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アパホテル〈金沢駅前〉

石川県金沢市広岡1-9-28地図

お気に入り

1,732

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総合評価

3.47

07月29日00:47更新

495件

280人が満足と
評価しています。

385件中81~100件を表示

コメント無しも表示

j*5*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

客室バスルーム(トイレ)のにおいが少し気になりました。
3基あるエレベータの稼働率に不満あり。5分以上待たされて、やっときたかと思ったら、上からのお客で満員で乗れなかった。結局10分近く待った。しかも、一度上階に行って下った。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

a*b*n*o*0*0さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/08/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食の味噌汁の出汁が効いてない。テレビのリモコンの反応が悪かった(609号室)。製氷機はないが、氷をフロントに頼むと氷入れ容器で、部屋まで持ってきてくれました。WifiはOK。また、やっぱり大浴場は良い。駅の出口を間違えなければ、ekispaで、場所がすぐ見つかると思います。部屋は、名古屋の時(栄か...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

y*m*0*3*pさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

金沢発のクルーズに参加したので、前泊で金沢観光を兼ねて1泊しました。
良いところ、二食付きで泊まりましたが、夕飯の2階の和食屋さんで食べたカニ御膳はカニが一人一匹ついて味も量も良く最高でした、朝もバイキング形式で特に不満はありませんでした。
場所も本当に駅前で、アパは必ず大浴場もあり、これで一人1万...

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】かにづくし御膳の和食ディナー&約60種類の朝食和洋バイキング【大浴場無料】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/07/31

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

接客対応に非常に気分を害しました。事前精算システムより領収書が発行されなかったため、取り寄せを依頼。領収書発行済みとして、こちらからの情報を否定。領収書発送は着払いと、かなり高圧的な物言いで、気分が悪くなりました。手際も悪くこのやりとりに何度も連絡をしてきた状況でした。アパホテルを頻繁に使ってました...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

情報提供元:一休.com

x*y*p*3*8*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/07/29

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

何度も利用させて頂いてますが、今回お風呂場の掃除が行き届いて無いのか、長い髪の毛が付いてあり 気持ち悪い思いをしました
とても残念です。疑い出したらきりが無いですが、部屋のコップなども、洗ってから使いました。一時海外のホテルなどテレビでやっているのをみて、ガッカリしましたが、日本なので大丈夫だと思い...

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

c*i*z*c*tさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

二人で泊まるにはとにかく狭すぎ。
泥酔して寝るだけの狭さ。
一人出張で泊まる部屋ですね。
でも低料金で助かりました。
お風呂は良かったです。

  • 宿泊日2019/07/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

s*u*9*5*2*5さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も良く早朝チェックアウトにも関わらずこちらの要望にお応えして頂いてかんしゃです。

  • 宿泊日2019/07/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

h*p*y*a*t*1*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/07/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋が狭いのはよくあることだからと諦めはあるけども、服をかけるところが上下にあって、使いにくいし、入口まで通りにくかった。

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウェルカムドリンク付】金沢駅出てすぐ!大浴場・露天・サウナ完備!Wi-Fi接続無料!コンビニ隣接!

t*_*i*o*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は狭い(特に入り口ドアから奥のベットに至るまでの通路)ですが、清掃等は行き届いており心地よい空間を醸し出しておりました。駅から近いこともGood! また、夜に全身マッサージ(客室出張)をお願いしたのですが、担当の方(女性)に非常に丁寧に施術していただき、翌日は全身の凝りがほぐれた感じでもみ返しも...

