華水亭

鳥取県米子市皆生温泉4-19-10 地図

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総合評価

4.40

04月07日01:02更新

61件

55人が満足と
評価しています。

56件中21~40件を表示

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    m*z*k*3*c*rさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室も清潔感があり、オーシャンビューで良かったです。接客も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆A4~A5ランク使用☆ 贅沢な口溶けが絶品『鳥取和牛ステーキ会席』コースプラン♪
    詳しく見る

    o*t*r*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    最初に部屋を案内した従業員、愛想は皆無、ちょっと子供がはしゃぐと馬鹿にした感じで鼻で笑い、薄ら笑いを浮かべ、挨拶・施設の説明共に適当で到底プロとは言えませんでした。
    あの様な方を最初の対応に当たらすのは…。。
    その他の従業員さんは感じの良い方ばかりでしたので、非常に残念でした。
    料理の量は最高でしたッッ...

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(手軽に堪能☆かにプラン♪ずわい蟹と旬のお料理☆『お愉しみ会席』≪和室12.5畳(オーシャンビュー)≫)

    華水亭からの返答返信日:2017/02/09

    この度は皆生温泉「華水亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご案内係りが大変失礼な対応を致しました事心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないようスタッフ全員に徹底指導致しサービス向上に努力して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またお越しいただける事を心よりお待ちし、日々精進してまいります。華水亭 支配人 田渕芳美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*l*g*o*0*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービス,客室,施設・設備,食事,風呂のいずれも,ほぼ大満足です。接客と食事を4(満足)にしたのは,何をもって5(大変満足)とするかの基準がわからないからです。実質的には大満足でした。ただし,料理を出すたびに「これは……」といった説明は,わざわざお品書きを用意しているのですから不要ではないでしょ...

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付き客室でゆとりの贅沢プラン☆季節の会席料理をお部屋でゆっくりと♪
    詳しく見る

    b*n*a*h*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回食事なしのビジネスプランのため、食事は未選択にしようと最初は考えましたが、朝食のパンが美味しかったので、真ん中にしました。

    皆生温泉の鉄板宿です。

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【うれしい特典あり】 温泉旅館でビジネスプラン♪ ゆったりツインルーム≪素泊まり≫
    詳しく見る

    m*k*r*n*6*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯賓館宿泊。
    今流行りのスタイリッシュさはないけれど、
    ロケーション、お部屋、施設、お食事共に満足。
    皆生温泉では1番と言われてますね。

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】★露天風呂(温泉)付客室★湯賓館和洋室◎海の見えるお部屋です♪21時間ステイOK♪・季節の会席

    華水亭からの返答返信日:2019/11/26

     この度は数ある旅館より当館をご指名・ご利用いただきまして誠に有り難うございました。 ご利用の際にはゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。 山陰へお越しの際は是非再び当館へお立ち寄りいただけますようにお願い申し上げます。華水亭 副支配人 遠藤 勝己

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*m*x*2*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浴室にタオルが用意されていてよかったです。(タオルを部屋で干す手間が省ける)

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平日限定でおトクに湯ったり♪ 自家源泉の湯と旬の会席ご堪能 ☆ お気軽会席コースプラン
    詳しく見る

    r*o*t*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    星マークの通りです。四国地方からの山陰地方訪問でしたが、まず気候がまったく違う事に驚きました、すごしやすい!暑くない!
    憧れの露天風呂付の客室に泊まりましたが、温泉はやっぱり大浴場ですね。
    自分は好き嫌いが多いですが、夕食・朝食の質、量ともに良かったです。
    評価上位の宿のまんまでした。また利用します。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 湯賓館 和洋室12.5畳+洋間10平米 夕食部屋食 海側 お約束プラン

    華水亭からの返答返信日:2019/11/26

     数ある旅館より当館をご指名・ご利用いただき誠に有り難うございました。 ご利用時にはゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。 山陰へお越しの際は再びお越しいただけますよう従業員一同お待ち申し上げておりますのでよろしくお願いいたします。華水亭 副支配人 遠藤 勝己

