鈴岡

愛知県蒲郡市金平町遊名田3-14 地図

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144

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総合評価

2.53

11月02日02:02更新

17件

6人が満足と
評価しています。

16件中1~16件を表示

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    k*a*8*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    朝のお風呂の時間が短かったのが少し残念でしたが、それ以外は良かったです。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    10名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室12畳/朝食付
    詳しく見る

    k*t*y*6*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低最悪の旅館でした。二度と利用したくないというよりか、るるぶ等、この旅館を削除してほしい。接客は最悪、食事も待たせて案内しない、料理は注文してもこないし、決まったものも出てこない、露天風呂は冷たく入れない、仲居の態度も最悪、アメニティグッズも人数分用意されていない、女将も謝罪ひとつしないといった旅...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【緊急企画ッ】GWが料理妥協無しでなんと16800円均一!鮑♪三河牛♪ズワイ蟹♪確約です!会場食♪)
    詳しく見る

    y*s*8*_*o*e*_*9*9さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    料理は冷たい。駐車場から玄関までの坂道がきつく遠い。室内風呂から露天風呂までの距離が遠く身体が冷える。
    客室量に比してスタッフが少ないのでは…
    以前からのここに記載されている評価コメント通りでした…

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【会場食】イセエビ・カニ・アワビ・みかわ牛から3品チョイス♪ 華水翔 (和室12畳+次の間8畳))
    詳しく見る

    k*n*n*4*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事もボリュームもあり、コストパフォーマンスがよかった。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室12畳◆2食付
    詳しく見る

    n*g*5*y*aさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても有意義な時間を過ごせました。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】カニ・アワビ・みかわ牛3品付きレギュラープラン♪【三河の幸】
    詳しく見る

    t*t*9*5さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    GWで少し高めでも取れてよかったって感じでしたが…来てみたら最悪でした。建物が古いのは仕方が無いとして、部屋風呂のマットはいつから敷いてあるのかわからないもー踏みたくもないよーなが敷かれている。来てから帰るまで蚊を10匹以上退治した。夕食部屋だしは30分遅れ、煮物は冷たい、ご飯もでて来るの遅いし何より天ぷ...

    宿泊日
    2014/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋食】イセエビ・アワビ・カニ・みかわ牛から3品チョイス♪ 四季亭 和室10畳)
    詳しく見る

    m*y*b*r*1*4さんのコメント

    投稿日:2014/01/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    口コミを見ていきました。口コミどうりでとても楽しかったです。いろいろ言うなら泊まらなくてよろしいですよと、言った感じかな

    宿泊日
    2014/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】形原温泉の高台より三河湾が一望☆ 和室12畳 ◆1泊2食付)
    詳しく見る

    d*j*m*1*さんのコメント

    投稿日:2014/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    年越しを親族で過ごしたいとの独居祖母の願いを叶える為、急きょ近場で温泉宿を探すことになり、足の不自由な祖母の為にベッドがある和洋室の宿を探したところ、何とか鈴岡さんが予約とれたのですが、クチコミを見るとあまり評価が良くなく実を言うと不安はありました。ところが予約時に子供の寝食のことなどこちらのわがま...

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】形原温泉の高台より三河湾が一望☆ 和洋室12畳+8畳+18平米◆1泊2食付
    詳しく見る

    q*4*4*7*さんのコメント

    投稿日:2013/07/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    予約をしてからユーザーレビューを確認し、しまった・・・と思いました。まさに全て皆さんのおっしゃる通り。二度と行きません

    宿泊日
    2013/06/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気プラン】 鮑/ずわい蟹/三河牛 ≪3大味覚がついた全12品の会席≫ 四季亭)
    詳しく見る

    y*u*o*5*さんのコメント

    投稿日:2013/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客態度がいいとは言えない 忙しくてもお客の立場になって接客して欲しい 普通、客室の掃除はチェックアウトしてからじゃないのでしょうか? 朝食後、片付けてからチェックアウトするつもりが戻ってみると布団など片付けてあった こちらが何もしないように取られたようで嫌な気分になった

    宿泊日
    2013/02/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】〜料理自慢の隠れ宿〜 日の出を見ながらのご入浴は格別♪(瑞宝和室12畳)
    詳しく見る

    m*t*i*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事が冷めていたのがちょっと興ざめであった。

    宿泊日
    2010/03/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ラグナシア入園券付!【蒲郡温泉郷感謝祭】湯めぐり宿泊プラン【山間のしっとり宿・海幸会席】5大特典付)

    鈴岡からの返答返信日:2010/05/15

    ご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの楽しい旅行中に不快感を提供することになりまして申し訳ございません。料理につきましても温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいうちにお出しするを基本におだししておりますがこの度は冷めてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようい係一同改善に努めてまいります。またのご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*f*s*k*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は広く、窓から朝日が昇るところを見れたので感動☆高台にあるので三河湾を一望。手前の形原港から遠く、渥美半島まで望むこの景色は最高★リーズナブルな感じ。絨毯のシミ、ハードの古さは否めませんが、大浴場、ロビーなど小奇麗にされている印象を受けました。 6月は紫陽花祭りでいいシーズンと伺いましたので、再訪し...

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(メロン好き集まれ!プラン#2 (メロン狩り+お土産1玉付き・2切れ試食))

    鈴岡からの返答返信日:2009/09/25

    メールにてご感想ありがとうございますお部屋・お風呂など喜んで頂けて幸いです露天風呂から見える朝日が昇る瞬間も感動しますのでぜひご来館された時はご覧ください従業員一同喜んでお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*s*n*1*0*さんのコメント

    投稿日:2008/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋はリフォームしてきれいになっていましたが、 至る所に、シミやひびが入っていて汚い印象を受けました。 しかし、部屋は広く、窓から日の出が見れたので大感激でした。 売店のお土産がもっと充実しているとよかったと思いました。 スタッフの方はみなさん親切丁寧な対応をしたくださったのですが、高齢化を感じずには...

    宿泊日
    2008/01/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 和室15畳+次の間4.5畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    p*l*h*r*i*a*2*さんのコメント

    投稿日:2008/01/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    旅館の方々全体が気を遣わなさすぎです。客の動きというのはある程度予測がつくものだと思いますが、あそこまで気がつかないなんて接客業として疑ってしまいました。仲居さんの何人かは感じのよい方もいらっしゃいましたが、それは個人の素質であってとにかく旅館全体のおもてなしの低さに不愉快な気持ちになること続出でし...

    宿泊日
    2008/01/04
    宿泊プラン
    【地元産の食材を食すプラン】三河湾・伊勢湾で採れた旬の魚を味わってください!
    詳しく見る

    p*n*m*6*さんのコメント

    投稿日:2008/01/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お正月で料金は仕方ないが、せっかくの部屋食もイマイチで朝食もがっかりでした。6階から見た初日の出は最高でした。

    宿泊日
    2007/12/31
    宿泊プラン
    海側限定 和室2間続き部屋プラン
    詳しく見る

    l*z*p*a*t*m*5さんのコメント

    投稿日:2007/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いいお湯でした。近場でもあり、値段もリーズナブルなのでよかったです。

    宿泊日
    2007/03/10
    宿泊プラン
    【冬限定!温泉大バーゲン】とにかく温泉をお得に楽しむプランです!

    鈴岡からの返答返信日:2007/05/18

    メールにてご感想ありがとうございます温泉に関して喜んでいただき幸いですまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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