御宿東鳳

福島県会津若松市東山町大字石山字院内706 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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1,118

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総合評価

4.23

02月19日00:42更新

295件

252人が満足と
評価しています。

227件中161~180件を表示

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    v*t*n*o*o*vさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて宿泊しました。
    評判通り食事は夕・朝共に美味しくいただきました。
    接客については、正直雑な面を感じました。
    忙しいのはわかりますが、自分の業務を中心で行動している方を数名みて残念でした。
    客人の目の前を一言も無く通り過ぎたり等、ちょっと悲しくなりました。
    お客は最初で最後の宿泊かも知れないと思って...

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(8月のラストチャンス!!会津を楽しむなら今でしょ♪【訳あり お部屋おまかせ】)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/08/18

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*t*m*r*_*0*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良い宿でした。内装もとても綺麗にされており、スタッフの対応もきちんとされていました。
    値段がお手頃の割に今までに、宿泊した宿の中で、一番良い食材のバイキングでした。
    露天風呂は、広く景色も良かったのです。
    また利用したいと思う宿でした。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*c*k*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事はバイキングでしたが、味噌汁の味は薄くダシがない感じ。
    何を食べても美味しいと思うものなしでした。
    残念ですが、リピートしたいホテルではありません。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    p*h*m*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には、満足です。ただ、夕食時のビールを注文したが、なかなか来ないので別のホール係に再注文した。最初の一杯が待たされるのは、非常に残念! バイキングの充実差は抜群。5時半と7時半しか選べないのはもう少し幅を持たせることができれば最高。露天風呂が内風呂より大きいと言うのはビックリ!!

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*r*n*_*c*i*o*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    売店に置いてあった貸出のお風呂アメニティが他の宿にはないサービスで良かったです。
    お誕生日プレゼントも頂けて早速使っています。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*y*s*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は品数が多いという訳ではないものの、その場で作ってくれた出来立てのものもあり、味も良く満足できました。また風呂もゆったりとでき、いい湯でした。値段を考えると充分満足できるホテルでした。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*y*k*4*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     客室最上階の洋室で、非常に広くかつ綺麗であり、眺めも会津市内、若松城が一望できました。
     浴場も手入れが行き届いており、気持ちよく温泉を満喫できました。とくに、露天風呂は3段に分かれており、景色を眺めてのんびりと温泉を楽しむことができました。
     食事については、夕・朝ともにバイキング方式でしたが、品...

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    r*s*p*k*r*_*8*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    会津の郷土料理はどれも美味しいものばかりで、二年前に宿泊した際に食べた、こづゆの味が忘れられずお盆休みに宿泊しました。三五八漬けの野菜の漬物、全ての素材の味を引き出す調理は絶品でした。夕食の余った料理をアレンジして朝食に出す技も素晴らしくデザートも最高でした。どの係の従業員の方も感じがよく、来て良か...

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念◆和洋室&和室】全面改装の和モダン客室★おしゃれ浴衣&最大21時間滞在など特典付
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    h*e*m*2*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの夜景とともに露天風呂からの景観(特に夜景)が大変すばらしく、これまでで一番よい施設でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人5名子供3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*o*f*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂や食事は、とても満足でした。
    しかし、チェックアウト後に荷物の運搬など、従業員の方々が見ているにもかかわらず、お手伝いもしていただけなかったのは、とても残念です。

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*0*0*0*4*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングの内容がとてもよかったです。また行きたいです。

    宿泊日
    2016/07/29
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*z*3*1*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食・朝食のバイキングメニューが豊富、内湯はやや狭めだがその分露天が広くて充実している。客室が狭かった。室内照明がもうちょっと明るいとよい。総合的には大満足、また伺いたい。

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期得割】15日前まで予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキングプラン★ツイン)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/08/18

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*u*1*0さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の皆様の対応もとても良く、楽しく旅行が出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】15日前まで予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキングプラン★
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    k*n*y*k*5*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鰹は、もちろんのこと、他も大満足でした

    宿泊日
    2016/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6月・7月平日限定★1日5室】タワー館へ無償グレードアップ!人気のあがらんしょバイキング
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    s*s*0*i*rさんのコメント

    投稿日:2014/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1月の下旬ともあり外気の気温も-3度!しかしながら露天風呂からのロケーションは初体験でした!空中にある様な眺めは格別!寒さも忘れ、しばし時が止まったかの様な空間の演出は素晴らく感激致しました。誰もが納得のいくお風呂でした!! 夕食のバイキングも種類の多さと、美味さにて楽しいひと時を過ごさせて頂きました! ただ...

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】一番人気の!あがらんしょプラン☆ツイン洋室<和室に振り替えの場合あり>)
    詳しく見る

    t*t*kさんのコメント

    投稿日:2014/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝に餅つきがあって楽しく美味しかったです。 ちょうど大雪で雪見風呂が体験できました!

    宿泊日
    2014/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】一番人気の!あがらんしょプラン☆夕・朝食バイキング☆LOVEふくしま<タワー館和室>)
    詳しく見る

    j*x*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の利用ですが、相変わらず残念なのが車寄せ(玄関前)での対応が事務的な部分です。何で利用客の立場にたった対応・姿勢が出来ないのかが非常に残念です。あと混雑で簡単に行かないのは理解してますが、客層に合わせた食事の席決めも、若いバイト(?)の無駄な動きと無駄口が多かった点が残念で、この「サービス」面だけが...

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<先着5組まで>八重と会津満喫プラン☆特典多数!<朱雀亭・城下町側の和室>)
    詳しく見る

    n*r*1*2*0さんのコメント

    投稿日:2013/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で二回目の宿泊でした。何もかも良かったのですが、朝早く暖かいコーヒー飲みたくなり自販機に買いに行って無かったのが残念でした。でもとても満足したので来年も行こうと思います❗️

    宿泊日
    2013/12/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!朱雀亭 和室10畳+踏込0.5畳
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    q*r*2*3さんのコメント

    投稿日:2013/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客はみなさんしっかり教育されているのかとっても気持ちよかったです。 旅に醍醐味、夕食、朝食等とても満足で味、品数万点でした。また、飲み助の私には飲み放題はとても助かりました。全体的に良心的で、もう一度行く機会があれば是非利用したいです。

    宿泊日
    2013/10/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!(タワー)和室14.5畳+踏込0.5畳
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    s*i*e*o*i*3*3さんのコメント

    投稿日:2013/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    常宿にしております。良いホテルです。難を言えば駐車場が常に満車で臨時駐車場に車が回される点です。高級車の方は不安を感じてしまうのでは。

    宿泊日
    2013/09/27
    宿泊プラン
    <連泊 東山・芦ノ牧温泉特別企画>★ゆけむり紀行 タワー館 和室10畳
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