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東京第一ホテル下関の口コミ

東京第一ホテル下関

山口県下関市赤間町6-2 地図

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280

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総合評価

4.25

04月02日04:07更新

44件

39人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    y*k*2*8*さんのコメント

    投稿日:2013/10/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフの方は大変親切でしたからまだ救われますが… この料金で文句は言えませんが他のビジネスホテルからみれば施設が古く朝食もいまいちなのでシティホテルのブランドに頼らすもっと努力してほしい。 唐戸市場など近いのでここを拠点に門司まで船で渡って門司港レトロ見学も可能です。 それなりに場所はよいので海峡や市...

    宿泊日
    2013/10/23
    宿泊プラン
    ■お日にち限定・直前割■ 素泊りと同料金で⇒朝食付に!

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2013/11/11

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お客様のご期待にそえる事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフと話し合い、今後改善に向けて努めて参りたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また当館から唐戸市場・海響館・唐戸桟橋など観光スポットから徒歩圏内になりますので観光には最適な立地になっております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*1*0*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    雨で夜神楽が 見れず残念でしたが、代わりの夜景観光ツアーは最高でした。
    全般的には唐戸市場や赤間神宮が徒歩範囲内と最高。
    ただホテルはそれなりの年月を要しており、設備の老朽化は否めず。
    とはいえ、歴史ある大坂屋の跡地に建てられたホテルであり、通にはたまらないかも。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 食事なし

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2016/11/05

    この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨で源平ナイトが中止になり大変残念に思っております。ただ、当館が行っております夜景観光ツアーにご参加されご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。設備の老朽化の件ですがただいま、順次お部屋の改装を行っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*r*さんのコメント

    投稿日:2010/09/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    花火をみにいったとき利用しました。 会場まで近くて便利でした

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル18.6平米 お約束プラン

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2010/09/26

    この度は東京第一ホテル下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。会場には徒歩約6〜7分と近く、毎年多くのお問い合わせを頂いております。当ホテルは、水族館や赤間神宮・唐戸市場・カモンワーフ等徒歩圏内です。またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ypw********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古い建物で、昔からある老舗のホテルって感じでした。掃除が行き届いていて、とてもきれいでした。また、下関に行ったときは利用しようと思います。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊×素泊まり】2連泊以上でお得に滞在!のんびり観光orビジネスに

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2020/02/24

    この度は東京第一ホテル下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    併せて、お褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    唐戸市場から近くて便利でした。ちょっと施設が古く感じる所もありましたが、きれいにお掃除してあったし、あのお値段だったら納得です。早く着いたのですが、直ぐ対応して貰ってありがたかったです。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】気軽に宿泊!simpleステイ<種類豊富なメニューがおかわり自由!!>

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2020/02/10

    この度は東京第一ホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館はちょうど下関の中心地「唐戸」という地区にあり、観光名所やお食事処など徒歩で数分の場所にございまして、唐戸市場へは約7分の距離と大変便利な位置あり、水族館の「海響館」へも約12分の距離でございます。
    ホテル周辺には、赤間神宮をはじめ旧英国領事館や日本最古の郵便局「南部町郵便局」などもいろいろございますので、是非次回お越しの際は、おすすめコースなどをフロントにてご案内しておりますので、一度お声掛けいただけましたら幸いです。
    客室内の設備の古さに関しまして、お気を使わせてしまう形となってしまったこと、お詫び申し上げます。
    今後も出来る限りお客様には、くつろぎの空間をご提供出来るよう精進してまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただけたこと感謝いたします。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    タイムセールでお安く宿泊することが出来ましたがお部屋やアメニティにも満足しました。フロントも親切でよかったです。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】全室最大20%OFF!<Wi-Fi&加湿空気清浄機完備>
    詳しく見る

    k*y*h*6*0*6*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段のわりには部屋も広く、朝食のメニューも豊富でよかったです。
    近くに、唐戸市場や夜まで開いてるミニ遊園地もあり、観光するにはとてもいい場所です。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】気軽に宿泊!simpleステイ<種類豊富なメニューがおかわり自由!!>
    詳しく見る

    t*m*6*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地がとてもよく、徒歩で観光施設まで移動することができたので、先にチェックインしてから観光ができました。子ども用のアメニティも準備してくださってとても喜んでいました。
    部屋は清潔感があり、好印象です。洗面、お風呂は多少年代意を感じるものではありましたが、満足です。金額的にも大満足の施設です。
    今回は、...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】全室最大20%OFF!<Wi-Fi&加湿空気清浄機完備>

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2019/08/09

    この度は、東京第一ホテル下関のご利用誠にありがとうございます。

    立地、お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
    当ホテルでは、無料で夜景観光ツアーを実施しております。下関の夜景を含め、ガイドによる観光案内もしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    今後も、お客様にご満足いただけるよう日々、精進してまいります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*w*d*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あまり滞在期間に余裕が無かったのですが、周辺の観光スポット(夜景を含む)を案内するツアーが有り、予想以上に有意義な一泊であった。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】全室最大20%OFF!<Wi-Fi&加湿空気清浄機完備>

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京第一ホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    滞在中はご満足いただけたとの事で、大変うれしく思います。
    まだまだご案内できる場所もございますので、また次回お越しいただければと思います。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*1*4*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    唐戸市場も近く、朝食はそこで取りました。近所の居酒屋でフグを食べ、気持ちよく宿泊することができました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン3名【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    j*p*w*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    帰省の時に利用しました、スタッフの方が親切でした。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●朝食バイキング付●simpleステイ♪種類豊富なメニューがおかわり自由!!)

