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御宿東鳳

福島県会津若松市東山町大字石山字院内706地図

売れ筋ランキング1位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

お気に入り

1,554

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総合評価

4.26

03月06日00:39更新

389件

335人が満足と
評価しています。

311件中141~160件を表示

コメント無しも表示

f*c*g*6*9*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方々の接客がとても丁寧で、どこでも、どんな時も真摯に対応してくださいました。
観光で行った不慣れな場所で不安な中、フロントの方が親切に対応してくださいました。おかげさまで本当に楽しい経験をさせて頂きました。
ご飯も美味しかったです。バイキングの時に盛り付けしてくれる方々も両手で渡してくれる所...

  • 宿泊日2019/07/03
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン大部屋宿泊プラン!<夕朝食バイキング>広い32畳のお部屋!グループ旅行に最適

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

e*e*7*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/18

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夜と朝のバイキングは品数も多く、味も美味しかったので満足しています。
ですが、部屋もアメニティも良いところは無く、部屋の湯のみ茶碗は5個中3個汚れていました。
お風呂は普通の透明なお湯。全体的に湯槽が全部浅めで肩が出る感じ。
もう一度行くかどうかと問われると、次回の宿泊はたぶん「無し」です。

  • 宿泊日2019/06/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
この度の評価を参考にさせていただき、改善できるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

o*u*h*t*t*m*t*nさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

直前プランで予約したので、とてもお得な金額で宿泊することができました。
お部屋も安いプランだったので期待していませんでしたが、タワー館の角部屋で会津の夜景が見えて景色は最高です。清掃もしっかりされていました。
お風呂も広々していて、清潔感も開放感もあり、のんびり入れました。
朝晩のバイキングも品数が...

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

素敵なお部屋にグレードアップして頂き誠にありがとうございました おかげさまで楽しく過ごせました また伺いますのでその説はよろしく

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン令和元年初売りプラン!月曜~木曜限定15%OFF!ポイント最大10倍!

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/06/08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/16

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

昨年すごく良い接客およびサービスをしていただき大満足だったので、今年も同じ宿にと思って申込ました。残念ながら接客・サービスの質が悪く来年以降は別の宿を考えています。
車で到着した際に雨が降っていました。宿の方が傘をさして近づいてくれましたが、客が濡れないようにしてくれず私は濡れた状態で宿に入りました...

  • 宿泊日2019/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング(4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/05/24

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

d*i*u*e*7*1*0*0さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客、サービスは久しぶりにこんなに
気持ちのいい思いをしました。
レストランでステーキ焼いてたお兄ちゃん以外は、
全員素晴らしい接客でした。
お風呂は写真からの期待度ほどではありませんでしたが、それでもかなりの高レベルです。
アメニティは子ども2人で予約していたのに。
客室にタオルが2枚しかなく、そ...

  • 宿泊日2019/05/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
是非また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

r*m*n*l*m*_*u*u*7さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

お風呂がとても広くゆったりと寛げました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】当館人気No.1!あがらんしょバイキング1泊2食付き

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
是非また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*h*a*3*2さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

同じような、ブッフェスタイルの温泉を何度か泊まりましたが、その中では一番クオリティが高いと思いました。
お料理がどれも美味しかったし、種類も豊富で、デザートも充実してました。
お風呂も、広くて景観もよく、温泉に求める食事とお風呂のレベルが高くて満足しました。

ただ、規模が大きいホテルなので、駐車場...

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング(4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/05/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

高齢の母を連れての宿泊でした。
規模が大きく宿泊客数も多かったですが、スタッフ数も充実しており、困る事は無かったです。
食事も満足でしたが、お刺身の色がかなり変わってしまっていたのが気になりました。
母は大満足でしたので、本当に宿泊して良かったです。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】当館人気No.1!あがらんしょバイキング1泊2食付き

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/05/03

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e*t*0*8*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/04/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋の四隅がきれいじゃなかったし、前に利用したときに比べるとバイキングの種類、質が落ちた感じがした。ゴールデンウィークだったからかな?

