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ナチュラルファームシティ農園ホテルの口コミ

ナチュラルファームシティ農園ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

393人がお気に入りに登録

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総合評価

3.34

08月21日00:19更新

53件

25人が満足と
評価しています。

50件中21~40件を表示

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    e*i*a*3*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    本館のお部屋は掃除も行き届いている感じで、気持ちよく過ごせました。
    大浴場は口コミ通り小さいですが、空いていたのでゆっくり出来ました。
    夕食も朝食もバイキングのプランでしたが、品数は少なすぎる事もなく、かと言ってあれもこれも目移りして迷う程でもなく、何とも丁度良い感じでした。

    宿泊日
    2018/03/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎本館和室10畳/お食事はバイキング♪

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2018/05/09

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。バイキングは約2ヶ月に1度メニューを変えております。旬なものをお召し上がり頂く様、努力しております。また秩父市にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*r*s*m*2*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかく酷いのは食事。一人2万円近く払いこの食事はないです。
    いくら野菜主体のホテルであってもお肉をまともに出しましょうよ。唐揚げと野菜の混ざっているものと、チャーシュー?角煮だけとはびっくりです。
    隣のお子さんはスイカしか食べるものがないと泣いておりました。また。今までいろいろな旅行をしましたが、夕...

    宿泊日
    2017/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】夕食時ドリンク付プラン~アルコールまたはソフトドリンクより選べる1杯付♪・本館和洋室・特別室/露天風呂付

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2018/05/09

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルのお食事がお口に合わなかったようで誠に残念でございます。秩父市にはまだまだ素敵なお宿様が沢山ございますので、これからも秩父市を宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*_*r*r*_*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    設備の点で、問題がありフロントに電話して、直ぐに対応してくれたんですが、結局、部屋を違う部屋に移動することになり少し残念でした。とても移動や歩きで疲れていたので、早めに食事しゆっくりとしたかったんですが・・。でも、移動を余儀なくされた部屋は、ワンランクアップのとても広い部屋への移動でしたので、そこは...

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室】 家族だけの露天風呂付き客室☆プラン 【バイキング】 
    詳しく見る

    i*a*_*l*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    露天風呂付の客室にしました。お風呂に時間気にせず何度でも気軽に入れる上、部屋から見える夜景は本当に最高でした。

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室】 家族だけの露天風呂付き客室☆プラン 【バイキング】 
    詳しく見る

    k*n*_*o*s*k*_*0*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    良かった点は、バイキングでしたが食事でしょうか。確かに、野菜は美味しいです。野菜で満腹に出来ます。悪かった点は、別館は食事、お風呂共に遠過ぎます。冬なら確実に湯冷めします。網戸が汚く、空気の入れ替えも困難でした。お風呂も収容人員の割りに、驚くほど小さいです。値段からしてのコスパは低いです。もう少し考...

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】当館一押し!和洋中約50種類のバイキングプラン☆【皆大好きバイキング!】 別館和洋室)

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2016/10/20

     ご宿泊ありがとうございました 別館は、約30年ほど使用しておりご不便をお掛けしております 又連絡通路等のご案内をしておりますが これからの季節ですと通路等寒くなります 羽毛の袢纏等をセットしておりますのでご利用ください バイキングのお野菜いに就きましては、灰汁のない新鮮野菜をご用意しております。 本館宿泊が24室しかございませんので、大変お客様にはご迷惑おかけしております。 本館ご予約が割と早く満室になる傾向ですのでお  早目のご予約おまちしております

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    施設からの返信あり

    i*e*o*n*6*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    別館に泊まらせていただきましたが、床の汚れが非常に気になりました。
    あとは冷蔵庫がお客さんの持ち込みが使用できない仕様でこの辺がすごく残念に思いました。
    あとは通路側の窓が人が通るたびに音が若干気になる程度で、お風呂に関しては満足しておりますが、
    別館まで外をある距離があるので、設備などを考えても
    とも...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 素泊まり 】 しんぷるステイプラン♪ 【ホテル&大浴場】 [別館]お部屋おまかせ)

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2016/10/20

    ご宿泊ありがとうございました 別館通路 客室の使用等ご迷惑をお掛けしております 昨年客室 畳 カーテン等の 館内絨毯などのリノベーションを行いましたが、別館につきましては、今後もできる限りの手直しを進めてまいります 

