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アパホテル〈金沢駅前〉の口コミ

アパホテル〈金沢駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,289人がお気に入りに登録

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総合評価

3.52

07月17日00:40更新

413件

244人が満足と
評価しています。

308件中121~140件を表示

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    d*x*q*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    歯ブラシの使用感が良い

    宿泊日
    2016/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    y*s*i*0*4*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場があるだけでも嬉しいです。浴室設備が最新ではないですがスタッフ数も必要数配置されていて充分。
    但し宿泊者用のロッカーは、中将の日帰り入浴施設の半分のスペース。厚手のダウン等は入らないかも。
    シングル激狭なのを承知でしたらOKでしょう。(部屋の広さは要確認です)

    ただしこの内容で10,000円超える繁忙...

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント14%】■Tポイント14%プラン 金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2016/10/31

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館2階にございます大浴場は駅近でありながら、非常に魅力的だと感じております。
    また、日帰り入浴も受け入れておりますので、お時間帯によっては、双方のお客様にもご不便お掛けしている所存でございます。
    また、大浴場のスタッフとも連携をとり、全てのお客様にご満足いただけるよう、これからも日々改善策を考えご案内させていただきます。

    お部屋の大きさに付きましては、大変窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    アパホテルのコンセプトとしまして、お部屋の広さをコンパクトにし、お客様に少しでもベットの上でおくつろぎいただけるような
    空間をご案内させて頂いております。ご理解頂ければ幸いです。
    当日の明き状況によりましても、お広めのお部屋もご案内可能でございます。
    又次回ご検討頂ければと思います。

    ご朝食につきましては朝6時30分から和洋のバイキング50種類ほどご宿泊代金用意しております。
    又次回のご宿泊の際にご検討頂ければ幸いです。

    今後とも、ご料金以上のサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    又のご来館をお待ちしております。

    アパホテル<金沢駅前>鈴木

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    施設からの返信あり

    s*t*n*1*0*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて利用しましたが、世間で言われてるほどの利用価値は感じることができませんでした。禁煙の部屋なのに、隣の部屋が喫煙なのか分かりませんが、突然タバコの臭いがし、臭いがするだけでイヤな私にはキツかったです!エアコンを付けたら臭いはしなくなりましたが。まくらがペチャンコなんて初めて、快眠することができま...

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    y*s*o*3*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    室内の風呂が汚かったのが残念。
    換気口から水がポタポタと垂れてた。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2016/10/30

    この度は、アパホテル<金沢駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中、当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご滞在を不快なものにしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
    ご宿泊いただいたお部屋がもし清掃の不手際や設備不良がございました場合、空室状況に基づいて新しいお部屋を用意させていただいております。

    この度はお客様の快適な宿泊を阻害してしまう形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。このようなことが二度起きないようスタッフ一同修繕及び点検に努めてまいります。

    アパホテル<金沢駅前>宿泊課 加藤

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    施設からの返信あり

    h*k*c*i*a*u*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金沢マラソン大会参加のため、連泊しました。
    フロントの対応は、チェックイン、チェックアウトともよかったです。
    入浴時、部屋カードを紛失しまいましたが、適切な対応ですごく感謝しています。
    部屋は、ベッドが大きいせいか、ベッドとテレビの間が狭く、スーツケースを移動も大変でした。
    朝のバイキングも種類豊富で満...

