Yahoo!トラベルトップ > 北陸 > 石川県 > 金沢 > 金沢市街 > 

アパホテル〈金沢駅前〉の口コミ

アパホテル〈金沢駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,352人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.51

09月15日00:38更新

429件

251人が満足と
評価しています。

323件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    x*y*p*3*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    何度も利用させて頂いてますが、今回お風呂場の掃除が行き届いて無いのか、長い髪の毛が付いてあり 気持ち悪い思いをしました
    とても残念です。疑い出したらきりが無いですが、部屋のコップなども、洗ってから使いました。一時海外のホテルなどテレビでやっているのをみて、ガッカリしましたが、日本なので大丈夫だと思いま...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    s*i*d*n*i*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋が狭いのはわかっていたが使いにくく気遣いがないと感じた。洗面ボールが割れて修理もどきがしてあったが削れて黒くなっており不快であった。ハンガーかけも狭い通路にありベッド側で良いのではとおもった。大浴槽もあるのは良いがロッカーは壊れまくっており不快であり、大浴槽への通路もおかしく、間違えたのは私だけ...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!
    詳しく見る

    c*c*1*0*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかく部屋が狭く、ユニットバスを使用した後湿気がなかなか抜けず、トイレを使うのも湿気が気になった。ポイントを使って割引価格で宿泊したけど、それでもひどいお部屋でした。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    k*u*e*5*3*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    シングル部屋にセミダブルと狭い部屋の中に女房と2人で2日滞在致しました。旅行の気分も台無しですし仕事で他の格安ホテルを泊まる機会が多いですが今回は出張で使うホテル以下でした。非常に残念でした。部屋の説明も勘違いしやすい内容ですので不明な点は電話で確認するべきでした。今後この教訓をいかしてよく確認してホ...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!
    詳しく見る

    f*i*h*0*7*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    防音機能が低すぎて外の音が全て聞こえた
    せっかくの旅行なのに全然ゆっくりできなかったもう二度と泊まらない

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!
    詳しく見る

    k*d*a*3*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    狭い、臭い

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング!金沢駅徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    p*a*d*eさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    風呂蛇口から異常音、寝られなかった。
    二度と予約しない?

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/07
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの方はとても丁寧で感じ良い対応でした。
    ただ、部屋のベッドとベッドの間の床に 洋服のタッグの紐が3本落ちていました。
    ゴミ箱には コードやゴミが入っていました。
    バスタブの中に髪の毛が落ちていました。
    流して使用しましたがザラザラとして気持ち悪かったです。掃除していないと直ぐに感じました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*i*a*m*n*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    駅の真横にあります。一晩宿泊して、駅のアナウンスが一晩中聞こえていて眠れないと思っていたら、朝、気が付いたら窓が5cm程度開けっ放しになっていた。フロントに文句いっても「すみません」だけの対応。
    トイレットペーパーが包装されたまま、ホルダーに付けられていた。
    ティシュがすぐになくなる。どのような管理を...

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    h*z*3*5*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    チェックインで空いてるフロント前に着いた際、女性が作業しながら「暫くお待ちください」と少し微笑んで応対してくれたので待っていたところ、作業が終ると無言のままその場を離れ放置されました。 そこへリーダー的な男性が現れたので受付してもらえると思いきや、無言のまま端末を覗き始めたので、たまらず「チェックイ...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング!金沢駅徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】
    詳しく見る

    n*m*e*1*0*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    女用の露天風呂に行くには急な階段を登らなければならず、とても危なく、危ない思いをして登ったわりには簡素でとても露天風呂とは言えない。脱衣所のロッカーも狭く着替え場所がない。部屋のコンセントが飛び出ていてコンセントに差し込むと変な音が鳴り出し、フロントに電話をして部屋まで来てもらったが対応がイマイチ。...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■ツイン 禁煙室■金沢駅出てすぐ目の前!☆約60種類の和洋朝食バイキング付!ホテル&大浴場)