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    施設からの返信あり

    o*a*o*u*u*o*0*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    夕食も朝食もバイキングで品数も多くおいしくいただきました。部屋の匂いがあり、ファブリーズを常設してほしかったです。

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【地元だけの味の一番搾り】地元の味のビールと★和洋中約50種類のバイキング★!【ビール1本付き☆】)

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2016/09/15

    秩父旅館組合は、現在39軒の旅館が加盟しております このたびは、農園ホテルをご利用頂きありがとうございます 又 食事では、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます 特に朝食のサラダは野菜の灰汁がほとんど無く お子様の野菜嫌いを克服するメニューになっております 是非ドレッシングなど使わずご賞味してみてください。 これからの秩父は 秋のそば祭り 吉田の龍勢 少し離れて日高の巾着田は500万本の彼岸花など、きっと感激されることと思います。ご宿泊誠にありがとうございました。   営業責任者 深田 賢                   

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    施設からの返信あり

    c*j*q*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの夜景がすばらしい。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室】 家族だけの露天風呂付き客室☆プラン 【バイキング】 
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    t*b*a*_*u*u*i*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    別館でしたが、内装が汚れており
    照明器具が壊れたままだったりテレビの棚も
    突っ張り棒で補強している状況でした。
    料理も可もなく不可もなく目新しい物も無く
    ちょっと冴えない感じでした。
    最上階なので眺望だけは良かったです
    安い価格のプランならしょうがないのかなぁ…
    家族全員ちょっと残念な気分で帰途につきました...

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念☆】別館最上階! ロフト付き客室!!【お飲み物1杯サービス☆】
    詳しく見る

    p*j*r*m*n*8*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    長瀞舟くだりが目的で手頃な宿を探してました。従業員の方々がとても感じがよかったです。子供が騒いでも大丈夫な部屋の場所でよかったです。

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】早期割引14★早めの予約がお得!!お食事は人気のバイキング♪)

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2016/08/30

    ご宿泊頂きましてありがとうございます 又当社社員に大変うれしいお褒めのお言葉ありがたく御礼申し上げます 夏のお野菜摘み取り体験も終了しこれからの季節は 秩父のブドウ食べ放題です 現在ホテル直営のブドウ園はございませんが、ホテル目の前の島田園のブドウは最高級のブドウを販売しております 一度食べたらビックリおいしい高級ブドウです 又契約農園 小松沢レジャー農園様での食べ放題が人気です ホテルよりバスも出でおります 詳しくはフロントまでお問い合わせください 10月よりご夕食後の夜景満喫ツアーを今年も計画致します

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    施設からの返信あり

    h*o*o*j*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客や従業員の対応は良かった。
    大浴場が小浴場だった、特に、露天風呂は二人入るといっぱいで、眺望が良かっただけに残念だった。

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ☆カップル☆ 素敵な二人で乾杯プラン♪ ☆ドリンク1杯付☆ 
    詳しく見る

    k*z*t*a*3さんのコメント

    投稿日:2014/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    別館でしたが、部屋は言われているほど悪くないです。広いし、景色はいいし快適。渡り通路もあまり苦ではないです。食事は残念ながら期待外れ。特にラーメンが・・・。印象に残ったメニューがなく、コーヒーと紅茶も頂けない。折角バイキングが売りなのに、もっと味を研究すべきでしょう。

    宿泊日
    2014/03/28
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】☆お手頃価格プラン☆メゾネット和洋室 4.5畳+25平米
    詳しく見る

    h*d*p*p*a*a*iさんのコメント

    投稿日:2013/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。部屋が古いのは気になりましたが、それ以上に食事や接客がよく満足しました。窓をきれいに拭いて頂くと嬉しかったです。

    宿泊日
    2013/10/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆メゾネット和洋室 4.5畳+25平米
    詳しく見る

    s*k*d*4*さんのコメント

    投稿日:2013/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルが高台に立地しているので、まるで30階の高さからの眺望のように秩父市街を一望できます。眺望はレストランや露天風呂からも眺めることができ、このホテル最大の売りです。本館に宿泊しましたが、部屋は新しくとても快適でした。音も特に気になりませんでした。食事はバイキング形式。こだわりの料理がある一方で雑な...

