Yahoo!トラベルトップ > 北陸 > 石川県 > 金沢 > 金沢市街 > 

アパホテル〈金沢駅前〉の口コミ

アパホテル〈金沢駅前〉

石川県金沢市広岡1-9-28 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:金沢

お気に入り

1,411

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.51

12月15日00:53更新

450件

263人が満足と
評価しています。

344件中101~120件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    y*k*r*n*r*u*e*0*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    スーツケースを置くとドアを開けることができないほど部屋狭すぎです。そして露天風呂の景色悪すぎ。草ボウポウで設備が錆びだらけでした。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウェルカムドリンク付】金沢駅出てすぐ!大浴場・露天・サウナ完備!Wi-Fi接続無料!コンビニ隣接!
    詳しく見る

    r*q*k*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アパホテルの地元だけあり、他のアパに無い充実です

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング!金沢駅徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    s*i*u*n*0*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が狭すぎる。今までで1番狭かった。大浴場や朝食はとても良かったです。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】品数豊富な約60種類の和洋バイキング 金沢駅出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者無料!
    詳しく見る

    j*n*9*2さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近く便利。フロントのスタッフの対応が良かったです。
    ユニットバスに髪の毛が落ちていて不快でした。部屋のエアコンの効きが悪く暑かったです。

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■ シングル禁煙室 金沢駅すぐ!★ホテル&大浴場★兼六園・金沢城アクセス楽々 当日までOK)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2018/07/03

    この度はアパホテル<金沢駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は、金沢駅からも近く公共交通機関をご利用のお客様をはじめ大変高い評価を頂いております。お客様においても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、接客において高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同、御礼申し上げます。今後も接客スキルを磨き、スタッフ一人ひとりがお客様に満足頂ける接客を提供して参ります。しかしながら、客室において清掃不備があったこと誠に申し訳ございません。清掃責任者及び担当者に報告し、早急に改善させて頂きます。最後になりますが、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 向後

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シングルで予約していましたが無料でツインにグレードアップしてくださったおかげでゆったり過ごす事ができました。接客も申し分なかったです。星が1つ少ない理由として、お部屋のベッドのランプが切れかかっていてチカチカしていたことです。またスパは時間帯によってはシャワーの数が足りないようですね。脱衣所は全て鍵...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2018/06/26

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
    今後も皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 出口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金沢駅前で立地条件は、とても良かったです。
    禁煙ルームを希望いたしましたが、窓の外の砂利道上には吸殻が沢山落ちており
    客の品質なんだなと実感いたしました。

    大浴場を楽しみにしていましたが、女性用は狭くて洗い場も少ないのか
    立って待つことがあり、癒しは求められませんでした。

    朝食のバイキングは、種類が豊...

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】品数豊富な約60種類の和洋バイキング 金沢駅出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者無料!

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2018/06/26

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
    今後も皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 出口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*r*f*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊費用を考えたら満足度は有りました。
    朝と夕の食事が美味しかったからまだ良かった感じ。
    機会が有ったらまた利用したい。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ホテル&ディナー■2食付■ツイン禁煙室【豪華海鮮丼の夕食&約60種の朝食和洋バイキング】     )

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2018/05/09

    この度はアパホテル<金沢駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、高い評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。当館の朝食や夕食においては、直営のレストランにてシェフ自慢の料理でお客様をおもてなしさせて頂いております。夕食付プランには他にも種類がございます。是非また機会がございましたら、他の料理もお召し上がりくださいませ。最後になりますが、忙しい中にもかかわらず、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。金沢にお越しになる際には当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。フロント 向後

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*c*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事なしで宿泊しました。  
    大きな不満はありませんでしたが、一つだけあげるとしたら、エレベーターが常になかなか
    来ないのが不満でした。

    宿泊日
    2017/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■セミダブル禁煙室■ 【早得7】【るるぶポイントUP】素泊まり!カード決済限定!駅近!ホテル&大浴場)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/12/26

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきましてありがとうございました。エレベーターの件ではお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、こころよりお詫びいたします。朝の貴重なお時間をお待ちになった事と思います。大変申し訳けございませんでした。今後早急に改善できるよう検討してまいります。また金沢にお越しの際はスタッフ一同こころよりお待ちしております。今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント   本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*a*a*a*a*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    部屋の広さは価格帯に合うかな。フロントスタッフさん、レストランスタッフさんの笑顔はいいね。せっかくのオープンキッチンスペースなんだけど目玉焼き冷たかった。地元の味は珍しいね。洗面所の角が欠けていたのも残念ね。大浴場はゆったりできました。前のコメントにもあったようにロッカーが細身だが荷物を入れるのには...