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

s*l*d*i*oさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/06/30

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋が狭く、テーブルが小さく仕事ができない。浴室は和式の浴室に便器と洗面台を無理に設置したため、便器の奥行が浅く男性は用を普通に足。またコンセントが少なく仕事のPC、充電、湯沸しなどが同時にできない。前に泊まった時に後悔してたのに泊まってしまった。

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

j*p*q*6*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/06/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場が最高です、又金沢に行く時には必ずアパホテルに宿泊します。フロントの対応も最高です。

  • 宿泊日2019/06/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

g*1*0*3*0さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食、アメニティは素晴らしかったです。
難点は、部屋ごやや狭いことと、フロントで朝挨拶すれ出来ない方が一部いたこと。
駅からも近く、良いホテルと思え、次回機会あれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/06/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

s*i*d*n*i*h*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/11

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋が狭いのはわかっていたが使いにくく気遣いがないと感じた。洗面ボールが割れて修理もどきがしてあったが削れて黒くなっており不快であった。ハンガーかけも狭い通路にありベッド側で良いのではとおもった。大浴槽もあるのは良いがロッカーは壊れまくっており不快であり、大浴槽への通路もおかしく、間違えたのは私だけ...

  • 宿泊日2019/06/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

t*o*o*0*2さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

金沢駅前と立地が良く、食事無しでもすぐ近くにいろいろとあるので便利でした。また、大浴場があったので、旅の疲れもとれて満足です。

  • 宿泊日2019/06/07
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

c*c*1*0*1*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/06/08

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

とにかく部屋が狭く、ユニットバスを使用した後湿気がなかなか抜けず、トイレを使うのも湿気が気になった。ポイントを使って割引価格で宿泊したけど、それでもひどいお部屋でした。

  • 宿泊日2019/06/05
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

w*k*a*4*2*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は高速バスで朝到着したので荷物を預け
ミリオンロックfesのシャトルバス乗り場に近くてとても便利でした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

p*p*d*t*i*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/25

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ツインなのに狭いのが残念
食事が1日目と2日目の差が酷い

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】豪華海鮮丼の和食ディナー&約60種類の朝食和洋バイキング!金沢駅隣接!大浴場完備!

s*g*m*h*r*_*2*2さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/05/09

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の狭さは覚悟していましたが、バスのドアが非常に空けにくく、特に狭さが増して感じる部分でした。これからは高齢の宿泊者が多くなる世の中なので、備え付けに記載している文字の大きさは配慮して欲しい。大きく、明るく、見やすい文字が良い。例えば、シャンプーのボトルの記載文字が見づらい。。

  • 宿泊日2019/05/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】当館オススメ!約60種類の和洋バイキング!ご当地メニューと朝ソフトが大人気!

i*i*h*n*0*0さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/05/07

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

絶望的になるほど部屋が狭い。
荷物も置けない。
駅前だからしょうがないか〜。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】金沢駅西口から徒歩1分【大浴場・露天風呂・サウナ無料】

v*p*0*2*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/05/06

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客はとても良いと思いました。個人的には、ベッドの寝心地が好きではありませんでした。祖母と泊まったのですが、予約の際に確認不足だったのか、他より少し広い部屋を予約したら、端の部屋でした。エレベーターから近いほうが、祖母の負担が減らせたので、ちょっと残念かな。
朝ごはんは、パンの種類がたくさんあり、ド...

  • 宿泊日2019/04/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食バイキング付】約60種類の和洋バイキング!【大浴場・露天風呂・サウナ無料】コーナーツイン禁煙室)

アパホテル〈金沢駅前〉からの返答

返信日:2019/05/10

この度はアパホテル<金沢駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。ベッドの件に関しまして、充分にお寛ぎ頂けずご不備をおかけしましたことを謝罪をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。ご高齢のお客様に角部屋をご案内させてしまいましたことも、こちらの配慮不足です。スタッフには今一度、お客様へのご配慮、気遣いを改めますよう私も含め徹底いたします。朝食はご満足頂く方が多いです。ランチやディナーはご宿泊されていないお客様に多数ご利用されていますので、お食事のみの場合もお気軽にご利用くださいませ。ご多忙中、ご貴重な意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。   アパホテル<金沢駅前> フロント黒田

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施設から返信あり

385件中 81~100件

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