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*r*_*a*i*1*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シングルで滞在。五回目の利用。部屋の広さは狭いが、清潔で、何よりビニールのスリッパの他に 使い捨てスリッパも有り良かった。
    でも前回の部屋の方が シャワーの勢いが良かった。
    また次回 利用したい。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    c*o*i*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食は、和洋食ともに種類も多く味も満足でした。ただし、お風呂には、タオル及びバスタイルは専用の物を置いて欲しかったです。その他は、よかったです。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*w*y*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場はサウナや露天風呂もあり、洗濯や乾燥も出来るので大変良かったです。お部屋は6帖程度の場所にユニットバスと大き目なベットがあり、1泊程度の荷物であれば問題は無いと思いますが連泊して大荷物の方にはお勧め出来ないかもしれません。ただ、ベットは大き目なのでゆっくりと睡眠することが出来ました。駐車場の空き...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*y*h*c*h*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    低価格で駅の真横と言うことでアクセスはかなり良いです。駅裏側なので静かで良い。風呂の換気扇のカビと洗面所の溢れる水を吸い込む所の黒カビが気になった。手を洗う時に指がそこに当たりますからね。全体的にはキレイだけど細部が気になる。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2016/10/30

    この度はアパホテル<金沢駅前>にご来館頂きまして誠にありがとうございました。

    当館は非常に立地がよく、駅から近いところは魅力的であるとスタッフ自身も感じております。
    当日の明き状況にもよりますが、駅側のお部屋と海側のお部屋(廊下を挟んだお部屋)をお選び頂く事も可能です。
    事前にご連絡頂ければなお、ご希望にそえるかとおもいますので、次回以降ご検討くださいませ。

    お部屋の清掃につきましては、非常にご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフとも確認し、より快適にお過ごしいただけますよう邁進して参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    お客様のお声を大切にこれからも精進してまいります。

    またのご来館お待ちしております。

    アパホテル<金沢駅前> 鈴木

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    施設からの返信あり

    c*t*1*8*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張時に利用しました。客室はちょっと狭いですがアメニティは充実していました。大浴場はなかなか良かったです。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■当日限定■ 素泊まり 【Wi-Fi 完備】 金沢駅出てすぐ!大浴場&露天&サウナ無料!
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    m*t*m*_*3*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    部屋に入った時、洗面所に髪の毛が落ちていました。
    さらに浴室の換気口に大量のホコリがたまっていて、掃除が行き届いていないと思いました。
    今回初めて宿泊しましたが、今後のアパホテルの利用は考えてしまいます。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*d*m*n*7*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特に評価のコメントはない。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】■50歳以上の方限定■14:00イン12:00アウトOK♪金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
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    m*z*s*_*d*n*s*t*m*k*u*iさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが天下のアパホテルさん、だと思いました(笑)
    全体的なサービスがやはり良く、食事や施設等も申し分ありませんでした。
    少しだけホテルマンにあこがれた程、皆てきぱきされていました。
    また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*e*e*2*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    至って、普通でした。客室・アメニティも普通かもですが私なりにこれは大変満足しました。
    金沢駅前はビジネスホテルが競合してますがまたの際には利用したいと思ってます。
    あと、室内のテレビのリモコン電源がスムーズに動かないと感じました。

    宿泊日
    2016/09/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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    t*j*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    建付けが悪いのか、隣の部屋の音とか廊下を歩く音が聞こえる。窓が小さく閉塞感のある部屋だった。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    o*h*k*6さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅に近いのはいいと思います。設備に関して、部屋のバスタブにお湯をためて排水したところ、バスルームに逆流し足拭きと床がべたべたになりました。排水設備の問題だと思いますが、その旨言ったところ、掃除の問題と片付けられました。設備の改善も期待できず、謝罪に掃除の担当の方を出してくるなど、ホテルの対応に非常に...

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*r*3*n*t*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    風呂の掃除が雜。髪の毛がたくさん残ってた
    気持ち悪い

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    j*n*j*n*l*v*l*v*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    大浴場がいまいちだった。

    宿泊日
    2016/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*i*h*m*r*o*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    凄く狭いのにやたらに高額。半身にならないと机とベッドの間を行き来できないのに、一万五千円とはどういうことか。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人8名(8室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    h*r*k*_*2*4*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    内装はやや古めで,特に客室のお風呂は古さを感じます.それでもスタッフの対応と朝食はとても良かったように思います.出張などでの宿泊には駅からすぐで便利です.

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
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