    アパホテル〈金沢駅前〉からの返答返信日:2017/08/11

    この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊でお客様より不備な点やフロントの対応に関してご迷惑をおかけしましてこころよりお詫びいたします。関係部署には改善できるところは早急に修繕するよう指示いたしました。今回お客様より多くの貴重なご意見、ご感想をいただきましてわたくしどもアパホテルはこれからも快適なホテルを提供できるよう日々努力してゆきます。また今回のご滞在で不快な思いをおさせしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。次回 また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけるよう切にお願いいたします。今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。アパホテル<金沢駅前>  宿泊課   本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*a*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客はありすぎで問題外。
    部屋は通路や椅子など狭くて機能を果たさず、など。
    アパはいいホテルグループと思っていた分、がっかり、金沢にまた泊まるが、アパだけは避ける。

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■素泊まり■QUOカード&ミネラルウォーター付♪金沢駅に隣接!【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    t*t*r*1*9*i*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

     1月22日(日)の8時頃、チェックアウトをするために、廊下に出てエレベーターに乗ろうとしたら、清掃スタッフが、「エレベーターが動かない」「点検をしている」等の話をしていた。のちに、館内放送で、自動火災報知設備のベルが誤作動であったような内容であった。何のことかさっぱり理解できなかった。なぜなら、私...

    宿泊日
    2017/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    h*y*t*t*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスホテルなので最低限の接客ができていれば問題ないのですがそれさえもままなりませんでした。
    チェックインに30分以上、金額は倍額とろうとする、部屋ができていると言われていったのに、前の人の脱いだままの浴衣やごみがそのまま(15時過ぎてからのチェックイン)、謝罪も笑顔でされる始末。
    立地や部屋は問題ないの...

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ウェルカムドリンク付プラン■14時チェックインOK!金沢駅に隣接【Wi-Fi 完備】大浴場&露天&サウナ有!
    詳しく見る

    m*t*m*_*3*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    部屋に入った時、洗面所に髪の毛が落ちていました。
    さらに浴室の換気口に大量のホコリがたまっていて、掃除が行き届いていないと思いました。
    今回初めて宿泊しましたが、今後のアパホテルの利用は考えてしまいます。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    o*h*k*6さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅に近いのはいいと思います。設備に関して、部屋のバスタブにお湯をためて排水したところ、バスルームに逆流し足拭きと床がべたべたになりました。排水設備の問題だと思いますが、その旨言ったところ、掃除の問題と片付けられました。設備の改善も期待できず、謝罪に掃除の担当の方を出してくるなど、ホテルの対応に非常に...

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    h*r*3*n*t*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    風呂の掃除が雜。髪の毛がたくさん残ってた
    気持ち悪い

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    k*i*h*m*r*o*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    凄く狭いのにやたらに高額。半身にならないと机とベッドの間を行き来できないのに、一万五千円とはどういうことか。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人8名(8室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    g*c*a*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    イライラさせすぎ!まず、チェックインの際に駐車場券を提示したのに自動機に反映されず。
    さらに、反映されなかったので手書きの領収証になり、自分の部屋番号がわからず!
    フロントにあんなに人数いるのに、どいつもこいつも役に立たない!
    二度と利用しません!

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆素泊まりプラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

    y*1*9*_*o*0*3*7*2*_*6*7さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂が最悪でした。夜10時頃、女大浴場のシャワー待ちで10人ほどの列を裸のまま並んで待ちました。1つのシャワーを二人で使ってもそんな状況で、シャワー使用禁止がいくつも。出る時もシャワーでかけ湯をしてから出たいのにまた10人ほどの列を並んで、のぼせてしまいました。それなのにやっと順番がきたシャワーもお湯の...

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆約70種朝食和洋バイキング付プラン◆金沢駅金沢港口(西口)出てすぐ!大浴場&露天風呂&サウナ宿泊者様無料!Wi-Fi全館接続無料!
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

323件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら、5・15・25日はTポイント10%以上!(ヤフープラン限定)
閉じる