます。
    源泉掛け流しの温泉、お料理、昭和の佇まいを残す客室、そして、わたくし達従業員一同、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お部屋のご相談もしてみてくださいませ!
    思い入れのあるお部屋でのひとときもまた、格別かもしれません♪
    例年よりも少し遅い金木犀が、熱海温泉にも秋を連れてきました。
    皆様のご活躍とご多幸を祈念しております。
    この度は、本当にありがとうございました。  熱海の癒 新かどや

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    アメリカから来た息子二人と一泊しました。
    12.5畳の部屋を予約したのですが最上階の三部屋あるところにアップグレードされていました。
    天空の露天風呂からの朝日が上がる様は印象的でした。食事も予想以上のものが出てきて皆満足していました。従業員のもてなしも良かったです。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】【ポイント最大10倍】2食付きスタンダードプラン同金額でポイント大還元!

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2019/10/07

    この度は、小館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    チェックアウト後は息子様がアメリカへご出発とのことでございました。
    天空の露天風呂も、お料理も、皆様をお待ちしております。
    またご帰国されました折には、お揃いでお越しくださいませ。
    高いご評価を頂戴いたしまして、大変感謝申し上げます。
    ご家族様のご健勝とご多幸をご祈念申し上げます。 熱海の癒 新かどや

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*t*w*e*1*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    5名で素扇亭を予約しましたが、空きがあり人数も多いのでと海悠亭に無料でグレードアップしてくださいました。15畳以上のお部屋の他に別で8畳のお部屋もありました。部屋食でしたが荷物を広げたままでも問題なく、とても過ごしやすかったです。担当の仲居さんをはじめ、宿の方全員がニコニコし、話し方が丁寧でとても感じ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2泊3日で、初日目と2日目の体験のギャップが激しいでした。
    初日目は夕食、サービス、翌朝の朝食まで、デザートも含めいいと思い、楽しむぐらいでしたが
    二日目になると、サービスの提供する人も変わりから始め、サービス、夕食、デザートも、「?」が出るほどひどい思われました。特にサービスは何かしら違和感と、デザー...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2019/10/05

    この度は、御二泊もしていただきまして、誠にありがとうございました。
    二日間のギャップが激しいとのご指摘をいただきました。
    折角のお二人のご旅行が、ご満足のいくものでなかったことは、本当に申し訳ございませんでした。
    サービス向上、お料理等、今後とも精進して参る所存でございます。
    ご教示いただきまして、感謝申し上げます。
    お二人のご多幸を、ご祈念申し上げます。  熱海の癒 新かどや

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    当日は空いていたのか、二間の部屋にアップグレードされてました。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2019/10/05

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
    二間続きのスタンダードタイプにキャンセルがありましたので、お部屋を代えさせて頂きました。
    ご不自由などはありませんでしたでしょうか。
    また、熱海へお越しの際は、お声をかけて頂けますと幸いでございます。
    返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。 熱海の癒 新かどや

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*v*r*1*0*_*4*6さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お出迎えをしていただき2人では広すぎる程のお部屋に案内していただきました。お部屋に行くまでは口コミの通り迷路のような道順でしたがとてもワクワクしました。お料理も魚がメインであり熱海に来た甲斐がありました。ただお湯はとても熱く大浴場の露天風呂は入る事が出来ませんでした。全体的には満足です。また利用させ...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!
    詳しく見る

    c*t*r*o*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    熟年女子四人で伺いました。熱海の昭和からの古い温泉宿で、部屋食の宿を探してココにしました。とても広い見晴らしも良いお部屋で掃除は行き届いていましたが、トイレが畳なのにはちょっと抵抗がありました。夜のトイレは前がお風呂でそこが石造りなせいかなんとも不気味な感じでした。お食事はとても期待していたのですが...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】15日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    担当頂いた方が若くはないですがとても綺麗でした。

    トイレが畳でしたが、清潔感を考えると スリッパが欲しいです。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】熱海の高台から眺める景色に癒しの時

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2019/10/05

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    清掃は心掛けておりますが、ご教示いただきました事、感謝申し上げます。
    今後とも、サービス、清掃等、精進して参ります所存でございます。
    高い点数をいただき、また、スタッフをお褒めいただき、嬉しく思います!
    また熱海温泉へ遊びにいらしてくださいませ。 熱海の癒 新かどや

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    素翁亭という露天風呂付きの部屋を予約したのだが、当日空きが出たということで
    より眺めの良い部屋に替えてくださった。
    熱海の市街が眼下に広がる部屋でヒノキの露天風呂にゆったりと入り本当に満足できた。