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2018/09/28

    この度は、東京第一ホテル下関へご宿泊いただき誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝お礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるサービスをして参ります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*e*k*0*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先ずフロントが24時間というのが良かったです。アメニティも充実していたと思います。部屋も綺麗でした。食事つきプランにすれば良かったと残念に思いました。昨夜は気温が高く、暖房が効きすぎ位でした。

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4月限定】緊急販売☆★ 最大1,000円OFF ★☆シンプル素泊まり
    詳しく見る

    l*l*t*l*lさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    1名1泊素泊まりで利用しました。
    二輪車を屋根ありのスペースに止めさせてもらいました。
    二輪車の事を考えてくれるホテルは以外と少ないので嬉しいです。

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    <やった値!山口>フロントにてホテル周辺の観光情報などをご用意◆シングル 禁煙◆食事なし

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2017/04/09

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場の件ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。当ホテルでは二輪車ご利用のお客様には地下駐車場にて無料でご準備させていただいております。これからもよりお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*1*3*t*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応が良い。
    ナイトマネージャーのおじいさん頑張って下さい。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約でお得28●朝食付】最大500円OFF★早めの予約でお得にステイ!
    詳しく見る

    t*m*t*n*0*さんのコメント

    投稿日:2013/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良くて値段もまぁまぁでした。朝ごはんがちょっとメニューを選ぶほどもない感じでした。

    宿泊日
    2013/09/29
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ ツイン 朝食付

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2013/10/15

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館から海響館・赤間神宮・唐戸市場まで徒歩圏内になりますので観光スポットに行かれるには最適な場所になっております。ご朝食の件、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。料理スタッフと話し合い、今後改善できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*t*g*7*さんのコメント

    投稿日:2013/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキング付きでこの金額なら良いですね バイク屋根付き駐車場も準備してもらえました。

    宿泊日
    2013/03/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■お日にち限定・直前割■ 素泊りと同料金で⇒朝食付に!)

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2013/07/22

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食の件、ご満足頂けたご様子をお伺いでき従業員一同、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、ふぐ汁・ふぐの唐揚げなど日替わりでご準備致しております。また、バイクでお越しのお客様は、地下の屋根付駐車場にご案内しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*j*n*さんのコメント

    投稿日:2013/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カモンワーフや唐戸市場が徒歩圏内で、大変便利な場所でした。 スタッフの方の対応も、とても優しい感じで、 大晦日の深夜にも関わらず、タクシーの手配もして頂けて助かりました。 今回は、3ベッドの部屋を利用しましたが、窓も広くて良い部屋でしたよ! 有難う御座いました。

    宿泊日
    2012/12/31
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】カモンワーフ利用券付プラン ツイン28.1平米・食事なし

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2013/01/10

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。当ホテルから唐戸市場・カモンワーフ・海響館など徒歩圏内で行ける距離になりますので観光には最適な場所になります。また、次回お越しになられる際は是非、当ホテルが行っております無料火の山夜景ツアーにご参加頂ければと思います。お客様からも大好評頂いておりまして、一押しのツアーになっております。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*g*0*3さんのコメント

    投稿日:2012/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3月29日ツインで夫婦一泊、部屋は新しく改装してあったので綺麗でした。 部屋には、深海水を淡水にした飲料水が、サービスで2本置いてありとてもおいしかったです。 朝食はバイキングでしたが、品数もまずまずで,美味しく頂きました。 駐車場は無料で,親切に誘導して戴き有難うございました。 強いて不満といえば、洗面所に...

    宿泊日
    2012/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP還元!】素泊まり☆春夏のご宿泊ならこちら!お得なポイント祭り♪)

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2012/04/04

    この度は、東京第一ホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館では、おひとり様一本、飲料水をサービスさせて頂いております。バイキングもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。また、洗面所のゴミ入れ、手洗い用石鹸の件、お客様からのご意見を拝見し多少見直すべき点もございますので、一つ一つ改善して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。今回のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*n*k*j*r*w*n*e*さんのコメント

    投稿日:2010/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    唐戸に近く便利でした。安くて便利で満足でした。

    宿泊日
    2010/05/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/食事なし

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2010/05/30

    この度は東京第一ホテル下関にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。唐戸地区の観光地には、とても便利な立地にあり、徒歩で周辺観光地が巡れます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、プランの充実も図ってまいります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*k*t*y*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海響館、唐戸市場等、下関を満喫するには最高の立地でした。

    宿泊日
    2010/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2人の思い出】カップルプラン 【禁煙】シングルルーム)

    東京第一ホテル下関からの返答返信日:2010/05/30

    この度は東京第一ホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。下関はご満喫いただきましたでしょうか?また下関へお越しの際のご利用、心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

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