御宿東鳳

福島県会津若松市東山町大字石山字院内706 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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1,102

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総合評価

4.23

01月27日01:14更新

293件

250人が満足と
評価しています。

225件中101~120件を表示

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    y*m*9*3*1*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お料理が、大変美味しかったです。種類豊富で、頂いたお料理全ての素材、調理に満足出来ました。今まで沢山のバイキング料理を頂きましたが、こちらのホテルが一番だと思いました。

    宿泊日
    2017/06/11
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★
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    f*w*d*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食がよくありませんでした。5時半と7時の2部制の7時からでしたが、7時過ぎに入ったら刺身が無く、催促しても終了寸前まで出てきませんでした。肉類の料理は種類はありましたが鶏料理ばかりでした。朝食が良かっただけに残念でした。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    u*k*e*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋とお風呂は良かったけれど、夕食、朝食のバイキングは人(特に子供連れ)が多すぎて 落ち着いて食事ができなかった。
    私たちのような熟年カップルには不向きです。
    家族連れの方々には向いていると思いますし、とても楽しそうでした。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【まちなか周遊バスで会津観光】ハイカラさん&あかべぇフリー乗車券付◆バイキング
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    c*i*a*e*0*2*_*e*oさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員皆さんの、元気の良い挨拶と優しい接客で心地よい時間を過ごしました。食事も美味しいかった‼︎

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*r*k*n*f*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    やや建物は古い印象でした。
    温泉も狭い感じでしたが、眺めがとても良かったです。
    皆さん投稿しているように、バイキングの種類が多く、選ぶのも楽しかったです。お肉料理が少なく、男性陣には少し物足りなかったようですが。
    スタッフの皆さんが常に笑顔でとても印象が良かったです。
    エレベーターホールのすぐに部屋だっ...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【まちなか周遊バスで会津観光】ハイカラさん&あかべぇフリー乗車券付◆バイキング
    詳しく見る

    k*e*t*0*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋をランクアップしてもらいありがとうございました。楽しい家族旅行となりました。

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード★当館一番人気】バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付
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    h*m*k*c*i*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    かなり久々に宿泊しました。高台からの眺望の楽しめる露天風呂はやはり最高。夕食は、以前はバイキングなどはなかったのですが、かなり満足した記憶があります。そして‥今回は子ども連れなので、この形式には大喜びでした。もちろん大人も楽しめました。今から夜のビンゴ大会に参加します。何か当たるかな♪次は会津市街側の...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べる体験付】会津の伝統文化を体験プラン★赤べこ絵付け・起上り小法師絵付けなど/バイキング
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    f*e*d*3*1*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋からの眺望がよく、フロントさんをはじめ清掃員の方々より気持ちの良いご挨拶をいただきました。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★
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    n*o*e*u*i*a*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂からの眺望が抜群なのでリピートしましたが、数年前に比べ接客や食事の内容が落ちたような気がします。
    値段を下げるか、食事の質を上げて欲しいですね。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*k*0*7*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントで部屋を案内頂いて気さくにお話頂き笑顔がとても良かったです。

    宿泊日
    2017/04/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*k*2*0*_*0*6*0*3*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    早目に到着しましたが気持ちよい対応よかったです。
    施設に関してはロビー入口が階段だった為スロープが必要かと。

    宿泊日
    2017/04/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【禁煙室確約】【早期割引】15日前までの予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキング
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    k*k*5*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人で宿泊させていただきましたが、2部屋をうまく使い、ゆったりと過ごすことができました。
    アメニティも吟味されていて、充実した滞在でした。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日1組限定】特別室がお得!大切な人と贅沢&優雅な滞在★夕食時1ドリンク&選べる色浴衣など嬉しい特典
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    e*t*m*_*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    炭水化物でお腹を満たしてしまう様な食事が多く、バイキングで種類を沢山食べたい人には種類がもう少し欲しい。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    n*b*h*r*_*b*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    飲み放題を選択。
    地酒の飲み放題があり、口当たりの良いお酒から薦めて貰った所、とても美味しく頂けました。
    お酒の担当のダブルSさんありがとうございました。
    とても楽しかったです。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室14畳(朱雀亭)/1泊2食

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*1*7*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が最悪でしたタバコの匂いがしました

    宿泊日
    2017/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン】7日前まで予約で通常料金の7%OFF!お得なバイキングプラン☆
    詳しく見る

    a*e*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    15時30分頃にチェックインしましたが、夕食時間が17時30分か19時のみだけとのこと。18時台が空いてないとはどういう仕組みなのか理解できない。お風呂からあがっても2時間以上待たなければならず、お腹は空くし、もったいない時間でした。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★/禁煙タワー館和室)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*w*t*1*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3回目の宿泊ですが、評価はだんだんと下がりました。夕食バイキングでの事。五時半、7時、7時半から選ぶとの事で7時を選択。入ってすぐに料理を取りに回りました。かっぱ寿司が大好きなのてとりあえず3個ほどとり、他の料理と一緒にいただきました。次にもう少しかっぱ寿司が食べたくて取りに行ったら、まだ7時半なの...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期割引15日前★60分飲み放題付 みんなで乾杯♪生ビール・地酒など飲み放題 人気の夕食バイキング)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*j*s*4*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいで、広い和室が良かった。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン】7日前までの予約で7%OFF!3~15名まで!大部屋グループプラン◆バイキング
    詳しく見る

    c*a*e*e*n*9*pさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は少し古い感じがしたが、清潔感はありまずまずでした。
    食事はとても楽しく、夜も朝も美味しく頂きました。
    チェックイン時に荷物を運んでもらいましたが、かなり重い荷物を若い女性スタッフに運ばせてしまい申し訳無く思いました。カート等使ってもらえれば良かったのでは?
    お風呂はとても気持ち良く、疲れも取れま...

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割セブン★60分飲み放題付】みんなで乾杯♪生ビール・地酒などお得に飲み放題!人気の夕食バイキング
    詳しく見る

    c*h*y*8*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2017/01/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    宿の案内やホームページを見て、乳児にも配慮のある宿と思い、娘夫婦と9か月の孫に勧めたのですが、実情は違ったようで非常に残念です。
    売店に売ってるはずの離乳食も1種類一つだけ、表示されていた固形石鹸もなく、ベビーカーも1歳以上用のバギーのみで安全の面から使えず、食事の際のベビーチェアーも大きい子向けの...

    宿泊日
    2017/01/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★/禁煙タワー館和室)

    御宿東鳳からの返答返信日:2019/05/08

    この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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