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アパホテル〈金沢駅前〉の口コミ

アパホテル〈金沢駅前〉

石川県金沢市広岡1-9-28 地図

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総合評価

3.50

09月29日00:46更新

461件

269人が満足と
評価しています。

354件中121~140件を表示

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    a*i*h*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいで清潔感あるホテルでした 自動販売機が壊れていてぬるいジュースが出てきて残念。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    n*m*e*1*0*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    女用の露天風呂に行くには急な階段を登らなければならず、とても危なく、危ない思いをして登ったわりには簡素でとても露天風呂とは言えない。脱衣所のロッカーも狭く着替え場所がない。部屋のコンセントが飛び出ていてコンセントに差し込むと変な音が鳴り出し、フロントに電話をして部屋まで来てもらったが対応がイマイチ。...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■ツイン 禁煙室■金沢駅出てすぐ目の前!☆約60種類の和洋朝食バイキング付!ホテル&大浴場)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/08/11

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊でお客様より不備な点やフロントの対応に関してご迷惑をおかけしましてこころよりお詫びいたします。関係部署には改善できるところは早急に修繕するよう指示いたしました。今回お客様より多くの貴重なご意見、ご感想をいただきましてわたくしどもアパホテルはこれからも快適なホテルを提供できるよう日々努力してゆきます。また今回のご滞在で不快な思いをおさせしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。次回 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけるよう切にお願いいたします。今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。アパホテル<金沢駅前>  宿泊課   本

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    施設からの返信あり

    n*m*n*r*t*k*2*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日現地にて、朝食を追加したが、地元の食べ物があり、和食、洋食ともにバイキング形式だったが充実していました。また宿泊費用も安く、無線LAN、アメニティ、お風呂と満足する内容でした。強いて言うならお風呂場の脱衣所の空調はクリーニングすると良いと思いました。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■ツイン 禁煙室■ポイントユーザー必見!出張でポイントUP!ホテル&大浴場♪Wi-Fi無料)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/06/17

    この度はアパホテル金沢駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。中でサウナの空調についてご指摘を頂戴いたしました。早急に確認し、クリーニング作業をさせて頂きます。せっかく宿泊頂くので、最大限にご満足頂けるよう指摘事項がないように次回は気持ちよくご宿泊頂けるように邁進いたします。当館の朝食は、ご連泊の方も満足頂けるよう毎日違ったメニューも提供させて頂いております。又宿泊頂く機会があれば、是非当館の朝食で一日の始まりを過ごしていただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。又のご宿泊心よりお待ちいたしております。アパホテル金沢駅前宿泊課:瀬川

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    施設からの返信あり

    i*u*1*6*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の担当女性が総じて不親切。魚の焼き方を聞いてもいやそう、別の女性もお茶の場所を聞いてもいやそうで大変不愉快です。社長の地元でおかしいのは。

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■朝食付■QUOカード&ミネラルウォーター付☆金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    g*a*7*1*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    トイレの洗浄機が、動きませんでした。電池切れ?点検よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■ツイン 喫煙可■ポイントユーザー必見!出張でポイントUP!ホテル&大浴場♪Wi-Fi無料)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/06/17

    この度はアパホテル金沢駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、大変ご不便お掛け致しました。確認したところ、電池切れでございました。今後このような事がありましたら、大変お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。このような事が無いようにさらに厳重な確認を行って参ります。またのご宿泊お待ちいたしております。 アパホテル金沢駅前宿泊課:瀬川

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    施設からの返信あり

    n*o*a*1*4*a*n*oさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ゴールデンウィークでお風呂が大混雑。お風呂場で長蛇の列ができてました。体を洗うのに15分待ちです。シャワーが出ないところもあり、脱衣所も狭く廊下の途中にある感じで残念でした。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    q*r*k*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるのはいいですね。

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約60種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    i*k*t*b*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特になし

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    o*a*i*3*j*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    エアコンの温度調整が出来ず、風量調整のみ可能なシステムでしたが、結局壊れていたのか、一晩中とても寒い思いをしました。もう利用したくありません。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    d*r*n*k*i*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂が良かったです!

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約60種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    i*k*t*b*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かで居心地が良かった

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    k*o*a*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客はありすぎで問題外。
    部屋は通路や椅子など狭くて機能を果たさず、など。
    アパはいいホテルグループと思っていた分、がっかり、金沢にまた泊まるが、アパだけは避ける。

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■QUOカード&ミネラルウォーター付♪金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    t*g*r*3*3*2*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感があっていいと思います。
    大浴場はサウナもあり良かったです。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    a*d*k*n*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ご当地調子が良かった

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■朝食付■QUOカード&ミネラルウォーター付☆金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    m*2*3*hさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近く非常に便利でした。シングルルームで予約だったのですがシングルのお部屋が足りないため当日ツインルームに変更になり得した気分でした。正直、部屋は決して広いとは言えませんが1泊であれば気になりませんでした。ひとつ難点はコンセントが鏡台のところだけなので不便でした。スマホ充電など枕元でおこないたい...

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約60種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    y*x*h*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ベッドが柔らかくて腰が痛くなりました。
    セキュリティのためのエレベーターのキーチェックは煩わしい。
    大浴場は良かった

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】 【ポイント14%】朝食付■Tポイント14%プラン 金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    c*o*d*8*8さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は狭いが、大浴場は広々としていてよくリラックスできた。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    t*c*k*p*6*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は狭いが、ベットは広く快適。大浴場があり出張の疲れを癒せた。

    宿泊日
    2017/01/13
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■シングル 喫煙可■金沢駅出てすぐ目の前!☆約70種の和洋朝食バイキング付!ホテル&大浴場)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/03/01

    この度はアパホテル<金沢駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様から、「出張の疲れを癒せた。」とのお言葉頂き大変嬉しく思っております。この言葉に甘んじず今後も多くのお客様に良いお言葉を頂けるよう、日々まい進して参ります。お部屋の狭さに付きましては、当館のシングルルームは多機能性でコンパクトなつくりでございます。空室があればお部屋をツインにアップグレードすることも可能でございますのでご検討お願い致します。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。又のご宿泊心よりお待ち致しております。アパホテル<金沢駅前> 宿泊課 瀬川

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    施設からの返信あり

    b*f*6*6*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    荷物をチェックイン前と、チェックイン後にも預かってもらえてとても助かりました。(駅のコインロッカーはふさがっていましたので)何より駅に違いのがよかったです。朝食バイキングのパンがとてもおいしかったです。ツインルーム、女子2人旅だったのですけど、お部屋が少し狭いと感じました。セキュリティーは完全で、と...

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    a*k*o*4*5*k*t*uさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場に満足しています。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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