御宿東鳳

福島県会津若松市東山町大字石山字院内706 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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1,076

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総合評価

4.22

12月15日00:43更新

278件

237人が満足と
評価しています。

210件中101~120件を表示

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    a*e*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    15時30分頃にチェックインしましたが、夕食時間が17時30分か19時のみだけとのこと。18時台が空いてないとはどういう仕組みなのか理解できない。お風呂からあがっても2時間以上待たなければならず、お腹は空くし、もったいない時間でした。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★/禁煙タワー館和室)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*w*t*1*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3回目の宿泊ですが、評価はだんだんと下がりました。夕食バイキングでの事。五時半、7時、7時半から選ぶとの事で7時を選択。入ってすぐに料理を取りに回りました。かっぱ寿司が大好きなのてとりあえず3個ほどとり、他の料理と一緒にいただきました。次にもう少しかっぱ寿司が食べたくて取りに行ったら、まだ7時半なの...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期割引15日前★60分飲み放題付 みんなで乾杯♪生ビール・地酒など飲み放題 人気の夕食バイキング)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    j*j*s*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいで、広い和室が良かった。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン】7日前までの予約で7%OFF!3~15名まで!大部屋グループプラン◆バイキング
    詳しく見る

    c*a*e*e*n*9*pさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は少し古い感じがしたが、清潔感はありまずまずでした。
    食事はとても楽しく、夜も朝も美味しく頂きました。
    チェックイン時に荷物を運んでもらいましたが、かなり重い荷物を若い女性スタッフに運ばせてしまい申し訳無く思いました。カート等使ってもらえれば良かったのでは?
    お風呂はとても気持ち良く、疲れも取れま...

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン★60分飲み放題付】みんなで乾杯♪生ビール・地酒などお得に飲み放題!人気の夕食バイキング
    詳しく見る

    c*h*y*8*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2017/01/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    宿の案内やホームページを見て、乳児にも配慮のある宿と思い、娘夫婦と9か月の孫に勧めたのですが、実情は違ったようで非常に残念です。
    売店に売ってるはずの離乳食も1種類一つだけ、表示されていた固形石鹸もなく、ベビーカーも1歳以上用のバギーのみで安全の面から使えず、食事の際のベビーチェアーも大きい子向けの...

    宿泊日
    2017/01/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★/禁煙タワー館和室)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*n*h*n*9*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    家族一同大満足でした。

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早割セブン】7日前までの予約で通常料金の7%OFF!お得なバイキング
    詳しく見る

    h*y*s*i*1*3さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    出発の朝はあいにくの雪でした。自家用車で来訪しました。チェックアウトして、車はどこかと探しました。係の人から、昨日預けたキーを係から返され、示された駐車場に自分で取りに行きました。車に積もった雪をはらって帰路に着きました。この日のチェックアウト時は忙しくて、しかも突然の雪だったのでしょうがないのかも...

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念◆和洋室&和室】全面改装の和モダン客室★おしゃれ浴衣&最大21時間滞在など特典付
    詳しく見る

    t*k*h*s*i*9*1*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて、宿泊させてもらいましたが、お部屋は今回、和洋室でとてもき例でよかったです。夕食はあがらっしょでのバイキングで一品ごとに美味しいものばかりで、お腹いっばいたべられて、大変満足でした。お風呂は、とてもきれいで、露天風呂は景色が最高でしたが、収容人数に対しては狭い印象をうけました。チェックアウト後...

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早期割引】15日前までの予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキング
    詳しく見る

    r*i*1*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

     タワー館の高層階で本当に素晴らしい眺望を満喫させていただきました。小さな子供連れだったため賑やかでご迷惑だったかもしれません。バイキングの内容はお正月らしくとても素晴らしかったのですが、小さな子供の分を取りに行っていると90分は短かったです。家族で楽しいお正月を過ごさせていただきました。ありがとう...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人6名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早割セブン】7日前までの予約で通常料金の7%OFF!お得なバイキング
    詳しく見る

    t*u*a*a*9*4*6*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    施設はとても綺麗でした。従業員の方も親切で、とても感じが良かった。バイキングも良く種類が豊富でとても良かったです。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン】7日前まで予約で通常料金の7%OFF!お得なバイキングプラン☆
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    g*g*h*r*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、サービス、温泉、どれも大満足のホテルです。ただ、以前より少しバイキングのレベルが落ちたかな?とはいえ十分なレベルですが。何と言ってもお風呂は広くて綺麗で露天からの眺めは最高です。また来たくなるホテルですね。

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★
    詳しく見る

    t*n*a*o*e*9*_*9さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    デラックストリプルルームを利用させていただきましたが部屋が今まで宿泊した中で最高でした。改装して間もないこともあり綺麗でした。トイレも別にあり部屋の脇に小さい部屋もありそこにはTVもありました。ここに例えばティッシュがあればいいなとかゴミ箱があればいいなとかコンセントがあればいいなと思うことが他の宿で...

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★
    詳しく見る

    c*e*r*3*zさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂が、解放ほうかんがありました。食事はバイキング料理でしたので、一人一人が、自分の好みで何度も何度も取ってきては食べていましたので、選んで食べることが、好き嫌いがある人には大変に良いと思います。一度行ってみたいと思って居たので、今回宿泊をしました。五人で早割で、予約で安く泊まれる事が、できまし...

    宿泊日
    2016/11/30
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】90日前まで予約で通常料金の25%OFF!お得なバイキングプラン☆
    詳しく見る

    s*o*o*o*m*5*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も良く部屋も掃除が行き届いて居り、食事も種類が豊富で色々味あわせて頂きました。風呂も室内屋外共丁度良い温度でゆつくり入れました。携帯の充電器を忘れフロントで快く対応して頂き大変助かりました。一つだけ朝食の行列だけがチョツト残念かなと思いました。会津若松は好きな土地なので又利用させて頂きたいと思つ...

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早期割引】15日前までの予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキング
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    k*z*s*t*1*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のライトが、わからなかった事
    帰りの、玄関先で、階段があるのに、荷物を運んでくれなかった事、大浴場の露天風呂の下が、びっくりだった事、それ以外は、完璧でした。

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早期割引】15日前までの予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキング
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    n*n*s*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    家族旅行で利用させて頂きました。食事に関しては楽しく美味しく頂きました。座っていると、下からの振動なのか、弱地震のような感覚が多々あり、ちょっと居心地が良くありませんでした。
    客室では、幼児が2人いたので広くてよかったです。壊れそうな装飾や花瓶などはなく、電話も高いところにあったので助かりました。寝る...

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早期割引】15日前までの予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキング
    詳しく見る

    a*a*a*a*e*_*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ゲーム、卓球があるといい

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念◆和洋室&和室】全面改装の和モダン客室★おしゃれ浴衣&最大21時間滞在など特典付
    詳しく見る

    s*m*e*i*e*o*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事が大変美味しかった

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前早割★酒どころ会津】会津若松の日本酒を嗜む♪純米吟醸『あがらんしょ』1杯付!バイキング
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    e*d*u*2さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のバイキングは、とてもおいしかった。素材を生かした料理になっていた。混雑していたが接客もしっかりしている。いまどきホテルにfreewifiがないのは星一つマイナス。

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★
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    l*g*e*d*3*n*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的には満足でした。強いて言えばタワー館のEV数が少なく待つ時間が多い。またトイレを流すと部屋に音が響いたくらいで、食事に関しては品数が多くとても満足でした。今回宿泊した7階では夜景があまり見えず今度宿泊するときはもう少し高層階に泊まり夜景を楽しみたいです。

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード★当館一番人気】バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付
    詳しく見る

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