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3.51
434件
255人が満足とchi********さんのコメント
男性60代以上カップルsya********さんのコメント
男性30代一人旅チェックイン時、フロント前が海外の団体様で大混雑していて困っていた所、スタッフの方が隙間を縫って案内に来てくれて、とても助かりました。
部屋は狭いですが、大浴場はそれなりの広さでゆったりできました。脱衣場奥に休憩スぺースもあり。
チェックアウトは、カード払いなどの場合はポストにルームキー（カード）を投...
t*u*i*a*6*8さんのコメント
女性50代一人旅音が気になったけど、よく眠れました。セミダブル良かったです。駅近で、コンビニも近くて、助かりました。
一休.comユーザーさんのコメント
アパホテル金沢駅西口に 夫婦2人でセミダブルの部屋に宿泊しました。25000円位でした。
部屋に入ってビックリ！
めちゃ狭い！
どう見てもシングルタイプの広さしかありませんでした。
ベッドの横で2人すれ違えない。
なんじゃこれ！！！
２度とアパホテルには泊まりません！！
この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館のお部屋はコンパクトな造りとなっており、お客様にご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、迅速な改修工事が出来かねてしまう事、心苦しく感じております。
当館にはツインのお部屋のご用意もございまして、ゆとりがあるお部屋のご用意もございますので、機会がございましたら、是非ご検討頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
はじめての宿泊でしたが特に問題ありませんでした。室内の空調をもう少し小刻みに設定できると、
より過ごしやすいと思いました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代露天風呂、設置場所がわるく、湯船の周りの掃除がされてなさすぎ
h*m*s*3*さんのコメント
男性50代ビジネス駅に隣接 コンビニ隣接 立地バツグン 部屋が狭いかと思いきや広い部屋に泊まらさせて頂き大満足です
k*r*y*さんのコメント
男性50代家族旅行部屋が4階だったんですけど、2階や1階へ行くのにエレベーターが中々来ないのに辟易でした。階段で行きたいとどれほど思ったか。
そのこと以外は、押しつけがましくないクールな感じ（カードを放り込むだけのチェックアウトなど特に）でとても良かったと思います。
k*r*y*さんのコメント
男性50代家族旅行部屋が4階だったんですけど、2階や1階へ行くのにエレベーターが中々来ないのに辟易でした。階段で行きたいとどれほど思ったか。
そのこと以外は、押しつけがましくないクールな感じ（カードを放り込むだけのチェックアウトなど特に）でとても良かったと思います。
a*a*a*0*1*さんのコメント
女性30代家族旅行駅からとても近くて便利な立地だし、お値段が格安で良かった。
地下駐車場のおじさんや、フロントスタッフの対応も凄く良かったです。
ホテル内の清掃面で髪の毛がトイレ蓋、浴槽に5.6本ぐらい落ちていたので不快に感じました。
常備灯も電気がつかなかったり少し不安に感じました。
大浴場のシャワーが時々冷たくなったり...
e*e*y*a*g*h*h*さんのコメント
女性50代カップルこの値段でこんなに！という驚きの感動が次々に！二人で宿泊しましたが、二人分のカードキーをもらえるのがすごく便利でした。先にお支払いを済ませるので、チェックアウトはフロントに行かずにエレベーターを降りたところにカードキーを投入することで済ませられます。
人工温泉もよかった。日帰りの利用もできるようで、...
t*k*b*b*1*さんのコメント
男性50代大浴場はゆっくりできて疲れがとれました。フロントで忘れ物したら連絡してくれる、との事で携帯と自宅の電話番号を聞かれました。
が、シャツを忘れた事に気ずきこちらから連絡し後で小銭千円分位も机に出しっぱなしにしてあったので一緒に発送して頂けると思ったが着払いで届き中を確認しましたがお金は入ってませんでし...
b*u*o*g*n*aさんのコメント
男性50代駅前のホテルで周りの色々な施設があって良いのですが、盆休みで満室だったのか部屋の清掃が悪く、ベットサイドテーブルの下のカーペットにタバコの灰が一杯落ちていてとても素足でカーペットの上に間違っても歩けませんでした。ツインの部屋でしたがとても狭く、やはりビジネスホテルでした。ただ温泉に入れたのは嬉しかっ...
j*5*8*さんのコメント
女性50代カップル客室バスルーム（トイレ）のにおいが少し気になりました。
３基あるエレベータの稼働率に不満あり。５分以上待たされて、やっときたかと思ったら、上からのお客で満員で乗れなかった。結局１０分近く待った。しかも、一度上階に行って下った。
a*b*n*o*0*0さんのコメント
男性60代以上一人旅朝食の味噌汁の出汁が効いてない。テレビのリモコンの反応が悪かった(609号室)。製氷機はないが、氷をフロントに頼むと氷入れ容器で、部屋まで持ってきてくれました。WifiはOK。また、やっぱり大浴場は良い。駅の出口を間違えなければ、ekispaで、場所がすぐ見つかると思います。部屋は、名古屋の時（栄か栄北）より、ちょ...
y*m*0*3*pさんのコメント
男性60代以上カップル金沢発のクルーズに参加したので、前泊で金沢観光を兼ねて１泊しました。
良いところ、二食付きで泊まりましたが、夕飯の２階の和食屋さんで食べたカニ御膳はカニが一人一匹ついて味も量も良く最高でした、朝もバイキング形式で特に不満はありませんでした。
場所も本当に駅前で、アパは必ず大浴場もあり、これで一人１万円...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代接客対応に非常に気分を害しました。事前精算システムより領収書が発行されなかったため、取り寄せを依頼。領収書発行済みとして、こちらからの情報を否定。領収書発送は着払いと、かなり高圧的な物言いで、気分が悪くなりました。手際も悪くこのやりとりに何度も連絡をしてきた状況でした。アパホテルを頻繁に使ってました...
x*y*p*3*8*さんのコメント
女性30代カップル何度も利用させて頂いてますが、今回お風呂場の掃除が行き届いて無いのか、長い髪の毛が付いてあり 気持ち悪い思いをしました
とても残念です。疑い出したらきりが無いですが、部屋のコップなども、洗ってから使いました。一時海外のホテルなどテレビでやっているのをみて、ガッカリしましたが、日本なので大丈夫だと思いま...
c*i*z*c*tさんのコメント
男性60代以上カップル二人で泊まるにはとにかく狭すぎ。
泥酔して寝るだけの狭さ。
一人出張で泊まる部屋ですね。
でも低料金で助かりました。
お風呂は良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代金沢に来るときは必ずこちらに宿泊しています。
駅から近く大浴場があるので。
毎回感じますがチェックイン時の混雑がすごい。
ホテル入り口に入った途端、人があふれていてうんざりしてしまいます。
チェックインを待つ人、終えてエレベーターを待つ人が入りまじりぐちゃぐちゃです。
コーヒーショップを狭くする、1階奥の...
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4
部屋が少し狭くて残念でした。駅前で大変よかったです。