    宿泊日
    2013/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ご家族「注目!◎◎」【ECO】今日からエコ☆地球にやさしく環境エコロジープラン(1泊2食付))
    詳しく見る

    k*w*m*r*_*h*n*oさんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    秩父・長瀞に一泊二日の旅行でこのホテルを使いました。 2度とこのホテルには泊まりません。 料理は美味しくないし、別館の部家は手入れが行き届いていないので汚い。 この設備でこの料金は高すぎ。

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別館ファームシティ 和洋室6畳+洋間20平米 お約束プラン

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2013/08/26

    この度は当ホテルご利用いただきましてありがとうございました。 お客様に於かれましては、施設の件、お料理の件、等々ご期待に添えませんでお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見〔客室内アンケート インターネットご予約アンケート〕は全社員に回覧していただいており、早急に是正等出来る件は早急に対応しております。 ご指摘の通り別館施設は数回リノベーションをしてはいますが本館に比べ施設自体が古くご迷惑をお掛けしております。 今後は客室等の情報提供を強化していきます。 今後共よろしくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    y*s*i*4*3*pさんのコメント

    投稿日:2013/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秩父の山の斜面に建てられているホテルなので、景色はとても良かったです。部屋の方は本館から通路を約100mぐらい通って別館の方のマンションタイプの部屋でした。別館はかなり年季の入った建物で正直古さを感じざるを得ません。食事の時も、大浴場に行く時もその通路を通らないと行けないので、ちょっと不便かもしれません...

    宿泊日
    2013/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(6月申込でパパママもビックリなんとメガ2本付≪夏のメガうまい棒祭り≫自然食バイキング別館和洋室プラン)
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    k*o*g*k*y*m*さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    2/10 一泊2名で利用しました。 2日前の予約ぎりぎりで予約しました。 本館利用で部屋は、室内はきれいで申し分なかったのですが、玄関が狭いため、2名利用時でも扉に靴か館内利用のスリッパが引っかかり窮屈さを感じました。 食事は、生野菜、果物も豊富で満足ですが、相方の感想ではデザート(ゼリー)が 自然食用いた一品が...

    宿泊日
    2013/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「注目!◎◎」【ECO】今日からエコ☆地球にやさしく環境エコロジープラン(1泊2食付))
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    t*n*m*y*1*2*7*さんのコメント

    投稿日:2012/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    別館に宿泊しました。とても古い団地を買い取ったようはお部屋でネットで見た限りでは全くわからず、部屋に到着してから、正直とてもブルーになりました。本館の部屋はきれいそうに見えました。ロビーや受け付けは新しくきれいだったので。お料理についても期待していたのですが、バイキングは思ったほど??といった感想です...

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(三井アウトレットパーク入間 特別宿泊プラン<別館 和洋室>)

    ナチュラルファームシティ農園ホテルからの返答返信日:2012/12/12

    このたびのご利用、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。別館に関しましては、施設・設備の老朽化、立地面などお客様にはご迷惑またご不便をおかけし、大変申し訳ございません。現状では施設の増改築を行えるまでには至っておらず改善に向けて、引き続き営業努力を続けて参ります。またチェックアウトの際にお礼を申し上げなかったとの事につきましてもお客様に不愉快な思いをさせたまま、お帰り頂く結果になってしまい心より深くお詫び申し上げます。お客様からこのようなコメントを頂く事のないよう、スタッフの教育を徹底し、お客様のご到着からご出発まで心をこめてサービスさせて頂きたいと存じます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。<br /> <br />  

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    施設からの返信あり

    m*n*_*t*1*9*さんのコメント

    投稿日:2012/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂以外は、言うことなしです。 小さいのと、シャワーを使う時水が漏れてました。 それ以外は、ご飯も美味しかったし、部屋もちょうどいい広さでした。

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別館ファームシティ 和洋室6畳+洋間20平米 お約束プラン
    詳しく見る

    n*c*n*c*g*r*r*1*5*さんのコメント

    投稿日:2012/04/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    高台にあって 眺めは部屋からもお風呂からも最高でした。連泊で利用したので、同じバイキングを二回食べました。更に二回目のバイキングは残り物で最悪でした。二日目の料理に工夫をいただけたるか、事前にお知らせいただけたら素泊まりにして外食したほうがまだ、よかった。連泊するお客がいないのかもしれませんが、お客...

    宿泊日
    2012/04/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「タイムセール」☆夜景キラキラ☆お子さま『サラダデビュー』プラン )
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