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箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,299

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総合評価

4.07

05月18日00:44更新

347件

274人が満足と
評価しています。

310件中101~120件を表示

コメント無しも表示

yna********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

食事と温泉大変良かったです。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

箱根に泊まってみたくて、利用しました。コロナが心配でしたが、ホテルの従業員の方たちがフェイスシールドをされていたり、除菌剤などでこまめに消毒されているのをみて安心しました。夕飯のステーキや蟹が美味しかったです。大浴場までが少し歩きましたが途中の茶屋で休憩できたり足湯があったりで良かった。また宿泊した...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

y_m********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

・接客は大変満足です。浴衣のサイズ交換や延長コードの貸出しにも応じてくれて助かりました。
・食事は、ドリンクバーがあるのはよかったですが、もう少しメイン料理が充実しているとよいと思いました。
・部屋の内風呂が温泉で、気兼ねなく何度も入れてよかったです。体がぽかぽかになりました。
・部屋のエアコンがう...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉内風呂付き】ディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら 陶器の湯船で温泉を楽しもう

bjh********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策がしっかりされていました。施設だけでなく、職員の方々はマスクとフェイスシールドの着用で接客されていました。真夏の暑い中なのにとてもキビキビとしていて素晴らしいなと思いました。どこの配置の人も身だしなみがきちんとしていて、食事に関わる人は髪にネットもしていました。建物は経年劣化しても接遇が良...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

zeb********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

時期的にそこそこに人が多いものの広いので、あまり密は感じません。子供も多いですが気になるほどではないです。うちに小さい子はいないので使用感は分からないけど浴場にはベビーや幼児向けの備品も割とある。湯の里の施設の方が新しいけど備品は本館?の方が多い。部屋食プランで久しぶりにゆっくりたくさん食べて満足で...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

箱根湯本温泉は交通の便、温泉質が好きで、今年も4回来て、今迄に十何軒ものホテルにお世話に成りました、今回も近くで同タイプの露天風呂付のホテルと2軒お世話に成りました、冷凍物が有り泊まる日の朝、ホテルに立寄り、預かって貰い、観光にでかけ、2時頃チェックインし、部屋に入り、浴衣に着替えようとしたら、朝、...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

情報提供元:一休.com

pri********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉は併設の日帰り温泉も使えるし館内の温泉も広いので余程の混雑時でなければ芋洗い状態になることはないかとコロナ時ということもありガラガラでしたが。
コロナ対策は現状考えうる限りのことは十分されている感があります。いたるところにアルコールスプレーが置いてあります。
食事はこれが美味しかったというのはな...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割・最大2000円引】お日にち限定!レストラン会席〇熱々ステーキと天ぷら

mat********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/07

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋は老朽化が目立ち、何とも言えない臭いが気になりました。備え付けの空気清浄機をマックスに動かしましたが翌朝まで臭いました。また、部屋のトイレは公衆トイレ並みに臭います。部屋全体として、見た目は綺麗に清掃されていましたが臭いはキツイです。
食事は練り物だらけです。天ぷら、汁物などにも練り物が多く使わ...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【気軽にお部屋食】お部屋で和会席コース・おかだスタンダードプラン

rit********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/07

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナでチェックイン時の説明が最低限すぎて、お風呂の時間や場所の説明がなかった。いくらコロナの影響で会社の方針がそうだとしても、ちょっと簡単な説明すぎて親切心がないなと思ってしまった。案内図を見れば分かる話だけどやはり口での説明があった方が分かりやすい。接客した方の明るさが欠けていて残念。料理はバイ...

  • 宿泊日2020/07/27
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

int********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この度はお世話になりました
ホテル全体としてスタッフの方々がお客様を迎える為に一生懸命ウイルス対策をしているのが感じられました
私が不快に思った事は宿泊客の方で、特に小さな子供連れの家族です…
マスクもせずに食事フロアを走り回って、床を転げ回り、そこら中ベタベタ触った手でビュッフェの食事を取る始末…...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【迷ったらコレ!】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

dns********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物や設備等、多少古さはありますが、
魅力のある温泉設備やスタッフの皆様の丁寧な対応にとても充実したひと時を過ごさせて頂きました。
旅館の皆様には大変感謝しています。 

立地について、子連れでの電車旅やあえて車移動をしない箱根の観光を考えている場合、湯本駅から徒歩だと20ー30分かかってしまいます...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら〇21日前の予約で2,000円OFF!!

kun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ対策、完璧に実施されていて、安心でした。ピリピリ感ありましたが、そのくらいが良かったのかも。部屋の匂いは古臭い感じがして、そこだけが残念でした。消臭されてれば良かったと思います。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

40代

投稿日:2020/08/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

従業員達の接客態度も良く、食事も美味しかったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

情報提供元:一休.com

sen********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

他界した父の納骨と49日を終えた後に家族で宿泊させていただきました。
父が他界してからバタバタとしていた日常でしたが、温泉にゆっくり浸からせて貰い、食事も想像以上に美味しくて本当に癒されました。
夕食、朝食を同じテーブルにしたり、かなり気を配る従業員さんのお陰で大変気持ちよく過ごせました。
また利用...

  • 宿泊日2020/07/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

露天風呂付きの客室でしたので、いつでもお風呂に入ることができ楽しい時間を過ごすことができました。湯の里のお風呂まで坂道を少し歩くので、雨も降っていたので一度も利用しませんでした。
お食事はベースが決まっており、あとはバイキングでした。鉄板焼きの肉がかたくて残念でしたが、他は美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】ディナーバイキング!熱々鉄板焼きと天ぷら 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

情報提供元:一休.com

cyy********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/07/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子ども連れ3人で連泊しました。大浴場は広くて開放感ありますが露天は景色が見えなくて残念です。食事もご飯や味噌汁がセルフで良い配慮だと思います。今回のプランはコスパが最高で子供の設備も充実しており大変満足できました

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】10日間限定で最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

この度はありがとうございました。客室も食事も大満足でした、コロナウイルス対策も万全でしたし安心して、くつろぐ事が出来ました、お風呂もゆったりとした空間で大満足です。従業員さんの対応も良かったです。今度、機会がありましたら孫たちを連れて宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

コロナ禍の中での宿泊でしたが安心して快適に過ごすことができました。
皆さん、フェイスガードをされていて、椅子など触れる部分をこまめに清掃するなど徹底されていました。またお部屋係なし、布団は自分達で敷くといった割り切ったプランでしたが、フロントや夕食の給仕では丁寧に対応して頂き、宿のおもてなしもしっか...

  • 宿泊日2020/07/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/15

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

誕生日の記念に宿泊しました。フロントはコロナ対策万全で迎えられ、誕生日プレゼントにお菓子を頂き、良い気分で部屋に向かいました。
暑かったのでエアコンを付けた所、埃臭さが充満し主人と2人、目も鼻も痒く呼吸できないほどの匂いでした。また部屋にあった椅子はシミだらけで座る気にならないような物でしたし、歩く...

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】10日間限定で最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々が皆感じよく気持ち良かったし、コロナ対策が万全にされていて、安心して過ごす事が出来た。部屋の備品も申し分なかった。また行きたい。

  • 宿泊日2020/07/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

310件中 101~120件

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