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*c*1*2*さんのコメント

    投稿日:2013/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    入館した時は巨大な旅館で心配しましたが、部屋付きの露天風呂は熱い源泉かけ流しで海を見ながら入浴するのがとても気持ちよく、夕食も朝食も大変おいしくいただきました。 自宅から遠いので再訪は難しいかと思いますが、山陰をまた旅することがあったらぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/04/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〜特別な日の大切な時間を〜 ◇ 露天風呂付客室で過ごす優雅な寛ぎステイ≪1泊2食付き・海側和洋室≫)
    詳しく見る

    g*m*n*a*さんのコメント

    投稿日:2013/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとてもいい気持ちだった・・・しかも タオルを持っていかなくてもお風呂に備えてあるのがとても便利でありがたかった。 夕食は美味しかったけれど も少し量が少なくてもいいかな! 景色もよかった。

    宿泊日
    2013/02/18
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プラン華水館和室 日本海側 2食付
    詳しく見る

    g*r*o*2*2さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こども・孫を連れての一泊旅行(カニを食したい)を実感した良い思いでになりました。食事やお風呂大変満足した旅でした。

    宿泊日
    2013/02/10
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】蟹を食す!華水館 和室◎海の見えるお部屋です◎♪21時間ステイOK♪・姿ゆで蟹1杯+海幸満喫プラン
    詳しく見る

    t*b*c*2*さんのコメント

    投稿日:2013/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大晦日に当日予約をして年越しの宿泊。 お風呂はさすがと言う感じ、食事も部屋食で食べきれないほどで大満足。 ただ自動販売機がほしい。お水とお茶は売店にあるがその他の飲み物が建物内にないのがちょっと不便。 チェックアウト時に部屋で飲んだ飲み物の数が違う。 そのあたりは割引です。 でも年末年始のいい思い出が出...

    宿泊日
    2012/12/31
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プラン華水館和室 日本海側 2食付
    詳しく見る

    o*s*k*n*o*s*nさんのコメント

    投稿日:2012/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お値段はやや高めかと思います。部屋はとても広く満足。設備的にはトイレ、縁側に、段差あり、これは問題か?部屋の温度も部屋で調節出来ないのが困りました。サービス、お風呂については満足できる内容でした。ライトアップした海の見える露天風呂は最高でした。総合評価としては満足できるものでした。年寄りを連れて行っ...

    宿泊日
    2012/11/16
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プラン華水館和室 日本海側 2食付
    詳しく見る

    n*o*a*7*6*3さんのコメント

    投稿日:2012/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆっくりできました。眺望もよくお料理も大変おいしくいただきました。ライトアップした砂浜、海の見える温泉。館内どこもきれいですばらしかったです。ただ一つだけ注文があるとすれば朝食が部屋食だったこと。布団をあげて朝食の準備をしてと、同じ部屋にいるとあわただしい。朝食を別の場所でいただけると100点満...

    宿泊日
    2012/09/20
    宿泊プラン
    【期間限定】14日前だからできるこの価格〜9月間際スペシャル〜日本海を望む華水館和室10畳 2食付
    詳しく見る

    s*o*0*2*2さんのコメント

    投稿日:2012/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    家族旅行で利用しました。景色もよく、お風呂もよかったです。食事も、種類が多く両親も喜んでいました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/08/17
    宿泊プラン
    お風呂の評価が高い宿★お買い得プラン/日本海を一望できる和室 貸切風呂半額!:2食付き
    詳しく見る

    s*u*o*n*b*n*さんのコメント

    投稿日:2012/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古いのでは・・と心配してたのですが、リニューアルしたのか旅館全体も部屋もとても綺麗でした。 仲居さんもとても丁寧で感じが良いし、満足でした。 料理は本当に美味しく頂きました。 意外と言っては失礼ですが、そこそこの和食が出るものだと思っていたのですが、和洋折衷の魚料理や、手作り豆腐、デザートまで本当に...

