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ホテルブルーベリーヒル勝浦の口コミ

ホテルブルーベリーヒル勝浦

千葉県勝浦市興津1920 地図

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241

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総合評価

4.08

12月13日00:27更新

13件

10人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    GW前半の旅行が子供の発熱により取止め、急遽後半で宿探しして当宿ヒット。
    以前から何度か利用しておりますが、部屋は広く、広場でボール遊びして終日リフレッシュできました。今度は夏休にプール遊びを企画予定。
    1点だけ、風呂の扉の閉まりがわるかったこと。経年劣化仕方ないですが補修した方がいいかと。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコチラ】南房総ブルーベリーヒルのリゾート時間を堪能!1泊2食付き<スタンダードプラン>

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、数あるご宿泊施設よりホテルブルーベリーヒル勝浦をお選びいただき、この度もご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただくはずのお部屋にて不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
    早急に確認後、修復させていただきました。
    お客様の、貴重なご意見にて不備を早急に解決出来た事を深く感謝致します。

    次回は夏休みのプールの時期をご企画されてるとの事で、時期や天候により、出来高は異なりますが、ブルーベリーの摘み取りも出来るシーズンでございますので、お楽しみいただけると思います。

    またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルブルーベリーヒル勝浦

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/30
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的に施設が古いけど、広大な敷地で気持ちよく過ごせました。カーテンが遮光じゃないので朝早く目覚めてしまうのは問題だと思う。食事は味はまずまずでした。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコチラ】南房総ブルーベリーヒルのリゾート時間を堪能!1泊2食付き<スタンダードプラン>

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

    貴重なご意見・ゆったりお過ごし出来たご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきましたカーテンの遮光に関しては、今後の検討課題として真摯に受け止めさせていただきます。

    また、季節の美味しいお食事や従業員一同、心を込めたおもてなしに努めさせていただますので、また是非ともご来館くださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルブルーベリーヒル勝浦

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋は、広くアメニティも良かったですが、大浴場がないのと食事に行ったりするのに都度送迎車を頼むのは、面倒でした。ただ、送迎車は直ぐ来ました。
    部屋の戸棚や窓のサッシが古く、特にベランダの鍵は回すのが大変でした。
    広大な敷地でスポーツやペットと遊ぶにはいい環境だと思います。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鴨川シーワールドチケット付】ファミリー・グループ・カップル旅行にオススメ!+α特典付で断然お得!

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2019/01/10

    この度は、ホテルブルーベリーヒル勝浦へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

    ご滞在されてお客様にしか感じる事が出来ないご感想や、今後ご利用を予定されている皆様へのお心遣いのあるご説明を賜りまして御礼申し上げます。

    今後も快適な施設づくりを目指してまいりますので、ご機会がございましたら、また是非ともご来館くださいませ。

    従業員一同、心よりお待ちしております。

    ホテルブルーベリーヒル勝浦

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    丁寧な対応に感謝です
    料理も美味しい満足でした
    次回はペットと一緒に行きたいです

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2018/07/30

    この度は、ホテルブルーベリーヒル勝浦へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

    貴重なご意見・お褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

    今後も、清潔で快適なお部屋や季節のお食事をご用意してまいります。

    是非、次回はわんちゃんとご一緒にて当ホテルにお越し頂く事をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

    最後になりましたが、ご意見をいただいておりながら返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。

    ホテルブルーベリーヒル勝浦

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当然禁煙ルームと思っていたのですが、夜咳き込んで判明したのですが、喫煙ルームでした。
    一休サイトにはなんの説明もなく、やられた感がありました。
    ひどすぎですね。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったらコチラ】南房総ブルーベリーヒルのリゾート時間を堪能!1泊2食付き<スタンダードプラン>

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2018/07/31

    この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊棟に禁煙ルームと喫煙ルームがございましたが、サイト上の掲載説明文が不十分であり、お部屋での不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
    今後、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めさせていただく所存でございます。

    また、再びご来館いただけるよう、お客様へのおもてなし・施設作りを目指してまいりますので、次回ご機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    また、貴重なご意見をいただきながら、ご挨拶が遅れてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

    ホテルブルーベリーヒル勝浦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/08
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    朝食のブッフェが外で頂けるのはとても素晴らしく感じました。緑豊かな中での朝食は気持ちが良いです。ディナーのコースリーのお料理はいまいちです。同じメニューでも お肉の大きさがリピーターと初のお客様とで違っているのは 本当に残念です。

