IDでもっと便利に新規取得

ログイン

箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図

売れ筋ランキング3位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,419

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.08

07月24日00:43更新

357件

281人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

記念日で連泊しました。皆さんとても親切丁寧に対応いただきよい記念となりました。食事も美味しくいただくことができました。また、計画して行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定GoTo贅沢お部屋食プラン】鮑&刺身豪華盛り&モエ・シャンドンロゼ付 オリジナルお土産も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

皆さん親切丁寧に対応いただき、食事もおいしくとても楽しい時間を過ごせました。
記念日も兼ねた旅行でしたので、とてもいい思い出となりました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉内風呂付き】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 陶器の湯船で温泉を楽しもう

情報提供元:一休.com

tes********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人4名での利用でしたが1人だけ19時頃の到着予定でした。後から車で到着したらホテル前に駐車スペースが無く道路に沿ったところの駐車スペースに停めたのでフロントでその旨申し出たら外まで確認に行ってくれそこで大丈夫と回答いただけました。
お夕食は部屋だしでどれも温かく美味しかったです。
大浴場のと近隣の...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/08

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

先日お部屋食プランでお世話になりました。
客室は広くて綺麗で温泉も広々としていてお食事もとてもおいしく、給仕してくださったスタッフの方々もとても親切で気持ちよかったです。

ですが、最後のチェックアウトの際にこちらが入湯税の存在を忘れているのに対し、
対応したフロントの若い女性にまるで払わずに逃げよ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海の幸_豪華会席】お部屋で和会席コース!!アワビの酒蒸しと刺身豪華盛りで贅沢な時間

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

スタッフの方々は皆さん明るい笑顔で対応していただいたのでとても良かったのですが、座敷に布団を敷いていただきましたが、薄い敷布団が一枚で、まるで畳の上に寝ているようでした。身体が痛くて眠れませんでした。くたびれた敷布団だったのでせめて2枚重ねるとか工夫が必要だと思います。箱根でゆったりするつもりが全く...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

とても清潔でのんびり出来ました。
部屋食でしたが、食事の担当をしてくれた方がやさしく丁寧に飲み物を教えてくれ美味しく頂けました。
温泉も美肌効果抜群でツルツルになりました。
2階にある足ツボマッサージも気持ち良かったです。
贅沢な休日が過ごせました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【気軽にお部屋食】お部屋で和会席コース・おかだスタンダードプラン

情報提供元:一休.com

mat********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応がとても好感もてました
特にビュッフェでのスタッフの方が皆さん親切で良かったです ただ駐車場が屋上の駐車場しかあいてなくてかなりの坂道 フロントスポイラーをすってしまいショック。でも温泉も清潔感あって家族みんな満足。朝食のバイキング良かったです。夕食も大人は満足でしたが もう少し...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

子供と一緒に快適に泊まれる宿と紹介されているだけあり、サービスが充実していました。
子供も多く宿泊しているので、朝食や夕食は気兼ねなく快適に食べることが出来ました。
子供連れのテーブルにウェットティッシュを置いてくださるのは凄く嬉しいです。
お風呂にも子供用のボディーソープがあり、子供の荷物も多いの...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

hap********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

館内全体にコロナ対策がとられていましたし従業員の方々にも丁寧に対応して頂き大変に気持ち良く宿泊させて頂きました。go toに加えて地域共通クーポンを食事の際の飲酒代や売店でのお土産代に充当出来て嬉しかったです。チェックアウト手続きの際、電子クーポンがスマホでなかなか表示出来なかった時にフロントの方...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

tos********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

いつも泊まる倍の値段のお部屋に泊まれると私の誕生日にGOTOで家族で泊まりました
部屋は喫煙可能な為、消臭対応しているとのことですがやはり臭う…今時めずらしく喫煙で残念でした
禁煙にして喫煙ルームを作るべきだと思います
そしてお風呂は普通の沸し湯?という感じで温泉なのか?という感じ
広いだけでスーパ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

ya0********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/31

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

レストラン隣の喫煙所の天井からクモの巣やホコリが垂れ下がり、エアコンや換気扇はヤニだらけでとても不潔だった。バイキングだったが喫煙所利用後、食欲が無くなり、早々に切り上げ夜更けに地下のラーメン屋で食い直しました。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】ディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/31

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

希望を伝えた新館和室。
部分改装の為、えっ新館?と思いましたが、昭和の雰囲気漂う間取りや照明、大きなガラス、畳は新しく清掃はきちんとされており快適に過ごせました。

大浴場については、改善して欲しいところが目立ちました。

部屋のタオル持参で浴場へ、一度だけは新しいタオルをもらえて2回目以降は有料。...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト12時

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

露天風呂が開閉式のタイプだったので、秋でも快適に入浴でき両親に
とても喜んでもらえました。車椅子が必要な母も立つ事は可能な為入る事ができました。
手すりや滑り止めがあれば更に良いと思うのでご検討頂ければ幸いです。
また、朝食は別会場で和懐石でしたが、殆どがバイキングをセレクトした内容で珈琲もない為、...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

子どもの1歳のお誕生日旅行で行きました。
このコロナの時期でしたが色々対策をしてくださっていて安心して利用できました!
二泊だったので朝夕のご飯は、連続でしたが……それでも美味しくて気に入ったものを食べて満足しました(笑)お風呂もこじんまりしていますがとても良かったです。湯の里は少し遠いので1回の利...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21】ディナーバイキング 熱々ステーキと天ぷら・21日前の予約で2,000円OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

スタッフの対応が丁寧で、コロナ対策もきちんとされており、宿の清潔感も満足できました。
ご飯はバイキングでしたが、一流の割烹のようなものを予想すれば期待はずれでしょうが、蒸したカニや揚げたての天ぷら、ローストビーフなどおいしく、ポテトやグラタンやステーキのような子供が好きなものもあり、それぞれおいしく...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

yok********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/25

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

母と2人で宿泊致しましたが、温泉が遠かったのと、階段が有った為、温泉には入れませんでした。年寄りには不向きの温泉でした。
折角の温泉でしたが残念でした。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリー】お部屋で特選会席コース・ケーキとスパークリングワイン付き!誕生日・結婚記念日

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

2020年10月に利用しました。雨の中、車で到着するとホテルのロビーで荷物運びや駐車スペースの案内など迅速丁寧にしていただいたのは好感抜群でお風呂も大浴場の広さはビックリするぐらいの広さで感動。お部屋も清潔で満足していましたが、夕食のバイキングにはガッカリしました。お肉料理は少なくあるのは冷凍食品ぽ...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回は母の長寿祝いに合わせたコースがあると書いてあったので選んでみました。
寄せ木細工の写真たてに写真を入れて下さったり お部屋で 人目を気にせずゆっくり食事をしたり  ソファがあるので 膝が楽だと母も大喜びでした

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【長寿祝い】お部屋で特選和会席コース・めで鯛8つの特典付!還暦・古希・喜寿・米寿・記念日

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

コロナ対策もしっかりしてました。バイキングは全てこざらに分けてあり、こちらの方が普段のバイキングよりも取りやすく食べやすい感じがします。スタッフの方々の対応も丁寧でした。行ってよかったです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/19

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

前から気になっていた施設なので楽しみにしていきました。
チェックイン時のフロント対応して頂いた方は、とても感じの良い方でしたね。
その後、朝食のプランを変更できるか相談に行った時に対応頂いた方は残念な対応でした。
プラン変更できるかできないのかを相談しただけなのに、当日言われても対応できません、とあ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

情報提供元:一休.com

320件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。