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箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,299

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総合評価

4.07

05月18日00:44更新

347件

274人が満足と
評価しています。

310件中81~100件を表示

コメント無しも表示

mah********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

バイキングの食事がとても味が良かったと思います。特に和食が美味しいです。豪華さにはやや欠けるかもしれませんが価格を考えれば十分と思いました。
部屋は本館和室でかなり歴史あるお部屋だったため、多少不備はありますが、お掃除は綺麗になされていました。
コロナ対策も十分頑張っておられ、従業員の方は若くて皆さ...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

c19********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

イマイチ。
まず食事はバイキングでしたが品数も少なく美味しくない。感染対策として小皿になってますがどれも美味しくない。
部屋は小綺麗にしてありますがウォシュレットが壊れてたし泊まった部屋の真上が宴会場なのか夜9時すぎまでガタガタ音がしてうるさく隣の部屋の話声も聞こえて気になって寝れなかった。
お風呂...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/27

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

バスの本数が少なくて、不便です。
和室に宿泊しました。
虫が何匹がありました。(死んだのと生きてるの、、、)
虫が大嫌いで、
気持ちが悪くて、よく寝られませんでした。
夕食と朝食が普通で、種類も少ないです。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オトナの一人旅】ひとり気ままに箱根で自分旅 一泊二食付 バイキングプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

50代 女性の2人旅で利用させていただきました。
スタッフの方の対応がとても良かったです。建物自体は古いですが、リフォームもされており、清掃も行き届いてました。コロナ対策もきちんとされていて、安心して過ごさせていただきました。
こちらのホテルでは、喫煙できる客室があったのが決め手となりました。これか...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

laj********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は初めての宿泊です。訳ありの温泉風呂付きの部屋を泊まりました。温泉の質はよかったです。フロントのスタッフはあんまり愛想良くないと感じました。その他レストランとか8階の喫茶店のスタッフは感じがよかったです。湯の里も行けて、お得だと思います。朝食と夕食とも品数が豊富です。キャンペンが続く限り、まだ行...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり&お値打ち・温泉付き客室】景色を気にしない方限定 ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら

bac********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染防止対策もしっかりしていて、検温や各所に消毒用アルコールが設置されていました。スタッフの方たちも良く接してくれて気持ちよかったです。
部屋の露天風呂もちょうどよい大きさで、洗い場もあるので、この時期は安心です。
館内、室内とも設備も新しく、快適でした。
ビュッフェスタイルの食事は小鉢に少量ずつと...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】ディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

ads********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

布団敷枚数でトラブルがありましたが迅速に対応してくれました。神奈川に住んでますが初めて箱根に泊まり改めて感動しました。又行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

非常に満足のできる旅館でした。
少々古さを感じるところ(床のきしみや部屋のふすまなどのたてつけ)はありましたが、それは歴史のある旅館である証ということで。
従業員の方々もとても丁寧でした。是非ともまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

ybb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食会場のブッフェの入口で除菌ウェットティッシュボトルを渡してくれてたのが最高。椅子やテーブルなど、気になるところを自分で除菌できるのが素晴らしい。コロナが収束してもこのサービスは続けて欲しい。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

lov********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細かなオーダーに迅速かつ丁寧にご対応いただき大変満足でした。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

ume********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は泉遊の40㎡でした
テレビも大きめでエアコンの効きもよく
お風呂は大浴場と同じだと思うんでかけ流しだし
大浴場にいくより部屋でいいやくらい快適でした
泉遊は全てロビーから遠いようですが
大浴場、湯の里からも遠いかったかな・・
湯の里は下手したら10分位かかるので頻繁には厳しい
ご飯はビュッフェ...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割・最大2000円引】お日にち限定!ディナーバイキング〇熱々ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

接客がよくお風呂や御料理も満足。
色々とお気遣いありがとうございました。
また伺わせてください。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

コロナ対策を心配していましたが、ホテルの従業員さんはよく工夫して、やって下さっていました。
朝、夕の食事バイキングもマスクとビニール手袋で取りに行き、料理は予め小分けされていました。料理がもう少し温かく、ライブキッチンがもっと多ければ、もっと良かったです。
朝食のパンも温めたり焼いたりすりサービスが...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

hyf********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

総合的にこの値段ではリピートはありません。宿の温泉は何の魅力も無く、近くの温泉スパ?もコロナなのに一般客で一杯ですぐに出ました。夕食はまあまあでしたが朝食バイキングは普通の温泉宿レベル。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

本館和室でした、お部屋は綺麗で広くて、お風呂はいっぱいあって、お食事のバイキングも全部美味しくて、最高でした!また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

ade********さんのコメント

男性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夫婦と1歳の子供で利用しました。
全体的には満足行く内容だったと思います。

まず部屋と部屋風呂についてですが
部屋の布団に少しシミがあったのでちょっと気になりました。
また、部屋風呂は謎の黒いものが端の方に溜まっていました。
お湯が自動で止まるのでご飯前に溜めておいて後で入るができて良かったと思い...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【気軽にお部屋食】お部屋で和会席コース・おかだスタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

食事もお部屋も凄く良かったです。
ただ、お風呂が有名な温泉地だから
色々なお風呂があるとよかったかな、
あと、サウナも、ガラスがみがいてあるだけでも
随分違う気がして、ごめんなさい。
他がよかったから。又行きたいです

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

情報提供元:一休.com

cli********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スタッフさんの接客が良い人と悪い人がいる為、残念です。食事の接客担当スタッフと駐車場にいるスタッフさんとても良くしていただきました。
コロナの影響が無ければもっと素晴らしいホテルだと分かりました。
宿泊客の要望をめんどくさそうにこなす若い女性のスタッフさんこちら側に分かってしまうのは残念でした。
タ...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

i07********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/18

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

GoToを使いましたが、定価で1人3万と考えた場合、かなりレベルは低いです。
正直、施設は古く温泉も源泉とは感じないレベル。
さらにその分期待していた夜の部屋食も量が少なく、
一番美味しいのはお米でした。
久しぶりの温泉&部屋食だった分、がっかりしました。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

おこもりしてもいいように、露天風呂付きのお部屋にしましたが、気持ちよくて最高でした。大浴場より断然いいです。
食事は量より質を求めます。タイミングもご一考ください。
部屋は、床が濃い板なので、部屋の隅など、ホコリが目立ち、気になりました。
暑いので水筒に氷をお願いしたところ、快く入れてくださり、何よ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍広々露天風呂付客室・和牛会席(夕朝食付)

情報提供元:一休.com

310件中 81~100件

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