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箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,446

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総合評価

4.08

08月06日00:43更新

359件

283人が満足と
評価しています。

kur********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

温泉の他にも子供と卓球したり、プールに入ったりして楽しく過ごさせて頂きました。鯉に餌をあげたり、意外な楽しみもありました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング  17:30~1時間制の夕食時間限定プラン

kob********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/08/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋のエアコンが効きすぎてちょっときつかったです。
あと、お風呂の浴室内が暑すぎです。

  • 宿泊日2021/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

oha********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客や食事などは良かったです。

ただ、部屋の布団ですが、

たまたま黒のTシャツをパジャマとして着ていて余計にわかったのですが、
気づけばTシャツに布団の羽毛だらけになっていました。
アレルギー性鼻炎が発症して
くしゃみ、鼻水、頭痛が出て翌日まで眠ることもできず疲労感だけの旅となってしまいました。...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めて0歳児を連れて息子家族との宿泊でした。
昨年のgotoで予約していましたが、やむを得ずキャンセルしたので、そのリベンジで伺いました。
10ヶ月児を連れてなので、お部屋に温泉のあるタイプを選びました。
お部屋はレトロな感じでしたが、息子家族は内風呂で温泉を楽しめましたし、リクエストしたオムツ用ゴ...

  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

sui********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/07/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

はじめての箱根での宿泊でした!食事はバイキングでしたが、感染予防対策がしっかり出来ていました。追加でもらいに行く時マスク忘れていた方にきちんとつけて下さいと説明されていて安心しました。また小皿にあらかじめ分けていて取りやすくて良かったです。何よりどれも味付けよく美味しかったです^ ^

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お風呂の広さは驚きで素晴らしかったです。
バイキング会場のスタッフの接客も良く何より清潔感があります。頭にビニールをかぶって
応対してくれたところは初めてです。
もちろん食事も凝っていてフルーツもとても美味しかったので大満足です。
お気に入りに入れました。次回ぜひ行きたいです。有難うございました。

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】30%OFF+ポイント最大7倍!美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

食事お任せなのですが、お部屋は、景色も悪く、入り口は、何処で靴を脱ぐのだろう?というような作り。
隣の部屋の入り口がチラリと見えたのですが、全然違い
訳ありのお部屋?って感じでした。

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

情報提供元:一休.com

mic********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/07/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日の利用だったのでしたが、チェックイン時に記念のお菓子をいただき感激しました。お部屋も。最上階の和室にアップグレードしてくだり、嬉しかったです。
お部屋食でしたので、美味な食事をゆっくり楽しめましたし、量や品数もとても丁度良いです。

温泉も広く開放感があり、柔らかいお湯で肌がすべすべしまし...

  • 宿泊日2021/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト12時

fty********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/07/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

天気が梅雨真っ只中だったので景色はイマイチでしたが、テラスが付いた広々露天風呂付きの部屋で1泊2食付きのバイキング楽しめました。バイキング料理はひとつづつお皿に盛られていて、食べやすかったです。露天風呂の温泉は最高でした。箱根の紅葉を見にまた泊まりたいと思いました。
今度は違う露天風呂付きの部屋に泊...

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

mih********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/06/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一泊で行きました。まず一番はスタッフさん達の良さ!
みなさん明るく笑顔でなんといっても気がきくというか。バイキングでしたが入り口に入った途端、いらっしゃいませの前にお疲れ様でした、と一言。帰るときにはありがとうございました、お休みなさいませとまた一言。ちょっとした事ですけど、なんか気分が良い。
あと...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

min********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回和洋室の為ベッドと勝手に思っていた、
部屋や食事に満足 風呂は大きい線質は沸かし湯の様な温泉、
ゆっくり休みに行くか旅行の為の宿泊かいずれにしても就寝する、今一般家庭でも生活形態が変わり寝具はベッドが多くなっている、布団での就寝はもう勘弁疲れるだけだ、

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

ass********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目です。接客と食事も大満足、お部屋も広くて隅々まで清掃が行き届き、湯の里でものんびり入浴して楽しみました‼︎ とても静かな環境で山の緑でリフレッシュできました。お部屋のアメニティも多すぎる程ありました。今後も何度もお世話になりたく思います。露天風呂付き客室を1人で泊まれるプランもあると良いなぁと...

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回のお食事はバイキングでした。味は美味しく頂けましたが、個人的にもう少し感染症対策が必要かも、と思い星を1つ減らしました。お部屋もグレートアップで接客も素晴らしかったので勿体ないなと感じました。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/27

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

コロナ禍での対応なのでわかるのですが、朝食のブッフェをもう少し美味しく食べれるよう考慮して欲しかったです。全てが小さい容器に入っており、1つずつ取るのは手間がかかりました。温泉は掃除が行き届いていて、清潔感があり、よかったらです。エステルームのマッサージが最高でした!

  • 宿泊日2021/05/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】露天風呂付き客室で温泉三昧・夕食は和食ダイニング山桜で特選和牛会席・朝食バイキングプラン

情報提供元:一休.com

bpn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイキング料理が美味しい、接客が良いとのレビューを見て、宿泊させていただきました。結果、良かったです。今度は、婆ちゃんを連れて行きたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせ(バイキングor会席膳)でお得なプラン

pur********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロント周りの男性ベテラン風の方たちの接客が素晴らしい。受付の若い方はもう少しゆっくりお話頂けたらgood。朝のバイキングでスープを入れてくれた新人君、もう少し練習を頑張って。部屋出しの夕食は味もメニューも、担当スタッフも完璧です!

バイキングで個々に取れる様になっていたのは、コロナカ中良いですね...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト12時

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/06

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

やや厳しめにコメントします。
コロナ対策でホテルに求められるものも多くなりご苦労が多いことと推察します。お疲れ様です。
ただ、今回コメントすることはそれ以前に、ホテルとしてきちんと対応いただきたいことです。この厳しい環境はこの先も暫くは続くかと思いますが、だからこそ、非日常と癒しを提供するホテルの存...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大満足。費用対効果を考慮すると抜群によかった。今回の旅行は正直あまり期待してなかった。私は俗にいう高級ホテルに泊まりすぎていた関係で日本の旅館系はコスパが悪いのでは、特に箱根はコスパが高い印象しかなかった。
あまり期待せずにコロナ疲れがあり、気分転換に温泉でゆっくりしたいと思い予約。当方は4歳時の子...

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定・お日にち限定30%OFF】1泊2食付き〇お食事おまかせでお得なプラン

情報提供元:一休.com

ayu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

娘と旅行でうかがいました。 
お部屋もレベルアップして頂いて快適に過ごせました。
湯の里も大浴場もとても気持ち良く大満足です。

娘が偏食なので旅行は必ずバイキングにしています。
ライブキッチンのステーキと天ぷらが美味しかったです
小鉢に入っていて安心ですがグラタンとかは固く食べれませんでした。
ソ...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この春おすすめ】25%OFF特別料金!美肌の湯とディナーバイキング!リーズナブルプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

娘家族と一緒に行きました。
値段もリーズナブルなので他も家族・グループがいっぱいでした。
それなりに満足しましたが、やはりゆったりすることは出来ませんでした。
夫婦ふたりの場合はお薦めしませんが、家族旅行やグループ旅行にはお薦めです。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定20%OFFプラン】ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

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