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【古事記1300円館内利用券付】 当館イチオシ!!季節の会席を海の見えるお部屋にて≪レギュラー会席≫)

    華水亭からの返答返信日:2012/08/27

    この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足していただけたようで私共も嬉しい限りでございます。館自体はリニューアルしておりませんが、平成14年に全室露天風呂付客室を新設しております。また次の機会にご利用戴ければ幸いに存じます。またお料理は旬の季節会席をご用意しておりますので、その時季ごとにお愉しみいただけます。それではまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。クチコミご投稿もありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*0*7*p*さんのコメント

    投稿日:2012/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新館の風呂はきれいで露天風呂も海が見えてすごくよかった。 最大の目的は風呂だったので、満足の出来る宿泊だった。 帰りに冷蔵庫に食料品を入れたまま鍵がかけられたのでフロントに電話をしたところ、すぐ来ると言いながら20分くらい待っても来なかったのでやむを得ず部屋を出た。会計の時も一切このことについてのコメ...

    宿泊日
    2012/03/16
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!華水館和室12.5畳◇21時間ステイ◇冬の味覚!カニ会席料理・夕食特選会席

    華水亭からの返答返信日:2012/04/09

    ご利用ありがとうございました。冷蔵庫の件では大変申し訳ございませんでした、フロント会計者にはお客様のご指摘を厳しく注意いたしておきました。気配りが足りず機会操作をした時点でお客様に確認のお電話を失念していたようです、申し訳ございませんでした、今後このような事の無いように教育・注意を徹底いたします。また刺青禁止の看板はフロントにて掲示しておりますが大浴場にも掲示を徹底致します。貴重なご指摘・ご意見ありがとうございました、これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めてまいります、JTB様を通じてまたのお越しをこころよりお待ちいたしております。口コミ投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*e*7*e*dさんのコメント

    投稿日:2011/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5/1日に宿泊しました。旅行の初日で夫婦で全国いろんなところに行っていますが今回はすべてに満足で本当にいい思い出ができました。部屋、眺め、お風呂、サービス、食事がすべて満足のいくホテル、旅館は中々ありませんが、華水亭さんは私達が泊まったホテルではNO1でした。また行ってみたいです。本当に有難うございました...

    宿泊日
    2011/05/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選!☆風呂自慢の宿☆日本海が見えるお部屋をご用意!/華水館/和室10畳

    華水亭からの返答返信日:2011/12/26

    ご利用ありがとうございました。大変ご満足戴けたみたいで嬉しい限りでございます、これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    a*s*_*a*さんのコメント

    投稿日:2010/12/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ベットの洋風の部屋でしたが、海の見える和室の落ち着いた部屋にすぐ替えていただき、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。温泉も気持ちよく入れました。食事もおいしくいただけました。有り難うございました。機会がありましたら、また利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2010/12/11
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 華水館 ツイン25.5平米 お約束プラン

    華水亭からの返答返信日:2011/01/09

    ご利用ありがとうございました。喜んで頂けたみたいで嬉しい限りでございます、これからもお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*g*b*9*さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    冷蔵庫の音がうるさく耳について、寝れなかった。 その他は満足です。

    宿泊日
    2010/11/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/華水館/和室12.5畳

    華水亭からの返答返信日:2010/12/13

    ご利用ありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございます、早速改善に努めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*j*n*2*さんのコメント

    投稿日:2010/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日は大変お世話になりました。 部屋担当の仲居さんや従業員のみなさんの挨拶やお声かけ、お心遣いはとても気持ちよく、素晴らしかったです。 【スペシャルプラン】で利用させていただきましたが料金はとても手頃で、お料理はおまかせという形でしたが2日間・朝夕ともにとても満足のいく内容でした。 2階に設置されている...

    宿泊日
    2010/09/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆/海が見えるお部屋をご用意!/華水館/和室10畳

    華水亭からの返答返信日:2010/12/13

    ご利用ありがとうございました。 喜んで頂き嬉しい限りでございます、お客様のお褒めのお言葉が一番の励みになります。これからもお客様に喜んで頂ける様にスタッフ一同努めて参ります、またのお越しをこころよりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

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