    同じコースなのであれば 同じサイズに統一すべきでは?と疑問をかんじまし...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スパチケット付】フランス生まれのリラクゼーション・スパ「アクアトニック」体験宿泊プラン

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2018/05/17

    この度は、数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    貴重なご意見・お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

    ご指摘いただきましたディナーの内容を真摯に受け止め、今後のお食事の盛り付け内容・提供方法について再度見直し、改善に努めさせていただく所存でございます。

    今後もお客様に満足していただける施設つくりを目指してまいりますので、またのご機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/04
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    犬がいたので別棟はわかってたけど、少しカビ臭かった。食事する所も外出てからというのは、ビックリ!朝は雨が降ってたので、朝食するところまで送迎しますと言っていたが自分の車で行きました。
    疲れました。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ペットホテル宿泊・ペットアメニティ充実】ワンちゃんと一緒にのんびりリゾート!スタンダードプラン

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2018/05/07

    この度は、当ホテルをお選びいただき、ブルーベリーヒル勝浦へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

    今回お泊りいただきましたお部屋にて、カビの臭いがお気になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    今後は、今まで以上にお部屋の消臭を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備出来るよう努めさせていただきます。

    お食事のご送迎も、お気軽にお申しつけいただければ、ご宿泊棟までお迎えに参りますので、ご遠慮せずにご連絡くださいませ。
    雨の日は特に濡れてしましますし、次回ご利用の際には、是非ともご活用くださいませ。

    また、四季折々に美味しいお食事のご提供を目指してまいります所存でございますので、また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*m*y*0*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    室内、設備などは行き届いていて気持ちよく宿泊はできたのですが、
    料理はちょっと、、、。フランス料理フルコースという記載に大いに期待しましたが
    量が少なく、出てきた料理はスパイシーだったりエスニックだったりという
    感じのものが多く、しいていえばコーンスープくらいしかフランス料理ではなかったです。
    朝のバイ...

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏のオーシャンテラス【フレンチフルコース】プラン)
    詳しく見る

    m*i*s*n*5さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年夏に来て今年で3回目ですが、なんせプールが空いてて良く、晴れてれば本当に綺麗な星空が見れます。
    が、唯一残念なのがご飯。それでも夕飯は大分マシになってきましたが、海産物の少なさにはがっかりします。
    地域的に期待してたのですが、殆どありません。
    不味くはないんです。地域柄、期待してたのになぁ〜って少し...

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格♪都心に程近い広大なリゾート☆ゆったりツイン禁煙45平米
    詳しく見る

    p*g*n*3*さんのコメント

    投稿日:2014/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    我が家の愛犬と宿泊しました。ゆったりと静かにとても楽しい旅行でした。プレビュウでは食事が不満と出ていましたが、料金のの割には良い食事でした。又行きたいと思います。スタッフの皆様もとても親切でした。有難う御座いました。

    宿泊日
    2014/04/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル([平成26年4月1日〜]愛犬と泊まるプラン〈イーストヒル72平米 愛犬同伴可能ルーム4ベッドルーム〉)
    詳しく見る

    k*u*t*iさんのコメント

    投稿日:2013/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このタイプの施設はあまり利用したことがない。事前によく調べておれば、もっと早い時間にチェックインしてゆったりと時間を過ごしたと思う。部屋も余裕があって、バイキング料理も大変美味しく、家族全員で十分に楽しんで食事が出来ました。また、利用したいものです。

    宿泊日
    2013/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鴨川シーワールド入場券付きプラン)
    詳しく見る

    k*i*i*h*6*さんのコメント

    投稿日:2010/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ここ数年、毎夏恒例の宿泊になっています。 広々としていて、ゆったり優雅に過ごせます。 とにかく飽きません。気持ちのいい宿泊施設です。

    宿泊日
    2010/07/24
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 サウスヒル ツイン45平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*s*t*1*3*0*2さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設間の車移動や各部屋にビデオとDVDプレーヤーを標準設置するなど細かい配慮がありがたい。食事は、2日連続で同じものを出さないようにする努力がみられ好感をもった。できれば子供連れと大人やカップルをなるべく席を離すなどの配慮をいただければありがたい。ギフトショップは、あとせめて30分は遅く開いておくべきでし...

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン1泊2食付プラン)

    ホテルブルーベリーヒル勝浦からの返答返信日:2008/05/12

    この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。サービスに行き届かぬ事も多々あったのではないかと恐縮しております。ギフトショップの営業時間などは、今後の検討材料とさせて頂きたいと存じます。大切なご意見ありがとうございました。また、ご機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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