アパホテル〈金沢駅前〉

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在時、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
何度かご利用頂いているとの事ですが、今回整ったお部屋をご提供出来ず大変心苦しく思います。
皆様に快適にご宿泊頂ける様日頃より清掃や点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今回に懲りず、また当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋につきまして、清掃を徹底しお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるお部屋をご提供出来る様、徹底して参ります。
また、接客におきましても、お客様目線の行動を出来る様、再度見直して参ります。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、今後とも精進して参ります。

お忙しい中、御投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応え出来ず大変心苦しく感じております。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反映出来る様努め、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルより当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるご滞在をご提供出来ず、大変心苦しく思います。
ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋のみならず、レストランや大浴場へのご意見も下さり、ありがとうございます。
当館全体にて情報共有をし、改善していける様努めて参ります。

お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
今回に懲りず、また当館やアパホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
他のアパホテルにも泊まってみたいとの事、大変光栄でございます。
全国各地にございますので、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
また、大浴場につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見下さりありがとうございます。
点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
大浴場にては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
こちらは外来のお客様にもご利用頂いております。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のお言葉を励みに、より良いホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
当館は創立23年目を迎えておりまして、お客様に古さを感じさせてしまった部分もあり、ご不便をお掛け致しました。
ハード面の改善ですと、困難な点もあるかとは思いますが、清掃等の徹底や何か工夫が出来ることを模索し、改善に努めて参ります。
お客様皆様に今まで以上に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また、金沢にお越しの機会がございましたら、ご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＜金沢駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。アパホテルでは環境に配慮し、コンパクトな部屋設計とさせて頂いております。何卒ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。

お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなります。当館大浴場はご宿泊頂かなくてもご利用頂くことが可能でございます。金沢にお立ち寄りの際は、是非ご利用頂けますと幸いに存じます。お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のご朝食をお楽しみ頂け、大浴場にてお寛ぎ頂けた様子をお伺い出来、大変恐縮でございます。
ご朝食の七輪焼きの干物でございますが、ハタハタ、シシャモ、アジの味醂干しでございます。
ご案内間違いがございまして、申し訳ございませんでした。
ご意見やお褒めのお言葉、ありがとうございます。
より一層皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

良い旅ができたとの事、我々も大変嬉しく思います。
是非また金沢にお越し頂けましたら幸いでございます。
アパ社長カレーはランチ、ディナーにてご提供致しておりますので、機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂けたらと存じます。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋に関しましては環境に配慮し、コンパクトな構造となっております。ご不便おかけすることもあるかと存じますが、ご理解頂けますと幸いに存じます。ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。大浴場の営業時間の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの影響を受け、時間短縮営業とさせて頂いております。何卒ご了承の程、お願い申し上げます。加湿器の件、今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、清掃及び客室点検の甘さが招いた結果であり、本来あってはならない失態でございます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者に指導はもちろんの事、フロントスタッフ間でも客室点検を強化して参ります。
またお泊りの機会がございましたら、次こそは安全・安眠・安心をご提供出来る様に尽力致します。今回の件に懲りませず、金沢にお越しの際は是非お立ち寄り頂けますと嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中、気付きの機会を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。チェックインのお手続きの際、大変お待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。夕方～夜にかけての時間帯はご到着されるお客様が多く、どうしても混み合うお時間帯でございます。
アパホテルでは現在、「アプリチェックイン」を導入しております。アプリ上でほとんどのお手続きが完了し、鍵をお受け取り頂くだけでスムーズにお部屋に入る事が可能です。次回ご利用の際、「アプリチェックイン」をご検討頂けますと幸いに存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お時間を割いてのご投稿重ねて礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂けたのに、ご満足頂けるご滞在をさせて頂くことが出来ず心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。

今一度お部屋の清掃状況の確認をさせていただきます。

今回の件に懲りませず、また金沢へお越しの際は当館をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。タッチパネルの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。新型コロナウイルス感染防止の為、非接触型チェックインを導入しております。何卒ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。大浴場の件、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様だけではなく、外来入浴も行っております。金沢にお立ち寄りの際は是非、ご活用いただけますと幸いに存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は金沢駅西口より徒歩1分という便利な所にございます。

当館の客室でございますが、エコの観点からコンパクトな造りとなっております。
ご理解頂けますと光栄でございます。

また金沢へお越しの際は当館をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のバスルームの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今一度清掃状態・換気状態の確認を行い、改善に努めて参ります。
お忙しいところ、ご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。立地面、大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。大浴場のご利用はご宿泊でないお客様でもご利用頂けます。次回ご宿泊ご利用の際はもちろん、金沢にお立ち寄りの際もご活用頂けますと幸いに存じます。
お忙しいところ、ご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿頂きましたオンラインチェックインは「アプリチェックイン」と申します。最短でチェックイン手続きが完了する為、大変ご好評頂いております。次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
エレベーターの件、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を踏まえ、改善に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。