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】当館人気No.1!あがらんしょバイキング1泊2食付き(2019年4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
是非また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*t*t*9*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/04/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました。
毎年、ほまれ酒造イベントに友人4人で参加しての宿泊でした。
食事、露天風呂とても満足でスタッフの対応もよく、快適な旅行ができました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/04/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/14

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*a*v*l*eさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大変良かったです。
ただ一つ難があったとすれば、高層階だったので、お風呂の水の出がいまいちでした。
食事も大浴場も満足です。
是非もう一度訪れたいホテルでした。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2019/04/20
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪禁煙和室10畳(タワー)/1泊2食

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/05/08

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*e*1*1*_*3*8さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/04/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食・朝食とも満足いく内容です。
福島の素材を使ったものも多数ありととてもよかったです。
お風呂も満足でした。
ゆっくり休日を過ごせました。

  • 宿泊日2019/04/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳(朱雀亭)/1泊2食

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/05/08

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご満足していただきまして大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、ご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/04/15

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大浴場、ロビーはリニューアルされて豪華な雰囲気がありましたが、当日、土曜日でホテル前の駐車場が満車とのことで少し離れた駐車場まで自分で車を止めに行きマイクロバスで送迎のシステムとなっていました。マイクロバスの送迎も待たされテンションダウンのスタートになったのは残念でした。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング(4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/04/19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
今後、清掃後の点検、確認を徹底して参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

n*x*6*4*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

なんと言っても、朝夕のバイキングのメニューが豊富で、子供達も大喜びでした。主人は飲み放題料金が良心的だと言ってました。次に、大浴場は湯温が気持ち良く、露天からみえる夜空の星にも癒されました。シャンプーやボディーソープなども種類が充実していました。イスや洗面器を消毒するためのアルコールスプレーも用意さ...

  • 宿泊日2019/03/24
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング(4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくバイキングに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

h*b*j*8*6*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

会津へ旅行に出掛け一泊宿泊しました。
城下町を見下ろせる部屋にとても満足しています。
一番のお気に入りは露天風呂です。
当日は天気も悪く風も強いそんな日でしたが、露天風呂の湯加減もちょうどよく、よく暖まる事ができました。
露天風呂の造りは他には無いような素晴らしい物でした。
また機会があったら利用し...

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/23

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

露天風呂最高でした。また、夕食、朝食はバイキングでしたが、全て美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。とても満足でした。また是非宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2019/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/04/04

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a*u*a*a*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/03/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊しました。
食事は90分という時間制限があり、ゆっくり食べられないのでは?と思ったのですが
やはり予想通りでした。
天ぷらや寿司などが大変混雑しており、全体的に味はとても美味しかったのですが、
すべてにおいて、まずとるのに時間がかかります。
2部制にしないと人が入りきらないのはわかるのです...

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スタンダードプラン料金から10%OFF!1泊2食バイキング(4月~)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/23

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイキング会場での混雑についてスタッフの配慮もなく申し訳ございませんでした。現場スタッフへ伝えさせていただき改善してまいります。
しかしながらお風呂についてはご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*m*i*9*8さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/01

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

『お部屋グレードUPプラン!城下町の眺望をお部屋から♪1泊2食あがらんしょバイキング』
家族5人で一部屋利用しました。
部屋の広さは『14畳+踏み込み』
予約の詳細にも記入されていたし、そのつもりで予約したのですが、実際の部屋はタワー館の方でした。
初めは、14畳にしては狭いな…と思ったのですが、後...

  • 宿泊日2019/02/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お部屋グレードUPプラン!城下町の眺望をお部屋から♪1泊2食あがらんしょバイキング)

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/05/08

この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。是非また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

z*e*9*1*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/02/21

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂は掃除の方がこまめにして下さってたので気持ちよく過ごせました。
温度もちょうど良かったです。
部屋はタワー館でしたが部屋番号が不吉で404号室を案内されてテンション下がりました。
掃除が行き届いてましたが古いのか隣の部屋の会話や足音配管の音がして気になりました。
料理は口コミにあった通り沖縄九...

  • 宿泊日2019/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【直前割】お日にちが合えばお得!お部屋タイプおまかせの東鳳バイキングプラン

御宿東鳳からの返答

返信日:2019/10/23

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

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施設から返信あり

311件中 141~160件

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