    館内のあちらこちらに昭和の時代を感じさせるような懐かしい趣があり、
    広めの部屋で部屋食を楽しむことができ...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】熱海の高台から眺める景色に癒しの時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回お世話になりましたが、接客態度も心地よくゆったりとした時を過ごす事が出来ました。温泉は露天風呂があり、そこからの風景は良かったです。お食事はボリュームがあり美味しく頂きました。また使用されている器も楽しませてもらいました。また由緒ある施設である事がわかり新かどやを選んでよかったです。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】熱海の高台から眺める景色に癒しの時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*0*6*5*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    1、お部屋は広くて良かったです。
    2、部屋付露天風呂も広くてお湯も良かったです。
    3、浴衣を何種類か用意いただいたのは良かったです。
    4、部屋の清掃、設備や等は良くない。
    ・内風呂は清掃が行き届いてませんでした 。
    ・便座カバーが汚い。汚れが付着してました。
    ・障子は破れたままでした。
    ・部屋までの廊下壁...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋は広く、メイン客室の他にもう一部屋、トイレは2つ、東側は全面ガラス張り、和風ベランダの向こうは海。掛け流しの檜の露天風呂は充分な広さ。お部屋はどれをとっても申し分なし。
    風呂は天空の露天風呂は最高!
    今まで訪れた旅館の中でもかなり上位に入りますね。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天付き】熱海の高台から眺める景色に癒しの時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*o*9*5*s*i*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    施設の古さ、虫が多い、料理の不満等色々口コミに書かれていましたが、まさしく私たちも実感させられました。14時チェクインのプランで予約させてもらったのですが宿としては今は15時に変わっていますとの事。生憎、雨模様で観光の範囲も狭まり早いと思いながらも14時前に着いたのですが、何でこんな早くに?という不思議そ...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気】癒しのひと時♪温泉×指圧マッサージ40分込みプラン≪素翁亭/和室10畳露天風呂付≫)
    詳しく見る

    p*y*a*o*さんのコメント

    投稿日:2013/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    趣があり、とてもすばらしい旅館でした。 祖父母はリピートで、ビーフシチューが美味しいと聞いていたので楽しみでしたが食事もサービスもすばらしかったです。 お風呂がもう少し開放感があったらいうことなしです。

    宿泊日
    2013/11/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎スタンダード】熱海の高台から眺める景色に癒しの時 ≪懐心亭/和室10畳≫)
    詳しく見る

    u*e*a*u*a*u*u*iさんのコメント

    投稿日:2011/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋付き露天風呂は便利で良かった。夕食は美味しくなかったのが残念。海の近くなのだから、新鮮な魚介類を出してほしい。また、もう少し料理の内容を工夫して欲しい。朝食のアジの干物はとても美味しかった。お風呂が気に入ったので、また行きます。

    宿泊日
    2011/11/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】条件付きで露天風呂付客室確約!お得ステイ)
    詳しく見る

    k*m*_*1*6*さんのコメント

    投稿日:2009/06/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックアウト時間前に、客が通る廊下で、床の張替え工事をしているというのは有り得ない。その上を通らざるを得ない、客の立場を全く考えていない思慮のなさに憤りを感じる。 その他にもホスピタリティの点で不備が多々有り、設備の古さというハード面は致し方ないとしても、接客というソフト面では老舗旅館という驕りを...

    宿泊日
    2009/06/21
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 東館 和室10畳+踏込0.5畳 確約プラン
    詳しく見る

    m*s*u*8*3さんのコメント

    投稿日:2009/01/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    景色は希望していた街並みと海が見えるお部屋でしたが、お部屋の露天風呂の目隠しが高すぎてお風呂に入りながら景色を堪能する事が 余り出来ませんでした。お部屋の露天風呂は掛け流しでは無いので入る度に温泉を入れるのですが、湯量が細すぎてお風呂に入れるまでに1時間くらいの時間が掛かりました。冬場はお湯が冷めやす...

    宿泊日
    2009/01/24
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】露天風呂付客室プラン♪ お部屋の露天風呂は源泉100%です

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2009/01/28

    前略、この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。御指摘頂きました事につきまして、浴衣の湿気につきましては、当館、従業員一同最も気を付けている管理事項の一つであり、大変申し訳けなく、今後一層の努力をしてまいります。心よりおわび申し上げます。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しですが、高温の為調整を行う事が必要でありまして、説明不足の為大変御迷惑をお掛けしてしまい申し訳けありませんでした。重ねておわび申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*r*4*さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋からの見えるお庭の手入れがもっと行き届いてたらもっと良かったと思います。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【セレクション】和室10畳プラン お食事はゆったりお部屋で。源泉かけ流しの露天風呂からは海が一望!
    詳しく見る

    r*s*i*7*7さんのコメント

    投稿日:2007/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くてゆったりと広くてゆったりと寛げる良いお部屋でした。ただ夜に虫が出たのが・・・( _

    宿泊日
    2007/09/18
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】景色もご堪能いただけるお部屋で、ゆったり&感動してみませんか!

    自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ)新かどやからの返答返信日:2007/10/05

    この度は、お客様が御利用頂きましたお部屋に虫が出たとの事。誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。この度の事を深く反省し、努力する所存で御座います。今度とも小館を御利用頂けましたら幸に存じます。有難う御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

40件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 11/15まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる