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スパランド ホテル内藤の口コミ

スパランド ホテル内藤
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

661人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

07月02日00:10更新

129件

114人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    a*c*a*c*2*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    知人からいいよと聞いていたので、宿泊してみました。
    全体的に清潔で接客も良かったです。大浴場の脱衣所も常に清掃の方がいるのか、夜も朝も複数人いました。気持ちよく入浴ができ感謝です。
    ウエルカムドリンクは紅茶にしたら、4種類もあり迷ってしまいました。丁寧に違いを説明していただき、選べて良かったです。
    食事...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定10%OFF★14種類のお風呂がある大浴場クチコミ高評価4.5♪ツイン喫煙)
    詳しく見る

    a*r*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の対応も手際よく、すれ違う従業員の方も挨拶をしてくださる気持ちの良いホテルでした。お風呂もキレイで疲れを癒やしてくれました。
    残念な点は、洗浄機付きトイレが暖房便座でないこと、館内を歩くスリッパが用意されていないことです。
    最もガッカリしたのは食事処の店員さん(若い女性)が全くヤル気がない...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード1,000円付】ビジネスマンの出張の味方!《禁煙シングル》)
    詳しく見る

    e*d*p*7*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦2人+幼児2人で宿泊致しました。
    スパランドと言うことで大浴場は大変満足です。
    ただ部屋に付いているユニットバスが酷かった…大浴場が売りですし普段から使用しない事が多いのだと思いますがカビ臭い、シングル水栓で温度の調節が難しい、さらに水栓のシンク?が割れていました。そもそも古い。
    今回は幼児を連れての...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン20.6平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    m*0*1*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロウリュウをはじめ、施設が気に入り今回3度目の宿泊です。また行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】ほうとうも食べれる♪地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング/ 禁煙ダブル)
    詳しく見る

    y*r*k*s*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ良しです。
    リピーターで何度も利用してます。今回、電話予約したのですが、ネットの方がお値段がお安かったので理由を話したところ 快く手続き方法の案内をしてくださいました。
    子連れなのでホテルや旅館よりリラックス出来きますし
    館内の食事も安く美味しくいただけます。
    また必ず利用します。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(曜日限定特別価格!リーズナブルに和室に宿泊!もちろん大浴場は無料でご入浴♪/和室12畳)
    詳しく見る

    n*t*u*i*c*iさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に入った途端、防虫剤のような臭いがツーンとして頭が痛くなりそうでした。お部屋自体はそこそこ広さもあり清掃も行き届いていたようで良かったのに残念でした。
    夜食にランドリー横に備え付けの電子レンジを使いましたが、内部が何かの汁がこびりついてベトベトしており、不衛生に感じました。
    お風呂は色々な種類を楽...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】朝食バイキング付!当日まで予約OK♪/禁煙ツイン)

    スパランド ホテル内藤からの返答返信日:2019/02/28

    この度はリフレッシュリゾート・スパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。またご不便・ご不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた中ですぐに改善できる点は早急に確認し改善に努めます。ご朝食会場の件につきましては担当者と話し合い今後の検討課題とさせて頂きます。池田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*q*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まずチェックインでのスタッフの対応が丁寧で素晴らしく、掃除の方、ドライバーの方もみなさん親切で良かったです。館内が全て裸足というのが気になっていましたが、廊下やフロア全体清潔感があり安心して過ごせました。靴下(足袋)が備え付けであるのも助かったです。色んなお風呂を堪能し、居酒屋でのクーポンも利用、観劇...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】素泊り!当日まで予約OK♪/禁煙ダブル)

    スパランド ホテル内藤からの返答返信日:2019/02/28

    この度はリフレッシュリゾート・スパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。3月もイベントをたくさんご用意してお待ちしております。さらにお喜び頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。池田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*k*3*4*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても便利でした

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ダブル15.1平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    t*u*a*i*t*6さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    4度目の利用で、宿泊は2度目です。
    本当にこの施設が好きで、毎回満足して過ごせます。
    働かれてる皆さん全員、親切で丁寧。内藤さんは常に和やかな空気に包まれています。
    土曜日に宿泊しかも師走というだけあって、宴会や演劇お目当てのお客さんも多かったようです。

    ひとつだけ言わせてもらうならば、電子レンジを部屋...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【女性専用・レディースルーム限定特典付】料金そのままで大型岩盤浴「ストーンスパ」&着替え特典★朝食付)
    詳しく見る

    m*t*u*o*7*3*9*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大衆演劇を観たくて、毎回楽しみに宿泊させて頂いてます。お風呂も広くて快適、沢山のレストランでの食事も楽しみの一つです。チェックインの時に頂く割り引き券も毎回使わせて頂きますよ!ただ一つ、要望があるとするならば、夢やのテーブル席が少ない為、膝や腰の悪い私やお友達には、座布団に座るのが苦痛なんです。イス...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】朝食バイキング付!当日まで予約OK/女性専用レディース禁煙SB)