    宿泊日
    2017/11/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■シングル 禁煙室■金沢駅出てすぐ!☆約60種の朝食バイキング付!ホテル&大浴場 間際もOK)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/12/05

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきましてありがとうございました。お客様よりご指摘のあったお部屋での洗面所の部分の破損に関しましては、ご迷惑をお掛けしましてこころよりお詫びいたします。関係部署には早急に点検、修理するよう指示いたしました。今回お客様より多くの貴重なご意見をいただきましてわたくしどもはこれらのご意見を真剣に受け止めこれからも快適な空間を提供できるよう努力して参ります。また金沢にお越しの際はスタッフ一同こころよりお待ちしております。今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント  本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*s*k*_*9*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊者用の風呂のロッカーが狭すぎるのが残念なことと、駐車場への入り口が分かりにくいこと以外は満足です。

    宿泊日
    2017/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■ツイン 喫煙可■金沢駅出てすぐ!☆約60種類の朝食バイキング付!ホテル&大浴場 間際もOK)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/12/05

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるものをご提供できずに申し訳ございませんでした。今後よりよいホテル作りにおいてお客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。今後金沢に来る機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*h*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいで清潔感あるホテルでした 自動販売機が壊れていてぬるいジュースが出てきて残念。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    n*m*e*1*0*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    女用の露天風呂に行くには急な階段を登らなければならず、とても危なく、危ない思いをして登ったわりには簡素でとても露天風呂とは言えない。脱衣所のロッカーも狭く着替え場所がない。部屋のコンセントが飛び出ていてコンセントに差し込むと変な音が鳴り出し、フロントに電話をして部屋まで来てもらったが対応がイマイチ。...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■ツイン 禁煙室■金沢駅出てすぐ目の前!☆約60種類の和洋朝食バイキング付!ホテル&大浴場)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/08/11

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊でお客様より不備な点やフロントの対応に関してご迷惑をおかけしましてこころよりお詫びいたします。関係部署には改善できるところは早急に修繕するよう指示いたしました。今回お客様より多くの貴重なご意見、ご感想をいただきましてわたくしどもアパホテルはこれからも快適なホテルを提供できるよう日々努力してゆきます。また今回のご滞在で不快な思いをおさせしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。次回 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけるよう切にお願いいたします。今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。アパホテル<金沢駅前>  宿泊課   本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*n*r*t*k*2*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日現地にて、朝食を追加したが、地元の食べ物があり、和食、洋食ともにバイキング形式だったが充実していました。また宿泊費用も安く、無線LAN、アメニティ、お風呂と満足する内容でした。強いて言うならお風呂場の脱衣所の空調はクリーニングすると良いと思いました。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■ツイン 禁煙室■ポイントユーザー必見!出張でポイントUP!ホテル&大浴場♪Wi-Fi無料)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/06/17

    この度はアパホテル金沢駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。中でサウナの空調についてご指摘を頂戴いたしました。早急に確認し、クリーニング作業をさせて頂きます。せっかく宿泊頂くので、最大限にご満足頂けるよう指摘事項がないように次回は気持ちよくご宿泊頂けるように邁進いたします。当館の朝食は、ご連泊の方も満足頂けるよう毎日違ったメニューも提供させて頂いております。又宿泊頂く機会があれば、是非当館の朝食で一日の始まりを過ごしていただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。又のご宿泊心よりお待ちいたしております。アパホテル金沢駅前宿泊課:瀬川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*1*6*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の担当女性が総じて不親切。魚の焼き方を聞いてもいやそう、別の女性もお茶の場所を聞いてもいやそうで大変不愉快です。社長の地元でおかしいのは。

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■朝食付■QUOカード&ミネラルウォーター付☆金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    g*a*7*1*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    トイレの洗浄機が、動きませんでした。電池切れ?点検よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■ツイン 喫煙可■ポイントユーザー必見!出張でポイントUP!ホテル&大浴場♪Wi-Fi無料)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/06/17

    この度はアパホテル金沢駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、大変ご不便お掛け致しました。確認したところ、電池切れでございました。今後このような事がありましたら、大変お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければ幸いでございます。このような事が無いようにさらに厳重な確認を行って参ります。またのご宿泊お待ちいたしております。 アパホテル金沢駅前宿泊課:瀬川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*a*1*4*a*n*oさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ゴールデンウィークでお風呂が大混雑。お風呂場で長蛇の列ができてました。体を洗うのに15分待ちです。シャワーが出ないところもあり、脱衣所も狭く廊下の途中にある感じで残念でした。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    q*r*k*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるのはいいですね。

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約60種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    i*k*t*b*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特になし

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    o*a*i*3*j*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    エアコンの温度調整が出来ず、風量調整のみ可能なシステムでしたが、結局壊れていたのか、一晩中とても寒い思いをしました。もう利用したくありません。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■トリプルルーム【添い寝のお子様歓迎】金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    d*r*n*k*i*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂が良かったです!

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約60種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

前へ

23456789...

次へ

344件中 101~120

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる