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ネストホテル札幌大通

北海道札幌市中央区南2条西5-26-1地図

お気に入り

810

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総合評価

4.01

05月17日00:42更新

90件

70人が満足と
評価しています。

mah********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地がよく、朝食が良いので利用しています。駐車場もホテル向かいに提携があり1,600円と割安。
コロナで騒がれているせいもあり割安で泊まりました。私は、白石にマンションがありますが、タクシーを利用するなら、アメニティも充実しているかのホテルの方が乗り過ごしもないので安心して次の日に望めます

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】ポイント最大12倍&レイトチェックアウト12:00付!~朝食付~

nop********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

フロントスタッフの方には車の件で配慮いただき助かりました。部屋は空調設備が古い上に窓が開かないため、室温が下がらず暑ぐるしかったです。浴室にはカビもあり、スタッフの対応はいいのに施設が残念でした。

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料

bul********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場がホテルの前にあるので、レンタカーの時はこちらのホテルに決めております。
私は利用しませんが、連れに聞くと朝食が絶品だそうです。
ススキノにも近く、利便性は高いと思います。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割7&事前決済限定・返金変更不可】7日前までのご予約・決済でお得に泊まる【素泊りプラン】

ooz********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/21

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

札幌中心部の便利な場所にありますが、静かで落ち着いた雰囲気です。
今回は格安な価格でシングルを予約しましたが、ツインルームに変更になり、ゆったりできました。
駐車場はありませんが提携駐車場が使えるので助かります。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント最大10倍】5のつく日限定!シンプルステイプラン【素泊まり】

ari********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

去年ぶり2度目の宿泊でした。
立地的にも便利な場所にあり、街中だけど静かに過ごせるホテルだと思います。
チェックイン女性の方でしたがマスク越しでも、明るく笑顔が素敵な対応で好印象でした。
また部屋の空きがあったのでグレードアップして頂き有難かったです。

ホテルにリクエストするとしたら、紅茶2種類で...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント5倍確約】【2連泊限定】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~

kam********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅い時間のチェックインでした。ホテルは短い滞在時間ではもったいないくらい、広く立派でした。好立地で狸小路商店街やすすきのにも近いです。遅い時間でも食事に困ることはありません。特に狸小路商店街には23時台まで開いている絶品のスイーツ店があり、徒歩(5分以内)ですぐ行けますので甘いもの好きなかたにおスス...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~素泊まり~

ネストホテル札幌大通からの返答

返信日:2021/03/27

今回はネストホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に於かれましては、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご不便をお掛けする事がございませんでしたご様子で安堵致しております。
これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となり努力して参りたいと存じます。
この度は当館へのご宿泊、ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル札幌
フロント 西田

詳しく見る

施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

トリプルルームを利用しました。フロントの女性の対応も親切。部屋も綺麗に清掃されていて気持ち良く宿泊出来ました。宿泊費を抑えた分、夕食に回して楽しみました。次回札幌行く時も絶対利用したいです。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~素泊まり~

aja********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて利用しましたが、部屋も広く快適でした。ただ、設備が古くお湯の温度調節などがし難いのと、排水が詰まり気味なのかなかなか溜まった水が流れていかないことが気になりました。
ベッドやタオル類は大満足です。
欲を言えば民族差別企業のDHC製品をアメニティーからはずしていただけると嬉しいです
#食事は利用...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~素泊まり~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今、GO TOトラベルが利用できないので、少しでも安く広いお部屋のホテルを探しました。シングルルームを予約したのですがツインルームにグレードアップして頂きゆったりと寛ぎました。朝食も美味しかったです。確かに少し古いホテルですが立地もよくこの広さなら、また利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~素泊まり~

情報提供元:一休.com

ima********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食美味しかったです。
部屋も綺麗だし料金も安いし街にも近くて大満足でした。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~朝食付~

syu********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの対応も良く、特に朝食はとても良かったです。
品揃えや味付けも文句なしです!
また是非宿泊したいと思います!

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋が狭かったけど、アメニティは人数分があります。
電子レンジが2階にあって本当に良かったと思います。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割7&事前決済限定・返金変更不可】7日前までのご予約・決済でお得に泊まる【素泊りプラン】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

まず 部屋と内装が古く ベッドもなにか湿気っていたようだ。
壁のあちこちが穴を塞いだようなツギハギがあり気持ちが悪かった。
そして天井もあちこちクロスが歪んで気持ち悪い。
今 宿泊費が安いので利用してるが
安かろう悪かろうでは客は続かないと思う。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料

情報提供元:一休.com

sa_********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地も良く、色んな所に行くにも分かりやすく良かったです。
シングルを予約していましたが、行くとツインルームのお部屋で少し得したような気になりました。
1階ロビーに観光用のパンフをもう少し置いてくださると有り難いな…と思いました。
フロント前には無料で入浴剤を置いてくださってるので、1日一ついただいて...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/16

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

設備の古さは否めないものの長期滞在でも快適に過ごすことができました。
「この料金ならば」と割り切ればとても納得できるものだと思います。
特に良かった点は、
・大通り、狸小路の中間にあり外出に便利
・部屋は広く開放感がある。僅かだが窓が開くので外の空気が入る
・浴槽が大きく(長さがあり)足が延ばせるの...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【長期宿泊&事前決済限定・返金変更不可】5連泊以上・清掃不要でエコ割【素泊りプラン】

ネストホテル札幌大通からの返答

返信日:2020/08/17

この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客サービスや清掃不備でご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスへの課題とさせて頂きます。
再度のご宿泊のチャンスを頂けます事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

7月3日から3泊で利用させていただきました。
当初は他のホテルを予約していましたが、部屋が狭いのとすすきののど真ん中なので、こちらに変更しました。
建物と施設は結構古いですが掃除も行き届いていて、とても快適でした。
シングルルームで予約していましたが、最上階のツインルームにアップグレードしていただき...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント5倍確約】【3連泊以上限定!】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/07/04

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

立地が最高です。
水回りの掃除が甘いのが気になりましたが、それを上回る立地のよさです。
地下鉄の駅や百貨店、飲食店などどこに行くのも便利でした。
部屋も明るく、2階の廊下に電子レンジがあったのもよかったです。

  • 宿泊日2020/06/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント5倍確約】【3連泊以上限定!】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~

情報提供元:一休.com

ton********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/06/13

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋のジュータンが汚い。バスルームも古い。フロントの男性で接客悪い人がいた。

  • 宿泊日2020/06/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【長期宿泊&事前決済限定・返金変更不可】5連泊以上・清掃不要でエコ割【朝食付プラン】

x_a********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/05

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

照明は暗い。
コンセントが少ないので延長コードを持っていく事。
エアコンは、季節により暖房のみか、冷房のみ、
大体の温度で強と弱を選ぶ。
バスタブの排水に時間が掛かる。
外国人宿泊者が非常に多いイメージ。

  • 宿泊日2020/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント5倍確約】【2連泊限定】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は古いですがなんの不便もなく快適に過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/04/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料

情報提供元:一休.com

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