    スパランド ホテル内藤からの返答返信日:2018/10/19

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。夢やの座席の件はご迷惑をお掛けして申し訳ごいません。テーブルの席数に関しましてはスペース等の都合もあり、増えやす事が出来ないでいるのが現状です。しかしながら今後内装変える機会にはお客様のご意見をご参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*r*d*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    石和温泉駅からは少し離れていますが、岩盤浴やロウリュウもついてこの価格は大満足です。食事処も湯上がりに食べたいところが何店かあって、好みと気分によって選べるのもとても良いです!接客もみなさんフレンドリーで気持ちいいです。ウェルカムドリンクで、コーヒー、紅茶があって、アイスティをお願いしたら、アイステ...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ストーンスパ付き】大型岩盤浴とロウリュウで体の芯からデトックス)
    詳しく見る

    d*s*y*s*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は普通ですが、接客は最悪です。

    チェックインの際ワインバーで利用できる『グラスワイン380円券』を渡されました。
    ワインバーに行くと店員からグラスワインのメニューを渡されました。白ワインを一つ選び、店員に券を渡し「これでお願いします」と伝えました。
    すると、白ワインが2杯出てきました。
    どういうことか...

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】シンプル素泊り!当日まで予約OK♪/禁煙ツイン )
    詳しく見る

    m*n*p*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔、風呂サウナ充実、食事もリーズナブル。
    天然温泉ではないのは残念ですか、コスパは
    なかなかのものでした。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し】早割14日前ポイントUP&大型岩盤浴利用券付/禁煙シングル)
    詳しく見る

    w*s*t*n*y*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜の一階と二階は宴会場の様な賑かさで戸惑ってしまいましたが、宿泊部屋は静かだったので助かりました。温泉の種類がたくさん有り、その点は大満足です。ただし、靴のロッカーキーを預かられるので外出はしにくいのが自由さが無くて窮屈です。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和室8畳 禁煙 お約束プラン
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    k*k*n*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    南アルプス登山の後に必ず寄らせて頂いてます。お風呂に関しては最高だと思います 後この金額で泊まれるなら 文句は有りませんが一つだけ不満が有るとすれば、毎回 冷蔵庫が冷えない事です.もしかしたら、40度を超えた暑さのせいかもしれませんが?また機会が有ったら泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】朝食バイキング付!当日まで予約OK♪/禁煙ダブル)
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    m*g*r*i*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    岩盤浴受付でスタッフがいなかった為10分待たされた以外は満足でした。

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し】早割14日前ポイントUP&大型岩盤浴利用券付/禁煙シングル)
    詳しく見る

    t*r*p*r*_*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    元喫煙部屋のせいか、禁煙の部屋でもタバコ臭い。予約する時は気をつけてください。服に臭いが付きました。

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し】早割14日前ポイントUP&大型岩盤浴利用券付/禁煙シングル)
    詳しく見る

    m*t*u*o*7*3*9*0さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大衆演劇を観たくて毎回宿泊させて頂いています。お風呂も充実しているし、館内にある居酒屋さんでは、色々なサービスを提供していて食べて飲んで大満足な温浴施設です! 更に今回は、誕生月なので、次回に使える入館無料券を頂きました。
    またつぎに来る楽しみが出来ました。
    また、宿泊するとポイントが貯まり、8回宿...

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定10%OFF★朝食バイキング付★ビジネスや一人旅に♪レディースルーム禁煙)
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    r*o*u*a*h*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル内も部屋もとてもきれいで、スパだからスリッパ履かずに中を移動できるのが楽で良かった。
    朝食バイキングは他の人も好評だったけど実際、品数も多く、味も美味しかったし、サラダも新鮮だった。
    宿泊者が使えるサービスチケットも有効活用させてもらいました。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定10%OFF★朝食バイキング付★夏休みもOK!ビジネスにも♪シングル禁煙)
    詳しく見る

    a*c*a*c*1*3*1*3*2*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格以上の価値があると思います。今回はポイントを利用して支払金額は予算より安くなりましたが、本来の価格からしても十分満足のできる内容でした。
    接客、客室、食事は大満足です。施設・設備、バス・お風呂につては星4とさせていただきましたが、以下の理由からです。
    1.施設・施設・・・館内土足禁止で、カーペット...

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル内藤のるるぶトラベル一押し!】朝食バイキング付!当日まで予約OK♪/禁煙シングル)
    詳しく見る

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